教練技術(shù)的應(yīng)用其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
培訓(xùn)內(nèi)容:
主講老師:陳老師
清華大學(xué)深圳研究生院特聘導(dǎo)師、NLP國際認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師、NLP國際高級執(zhí)行師。
十幾年不間斷的企業(yè)教練技術(shù)的學(xué)習(xí)及在企業(yè)的踐行,融合教練技術(shù)的精髓,巧妙運(yùn)用各種心理學(xué)方式來探索企業(yè)管理的智慧,具有卓越的教練技術(shù)課程研發(fā)能力及多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擅長把教練技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有文化結(jié)合,打造符合企業(yè)現(xiàn)狀的教練式管理文化。
課程簡介:
人生旅途也是一場一場的競賽,如果像運(yùn)動員一樣,也有一位教練陪伴著我們,相信我們能摘取更多的人生金牌!同時,如果我們能懂得教練的技術(shù),像教練一樣帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),則我們的團(tuán)隊(duì)自然可以贏取更多的輝煌成績。
課程內(nèi)容:
一、課程導(dǎo)入
1、教練的發(fā)展和起源 2、教練與四種職業(yè)的區(qū)別
3、教練的核心價值 4、內(nèi)在教練及外在教練
二、內(nèi)在基礎(chǔ)篇
1、教練的信念及情感銀行的應(yīng)用 2、冰山理論的講解和在管理中的應(yīng)用
三、外在技巧篇(教練七大技能)
(一)教練的支持力
1、教練支持力的兩大要素 2、溝通的三要素
3、支持力的二人練習(xí)
(二)聆聽:教練,由一種正面積極和深度聆聽開始,沒有好的聆聽,就不會有好的教練。
1、聆聽技巧的講解 2、聆聽練習(xí)
(三)發(fā)問:好的發(fā)問才能帶出好的答案,教練的核心是用問題來解決問題。
1、強(qiáng)有力問題發(fā)生器 2、理解層次的講解和在教練中的應(yīng)用
3、位置感知的講解和應(yīng)用 4、時間線的講解和應(yīng)用
5、溝通三文治
(四)誘導(dǎo)狀態(tài)
1、如何做誘導(dǎo),讓對方進(jìn)入一個促進(jìn)其結(jié)果的狀態(tài)。
2、語音誘導(dǎo) 3、肢體語言配合
(五)給予回饋:回饋有如一面鏡子---它反映出我們在做什么和怎么做。
1、回饋的技巧 2、回饋的態(tài)度
3、練習(xí)
(六)接收回饋
1、教練應(yīng)具備的接收回饋的態(tài)度 2、從回饋到行動
四、教練五步曲
1、接納 2、調(diào)焦
3、尋找解決方案 4、選擇
5、行動承諾
五、現(xiàn)場個案示范