所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部

課程大綱:

課程綱要：


第一單元：管理者的基本認(rèn)知

l 管理者的角色與功能

l 描述你心中所期待的上司

l 描述你心中所希望的部屬

l 管理者應(yīng)具備的態(tài)度

第二單元 有效發(fā)揮組織效能

l 組織的形成

l 組織三階層的互動(dòng)

l 指揮系統(tǒng)的一致性

l 職務(wù)的認(rèn)知―工作認(rèn)同感

l 授權(quán)的運(yùn)用

第三單元 計(jì)劃與執(zhí)行

l PDCA管理循環(huán)

l 計(jì)劃的重要

l 擬訂計(jì)劃的思維與原則

l 工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則

l 狀況共有的管理

第四單元：控制與問題掌握

l 控制的本質(zhì)

l 問題的掌握

l 控制的形態(tài)與問題的種類

l 控制時(shí)應(yīng)掌握的原則

l 如何發(fā)現(xiàn)問題

第五章 部署的培育與教導(dǎo)

l 培育部署的責(zé)任

l 掌握培育的要點(diǎn)

l 從“新”開始―新人引導(dǎo)

l 工作中指導(dǎo)的方法（步驟）

l 崗位上教導(dǎo)的具體作法

第六章 溝通與協(xié)調(diào)

l 建立溝通的渠道

l 溝通在管理上的功能

l 克服溝通的障礙

l 溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧

l 工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

第七章 掌握人性的管理

l 透視激勵(lì)

l 掌握員工需求

l 有效激勵(lì)的方式

l 啟發(fā)員工正確的態(tài)度

第八章 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

l 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

l 建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力

l 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

l 領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營(yíng)