《基于HPI的培訓(xùn)體系建設(shè)與管理運(yùn)作-績(jī)效評(píng)估》其它上課時(shí)間：

HR經(jīng)理（總監(jiān)）、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【課程背景】
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，培訓(xùn)作為一種員工發(fā)展和員工關(guān)懷的重要手段，在企業(yè)中扮演著重要的作用。但隨著員工對(duì)培訓(xùn)需求的越來(lái)越個(gè)性化，業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)效果的實(shí)效性要求的增高，如何清晰定位培訓(xùn)在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的位置，如何更有效的發(fā)揮培訓(xùn)的應(yīng)有功能是每一個(gè)企業(yè)從事培訓(xùn)管理工作的人員所關(guān)注的問(wèn)題。
尤其是近幾年來(lái)，隨著培訓(xùn)管理工作在企業(yè)中的愈加深入，培訓(xùn)工作已從單純意義上的單向、被動(dòng)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)、交互、多樣化的學(xué)習(xí)，而且從員工長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展角度來(lái)看，培訓(xùn)的概念已從傳統(tǒng)意義上的課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎�式與非正式相結(jié)合的學(xué)習(xí)的概念。那么，如何在這種新的發(fā)展趨勢(shì)的影響下，更好的轉(zhuǎn)變培訓(xùn)管理的思維，更有效通過(guò)相關(guān)工具方法深入的做好培訓(xùn)管理鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有著重要意義。與此同時(shí)，也對(duì)有效解決以下培訓(xùn)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題都有積極的影響：
ü  為什么培訓(xùn)需求分析這么困難
ü  為什么員工參與培訓(xùn)的積極性不強(qiáng)
ü  員工總是投訴培訓(xùn)的針對(duì)性不夠
ü  高層管理人員總是懷疑培訓(xùn)的產(chǎn)出不夠
由此可見(jiàn)，培訓(xùn)有效性越來(lái)越突出，那么有效性的特征就是能改變業(yè)績(jī)，所以，未來(lái)的培訓(xùn)，要結(jié)合業(yè)務(wù)，基于員工業(yè)績(jī)改進(jìn)（HPI）而進(jìn)行本課程以實(shí)用和企業(yè)能用為目的，突破了原有能力模型和培訓(xùn)體系的理論束縛，最大程度地簡(jiǎn)化了培訓(xùn)體系的構(gòu)建過(guò)程，讓每個(gè)企業(yè)都能建立自己的培訓(xùn)體系。課程中會(huì)展示不同行業(yè)的學(xué)習(xí)地圖的典型案例和成果。
【課程收益】
n    學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建的核心方法論與關(guān)鍵技術(shù)
n    熟悉和掌握構(gòu)建培訓(xùn)體系關(guān)鍵模塊的原理、技術(shù)和方法
n    有效掌握課程體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵邏輯
n    有效掌握課程體系開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵邏輯
n    描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
n    有效掌握評(píng)估體系的數(shù)據(jù)測(cè)量和評(píng)估層應(yīng)用等
 
【課程工具】
專業(yè)的理論講授、實(shí)際案例分析、啟發(fā)式互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、實(shí)操演練等多種形式相結(jié)合
 
【課程特色】
張連全老師課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，課程內(nèi)容豐富充實(shí)，案例貼近企業(yè)工作，講授深入淺出感染力強(qiáng)為特點(diǎn)。老師善于使用小組討論，角色扮演，視頻相結(jié)合，讓學(xué)員從“學(xué)過(guò)”到“學(xué)會(huì)”，從“知道”到“掌握”。培訓(xùn)有幽默感，控場(chǎng)能力強(qiáng)，采取案例、體驗(yàn)式教學(xué)方式進(jìn)行課程授課。
 
【

課程大綱：

】
前言： 培訓(xùn)體系認(rèn)知及發(fā)展趨勢(shì)
n 關(guān)鍵邏輯：培訓(xùn)管理審判
ü  培訓(xùn)陪審團(tuán)角色認(rèn)知
ü  陪審團(tuán)的問(wèn)題
ü  辯護(hù)及辯護(hù)基礎(chǔ)
n 核心問(wèn)題：培訓(xùn)核心和起點(diǎn)：績(jī)效與績(jī)效改進(jìn)
n 關(guān)于績(jī)效改進(jìn)：HPI
n HPI時(shí)代對(duì)培訓(xùn)管理者的要求與能力轉(zhuǎn)變
ü HPI的角色與定位
ü HPI下的只能轉(zhuǎn)變
ü HPI下的全質(zhì)量管理培訓(xùn)體系建設(shè)
 
