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人生旅途也是一場(chǎng)一場(chǎng)的競(jìng)賽,如果像運(yùn)動(dòng)員一樣,也有一位教練陪伴著我們,相信我們能摘取更多的人生金牌!同時(shí),如果我們能懂得教練的技術(shù),像教練一樣帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),則我們的團(tuán)隊(duì)自然可以贏取更多的輝煌成績(jī)。
1、教練的發(fā)展和起源
2、教練與四種職業(yè)的區(qū)別
3、教練的核心價(jià)值
4、內(nèi)在教練及外在教練
1、教練的信念及情感銀行的應(yīng)用
2、冰山理論的講解和在管理中的應(yīng)用
(一)教練的支持力
1、教練支持力的兩大要素
2、溝通的三要素
3、支持力的二人練習(xí)
(二)聆聽:教練,由一種正面積極和深度聆聽開始,沒有好的聆聽,就不會(huì)有好的教練。
1、聆聽技巧的講解
2、聆聽練習(xí)
(三)發(fā)問:好的發(fā)問才能帶出好的答案,教練的核心是用問題來解決問題。
1、強(qiáng)有力問題發(fā)生器
2、理解層次的講解和在教練中的應(yīng)用
3、位置感知的講解和應(yīng)用
4、時(shí)間線的講解和應(yīng)用
5、溝通三文治
(四)誘導(dǎo)狀態(tài)
1、如何做誘導(dǎo)
2、語音誘導(dǎo)
3、肢體語言配合
(五)給予回饋:回饋有如一面鏡子---它反映出我們?cè)谧鍪裁春驮趺醋觥?
1、回饋的技巧
2、回饋的態(tài)度
3、練習(xí)
(六)接收回饋
1、教練應(yīng)具備的接收回饋的態(tài)度
2、從回饋到行動(dòng)
1、接納
2、調(diào)焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動(dòng)承諾
五、現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案示范
中山大學(xué)高教院客座教授;
清華大學(xué)深圳研究生院特聘導(dǎo)師;
NLP國際認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師、NLP國際高級(jí)執(zhí)行師;
十幾年不間斷的企業(yè)教練技術(shù)的學(xué)習(xí)及在企業(yè)踐行,融合教練技術(shù)的精髓,巧妙運(yùn)用各種心理學(xué)方式來探索企業(yè)管理的智慧。