培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
好公司離不開(kāi)好產(chǎn)品,好產(chǎn)品離不開(kāi)好的產(chǎn)品管理。隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈,以及內(nèi)部產(chǎn)品的逐漸增加,高效產(chǎn)品管理對(duì)于企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)和持續(xù)盈利,已顯得越來(lái)越重要。
為什么公司一年下來(lái)上市的新產(chǎn)品不多?為什么上市的新產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn)?為什么新產(chǎn)品的成本沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?為什么新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度慢、上市即變成“舊產(chǎn)品”?產(chǎn)品管理體系如何建立?如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略?如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)管理,使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售的有效“中場(chǎng)”?如何有效的了解和收集市場(chǎng)需求?如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃?如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)?如何持續(xù)、快速地開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品?
上述種種問(wèn)題,集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問(wèn)題,這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。
課程收益
1.掌握IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心思想和產(chǎn)品管理體系的方法
2.掌握確定產(chǎn)品目標(biāo)和產(chǎn)品定位、定價(jià)的方法和技巧
3.掌握制定公司新產(chǎn)品戰(zhàn)略的思路和方法
4.掌握產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理的方法和技巧
5.掌握產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法和工具
6.掌握產(chǎn)品進(jìn)度管理的方法和工具
7.掌握產(chǎn)品成本管理的方法和工具
課程大綱
課程大綱
第一單元IPD和產(chǎn)品管理體系
1.高效產(chǎn)品研發(fā)的組織模型
1.1產(chǎn)品研發(fā)管理的來(lái)龍去脈(4代產(chǎn)品研發(fā))
1.2高效產(chǎn)品研發(fā)的組織模型:客戶(hù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)的關(guān)系
2.IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心知識(shí)
2.1IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念
2.2IPD的降龍十八掌(2個(gè)強(qiáng)調(diào)/3個(gè)視角/6個(gè)階段/7種核心思想/什么是適合企業(yè)自身的IPD)
3.端到端的IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)流程誤區(qū)/IPD的4類(lèi)開(kāi)發(fā)流程/IPD的6個(gè)開(kāi)發(fā)階段詳解/決策評(píng)審和技術(shù)評(píng)審/各部門(mén)在開(kāi)發(fā)流程中的職責(zé))
4.如何建立企業(yè)的產(chǎn)品管理體系(產(chǎn)品市場(chǎng)管理/產(chǎn)品研發(fā)管理/IPD是如何將產(chǎn)品市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理無(wú)縫融合到一起的?)
5.如何確定企業(yè)產(chǎn)品管理的目標(biāo)
怎樣做才能讓老板對(duì)產(chǎn)品管理滿意?(狹義的老板/廣義的老板/精準(zhǔn)定位老板們的需求/精益研發(fā)的根基和精髓)
【課題演練】IPD核心思想在企業(yè)產(chǎn)品管理中的應(yīng)用
【案例分析】客戶(hù)/市場(chǎng)/銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)/研發(fā)的關(guān)系
【實(shí)戰(zhàn)技法】怎樣做才能讓老板對(duì)產(chǎn)品管理滿意?
