設(shè)計(jì)思維：開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能其它上課時(shí)間：

面臨創(chuàng)新挑戰(zhàn)的職員、管理者

設(shè)計(jì)思維是一種更為全面的找尋新創(chuàng)意的方式，解決創(chuàng)新挑戰(zhàn)的問(wèn)題，從人開(kāi)始，理解內(nèi)外部客戶，從中獲得靈感，尋求突破性創(chuàng)新�？梢詭椭鷤�(gè)人和組織更好地解決問(wèn)題，以及應(yīng)對(duì)廣泛意義上的商業(yè)挑戰(zhàn)，增強(qiáng)個(gè)人和企業(yè)的創(chuàng)新能力。課程旨在提取設(shè)計(jì)思維的核心框架，結(jié)合互動(dòng)練習(xí)，掌握設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ)概念和基礎(chǔ)方法，將創(chuàng)新能力落地，促進(jìn)學(xué)員的工作效率和管理能力。

課程大綱

1.設(shè)計(jì)思維的起點(diǎn)：約束vs需求
*企業(yè)和職場(chǎng)人的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
*什么是設(shè)計(jì)思維
*重新認(rèn)識(shí)“約束”&“需求”
*設(shè)計(jì)思維的開(kāi)始
2.移情：換位思考
*創(chuàng)新的空間
*從觀察到洞察
*換位思考
*變需要為需求
3.思維過(guò)程：更深入的挖掘和提煉
*創(chuàng)意的生成
*匯聚和發(fā)散
*輔助創(chuàng)意的多種途徑和工具
*分析與綜合
4.多種方案：模型、測(cè)試、迭代
*用手來(lái)思考
*用模型來(lái)測(cè)試
*迭代的跨行業(yè)
*現(xiàn)場(chǎng)也跨行業(yè)
5.設(shè)計(jì)客戶體驗(yàn)
*想法需要被檢驗(yàn)
*讓客戶參與其中
*關(guān)注體驗(yàn)的必要
*從想法到行動(dòng)
6.分享與傳播
*“最佳實(shí)踐”為何橫行
*好故事對(duì)解決問(wèn)題的意義
*怎么做
*廣義的設(shè)計(jì)思維
7.組織能力
*一種系統(tǒng)化的創(chuàng)新方法
*從方法到個(gè)人能力
*管理創(chuàng)新和組織能力
*解決身邊的實(shí)際問(wèn)題