第一部分 基于HPI的培訓(xùn)體系構(gòu)建基礎(chǔ)工程-學(xué)習(xí)地圖
n  思考研討：培訓(xùn)有效性模型
n      培訓(xùn)有效性之劍-崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)
n      培訓(xùn)體系構(gòu)建的要素和條件
n      公司的戰(zhàn)略和組織核心優(yōu)勢(shì)
n      關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
n      崗位能力模型
ü  崗位能力模塊3+3
ü  能力模型-洋蔥模型
ü  關(guān)鍵任務(wù)分析
ü  關(guān)鍵任務(wù)-能力知識(shí)對(duì)應(yīng)表
n      員工能力水平
 
第二部分 基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)
n  思考研討：你們企業(yè)是如何進(jìn)行培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的
n  培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)意在解決的問(wèn)題是什么
n  培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的四步流程法和三個(gè)核心點(diǎn)
n  反思：培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及誤區(qū)
n  培訓(xùn)對(duì)象群的屬性劃分
n  培訓(xùn)課程的屬性劃分
n  如何有效根據(jù)對(duì)象群的需求匹配課程
n  案例分析：某企業(yè)培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
n  現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：以某一對(duì)象群為例按四步流程法設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系
n  課程開(kāi)發(fā)的各種模型
 
 
第三部分：基于HPI的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)利器：學(xué)習(xí)路徑圖
n     人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)
n     學(xué)習(xí)路徑圖方法論
n     繪制學(xué)習(xí)路徑圖流程
ü  選擇一條專業(yè)線
ü  組建學(xué)習(xí)路徑圖團(tuán)隊(duì)
ü  開(kāi)啟動(dòng)會(huì)
ü  評(píng)估專業(yè)線勝任的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
ü  研討達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間所需要的培訓(xùn)項(xiàng)目
ü  繪制專業(yè)線學(xué)習(xí)路徑圖
n      學(xué)習(xí)路徑圖實(shí)施的原則與注意事項(xiàng)
 
第四部分：基于HPI的單項(xiàng)培訓(xùn)組織管理工作
n     1、挖掘部門(mén)需求的技巧與方法
ü  培訓(xùn)需求是什么
ü  培訓(xùn)需求確定四步曲
2  定義問(wèn)題；
2  關(guān)鍵行為
2  定位差距
2  需求評(píng)估
n  培訓(xùn)需求常用方法
ü     問(wèn)卷調(diào)查法及實(shí)施要點(diǎn)
ü     訪談法及實(shí)施要點(diǎn)
ü     戰(zhàn)略會(huì)議和資料分解法
n  練習(xí)：培訓(xùn)需求實(shí)施方法演練
ü  反思與總結(jié)：我實(shí)施遇到的困難是什么
ü  講師點(diǎn)評(píng)/
n     2、設(shè)計(jì)完美體驗(yàn)：選擇培訓(xùn)方法
ü  要素1：有效性
ü  要素2：成本
ü  具體方法：基于成人學(xué)習(xí)的教學(xué)方法設(shè)計(jì)，創(chuàng)建培訓(xùn)課堂新體驗(yàn)；
n   3、單項(xiàng)培訓(xùn)組織工作完善
ü  培訓(xùn)前期準(zhǔn)備及宣傳
ü   隨堂監(jiān)控措施
ü   培訓(xùn)過(guò)程危機(jī)處理及方案制定
n     4、培訓(xùn)的效果評(píng)估與改善
ü  柯氏四級(jí)評(píng)估
ü  案例復(fù)盤(pán)
ü  行動(dòng)學(xué)習(xí)法
ü  531表應(yīng)用；
ü  量化的結(jié)果評(píng)估：培訓(xùn)成本與投資回報(bào)率ROE計(jì)算
 
第五部分  講師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
n 常見(jiàn)的內(nèi)訓(xùn)師體系模型
n 內(nèi)訓(xùn)師選拔流程及實(shí)施關(guān)鍵
ü   內(nèi)訓(xùn)師實(shí)施流程
ü   內(nèi)訓(xùn)師選拔情景模擬
n 內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展的三駕馬車
n 內(nèi)訓(xùn)師管理與激勵(lì)
n 內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練
ü   案例研討：這個(gè)培訓(xùn)師怎么樣，如何做好一名內(nèi)訓(xùn)師
ü   課堂上，內(nèi)訓(xùn)師如何與學(xué)員互動(dòng)，特別是新入職的員工
ü   內(nèi)訓(xùn)師如何設(shè)計(jì)符合自己的肢體語(yǔ)言
ü   內(nèi)訓(xùn)師如何進(jìn)行理性與感性的表達(dá)
ü   內(nèi)訓(xùn)師如何調(diào)動(dòng)培訓(xùn)課堂的氣氛
ü   內(nèi)訓(xùn)師如何在課堂上進(jìn)行控場(chǎng)
          
 
 
【講師簡(jiǎn)介】


十年磨一劍，專注人才學(xué)習(xí)和發(fā)展
n ATT(行動(dòng)式TTT)培訓(xùn)師核心技能提升標(biāo)準(zhǔn)課程所有者、ATT學(xué)習(xí)公社創(chuàng)始人
n 畢業(yè)于