第二單元產(chǎn)品目標(biāo)及產(chǎn)品定位定價(jià)
1.產(chǎn)品的定義(什么是產(chǎn)品/產(chǎn)品和項(xiàng)目的區(qū)別和聯(lián)系)
2.產(chǎn)品觀念的五個(gè)層次(形式:功能結(jié)構(gòu)/內(nèi)涵:用戶(hù)需求/外延:附加服務(wù)/理念:價(jià)值品牌/終端:場(chǎng)景體驗(yàn))
3.產(chǎn)品目標(biāo):三步法打造產(chǎn)品的獨(dú)特氣質(zhì)(超出預(yù)期/人性設(shè)計(jì)/感情共鳴)
4.產(chǎn)品定位相關(guān)知識(shí)
4.1產(chǎn)品定位的含義及價(jià)值
4.2產(chǎn)品定位需要明確的6個(gè)問(wèn)題
4.3如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位
5.如何對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)?(價(jià)格體系3要求/產(chǎn)品定價(jià)6原則/3大類(lèi)型產(chǎn)品定價(jià)法)
6.常見(jiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新方向和方法
【課題演練】如何進(jìn)行產(chǎn)品的定位
【案例分析】如何從五個(gè)層次理解一個(gè)產(chǎn)品
【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品創(chuàng)新方向?qū)Ξa(chǎn)品經(jīng)理權(quán)威的提升
第三單元產(chǎn)品戰(zhàn)略:市場(chǎng)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
1.產(chǎn)品市場(chǎng)管理的MM循環(huán)(MM的作用/MM的核心邏輯和思想/戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的集成ISOP)
2.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問(wèn)題(規(guī)劃輸入不具體、不明確/沒(méi)有真正基于市場(chǎng)需求/規(guī)劃過(guò)程不是自覺(jué)的/規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動(dòng)/沒(méi)有考慮平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃)
3.基于利潤(rùn)區(qū)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)擴(kuò)張?jiān)瓌t
(企業(yè)增加利潤(rùn)的5種途徑/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)擴(kuò)張的5種途徑/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源配置的七二一原則)
4.產(chǎn)品戰(zhàn)略基礎(chǔ)知識(shí)(概念/主體/總體構(gòu)架/3個(gè)層次(最高層:戰(zhàn)略研究層/業(yè)務(wù)層:產(chǎn)品線戰(zhàn)略/支撐層:資源配置層,產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程
5.1規(guī)劃的啟動(dòng)和輸入(春季規(guī)劃<戰(zhàn)略規(guī)劃SP>/秋季規(guī)劃(業(yè)務(wù)規(guī)劃BP)/產(chǎn)品規(guī)劃的輸入)
5.2產(chǎn)品規(guī)劃6個(gè)階段(理解市場(chǎng)階段/細(xì)分市場(chǎng)階段/組合分析階段/制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段/融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃階段/管理與評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃階段)
【課題演練】如何制定通信產(chǎn)品的產(chǎn)品戰(zhàn)略
【案例分析】華為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略制定
【實(shí)戰(zhàn)技法】8步驟法在變頻器產(chǎn)品戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用
第四單元需求管理:市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)格定義
1.市場(chǎng)需求管理的問(wèn)題
2.端到端的需求管理流程
2.1需求的探索收集(渠道/方式/人員/注意事項(xiàng)/提交及輸出/需求管理IT平臺(tái))
2.2原始需求的分析(誤區(qū)/方法/判斷要素/常用方法/輸出:$APPEALS模型、關(guān)鍵差異性客戶(hù)需求、需求信息的及時(shí)處理和定期總結(jié))
2.3需求的規(guī)劃分配(產(chǎn)品需求分配的7種途徑/長(zhǎng)期需求比例的重要性)
2.4需求的實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證(需求實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證的“雙V模型”/需求驗(yàn)證的4項(xiàng)措施)
3.需求管理的注意事項(xiàng)(跨部門(mén)的需求管理/承擔(dān)需求管理特定的部門(mén)或者崗位/工作向相關(guān)職能部門(mén)轉(zhuǎn)化及績(jī)效考核/規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和需求團(tuán)隊(duì)可以合并或者兼職/當(dāng)面溝通和確認(rèn)的必需性/需求管理的質(zhì)量控制)
4.從市場(chǎng)需求到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸入(客戶(hù)群的確定/功能需求的確定/產(chǎn)品策略的確定/產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃/新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的確定)
5.項(xiàng)目需求變更的過(guò)程控制
【課題演練】如何進(jìn)行市場(chǎng)需求管理
【案例分析】華為公司的市場(chǎng)需求管理
【實(shí)戰(zhàn)技法】變頻器產(chǎn)品市場(chǎng)需求到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)格定義的過(guò)程
第五單元研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理的含義(什么是質(zhì)量/什么是質(zhì)量管理/質(zhì)量管理的三大過(guò)程)
2.為什么說(shuō)質(zhì)量管理是產(chǎn)品研發(fā)管理的根基精髓
3.研發(fā)質(zhì)量管理的常見(jiàn)誤區(qū)
4.提高產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的DFX設(shè)計(jì)方法(背景/定義/核心思想/內(nèi)容及分類(lèi)/工藝審查)
5.研發(fā)質(zhì)量管理的核心工具(APQP/FMEA/PPAP/SPC)
6.研發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量管理(設(shè)計(jì)階段/驗(yàn)證階段)
【課題演練】項(xiàng)目質(zhì)量的概念和含義
【案例分析】某彩盒印刷廠的產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理
【實(shí)戰(zhàn)技法】PDCA循環(huán)在產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理中的應(yīng)用
第六單元時(shí)間管理:產(chǎn)品經(jīng)理必備的強(qiáng)生存技
1.產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)間管理診斷(產(chǎn)品經(jīng)理不良的時(shí)間觀念)
2.重點(diǎn)工作的時(shí)間聚焦
2.1時(shí)間目標(biāo)體系的建立
2.2工作計(jì)劃管理的PDCA
3.合理安排時(shí)間的八原則
4.提高工作效率的實(shí)戰(zhàn)方法(產(chǎn)品經(jīng)理的條理化辦公/產(chǎn)品經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化思考/產(chǎn)品經(jīng)理的模塊化工作)
5.常見(jiàn)的研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理方法(工作結(jié)構(gòu)分解WBS/活動(dòng)排序/工期估算/資源計(jì)劃/項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定/項(xiàng)目計(jì)劃跟進(jìn)落實(shí)/項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制)
【課題演練】如何進(jìn)行產(chǎn)品管理的進(jìn)度控制
【案例分析】造成產(chǎn)品進(jìn)度延遲的主要原因分析
【實(shí)戰(zhàn)技法】時(shí)間安排八原則的有效利用
第七單元成本管理:低成本也是核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.研發(fā)成本和成本管理(研發(fā)成本管理的定義和構(gòu)成/研發(fā)成本管理的四要素/研發(fā)成本管理的六大問(wèn)題及原因/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代研發(fā)成本控制的要求/研發(fā)成本管理的體系構(gòu)架/產(chǎn)品成本核算的流程/產(chǎn)品核算的重點(diǎn)事項(xiàng)/基價(jià)表的格式)
2.概念階段的產(chǎn)品成本控制(產(chǎn)品成本目標(biāo)確定的方法)
3.開(kāi)發(fā)階段的成本控制
3.1如何在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制(產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段成本控制的原則/塑膠件的設(shè)計(jì)成本控制/五金件的設(shè)計(jì)成本控制/采購(gòu)部和供應(yīng)商介入的層次和條件)
3.2價(jià)值工程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本控制(價(jià)值工程的定義和核心內(nèi)容/產(chǎn)品設(shè)計(jì)中價(jià)值工程的特征/材料費(fèi)用的控制/制造費(fèi)用的控制/其他常用的成本控制技巧)
3.3開(kāi)模前的產(chǎn)品成本評(píng)審
4.試產(chǎn)驗(yàn)證階段的成本控制(立項(xiàng)成本目標(biāo)法/差異成本分析法/生產(chǎn)前的成本核算)
5.量產(chǎn)后的技術(shù)采購(gòu)降成本(首單后的產(chǎn)品成本核算/技術(shù)采購(gòu)降成本工作的計(jì)劃及開(kāi)展
6.如何利用價(jià)值的理念進(jìn)行產(chǎn)品成本的過(guò)程控制(如何建立產(chǎn)品成本的核算流程,產(chǎn)品成本核算過(guò)程應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)進(jìn)行主導(dǎo),如何進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的成本控制)
【課題演練】產(chǎn)品研發(fā)成本管理的體系
【案例分析】國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)成功之路
【實(shí)戰(zhàn)技法】?jī)r(jià)值工程對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的控制
課程主講
劉俊鋒
新產(chǎn)品研發(fā)管理/咨詢(xún)師
技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)者
研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及優(yōu)化
平臺(tái)式技術(shù)研發(fā)管理
產(chǎn)品管理/研發(fā)項(xiàng)目管理
研發(fā)管理/研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理
華東理工大學(xué)機(jī)械工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)
服務(wù)客戶(hù)
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