培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
1988年,華為創(chuàng)辦之初,和大多數(shù)中國民營企業(yè)一樣,無人才、無技術(shù)、無資金、無產(chǎn)品。但此后每經(jīng)過一個(gè)十年,華為就會(huì)發(fā)生一番脫胎換骨的變化。2017年華為年報(bào)顯示,實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣6036億元,同比增長(zhǎng)15.7%;凈利潤(rùn)為人民幣475億元,同比增長(zhǎng)28.1%,平均每天賺1.3億元人民幣。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下,華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)?正如任正非說:“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會(huì)”。
本課程通過全面真實(shí)的案例呈現(xiàn),全方位解讀華為管理體系蛻變歷程,掌握如何建設(shè)組織能力并保持組織活力,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越。通過華為20多年發(fā)展歷程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機(jī)制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
課程收益:
通過回顧華為文化的演進(jìn)與傳承過程,掌握華為如何推動(dòng)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀在企業(yè)中的落地
了解華為的干部管理體系的行程過程、演變及背后的設(shè)計(jì)思路,如何把握干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵要素
通過華為的變革與危機(jī)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),分析對(duì)經(jīng)營企業(yè)的重要啟示
課程方式:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(50%)
課程大綱
第一講:戰(zhàn)略管理——締造狼性和國際化策略
一、群狼下退獅虎
1.從單兵英雄到狼狽組織
2.狼狽組織到“鐵三角”
3.一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”大平臺(tái)+小前端
二、構(gòu)建價(jià)值主張,基于優(yōu)勢(shì)選擇大市場(chǎng)
1.厚積薄發(fā),聚焦成就規(guī)模
2.“深淘灘,低作堰”
3.“鮮花插在牛糞上”
三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營模式
1.實(shí)施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素
2.市場(chǎng)機(jī)制驅(qū)動(dòng)商品思維取代產(chǎn)品思維
3.客戶需求是一切管理變革的原動(dòng)力
四、以客戶需求為中心,構(gòu)建系統(tǒng)解決方案
1.統(tǒng)一思想、力出一孔
2.為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由
3.“消滅”客戶的“剩余時(shí)間”
案例:華為戰(zhàn)略管理的優(yōu)秀實(shí)踐解析
第二講:人才團(tuán)隊(duì)——華為打造的狼性團(tuán)隊(duì)
一、狼性人才的培養(yǎng)理念
1.選拔事業(yè)合伙人
2.“奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才
3.一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場(chǎng)所
二、狼性團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)
1.以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
2.要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開差距
3.激勵(lì)服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制
三、華為干部的使命與責(zé)任
1.干部選拔理念
1)優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線艱苦地區(qū)中選拔干部
2)干部不是終生制,干部要能上能下
3)干部選拔任用的關(guān)鍵行為
2.華為對(duì)干部的要求和選拔標(biāo)準(zhǔn)
1)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系:SP-BP-KPI-PBC
2)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)考評(píng)與關(guān)鍵行為考核
3)結(jié)果導(dǎo)向、激活過程
第三講:管理實(shí)踐變革
一、推動(dòng)華為管理變革的原動(dòng)力
1.聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2.商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機(jī)會(huì)
3.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整:設(shè)備-服務(wù)-云-管-端
4.企業(yè)家的精神:任正非與華為變革
二、華為發(fā)展史上的典型變革事件
1.1996年市場(chǎng)部干部集體大辭職
2.1997年開始全球化的組織變革
3.《華為基本法》核心指導(dǎo)作用
4.1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革
5.2000年研發(fā)呆死物料反省大會(huì)
三、管理變革的主要核心內(nèi)容
1.文化變革
2.干部管理變革
1)干部能上能下
2)輪崗-能左能右
3)以奮斗者為本、堅(jiān)持選拔和淘汰
3.組織變革
1)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)個(gè)人英雄到“狼狽組織”
2)從“狼狽組織”到“鐵三角”
3)一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”
四、管理變革實(shí)踐主要經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)
1.變革是一把手工程,動(dòng)員群眾做大事,不換腦袋換人
2.緊盯變革價(jià)值管理,變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力
3.充分認(rèn)識(shí)到變革的艱巨性和復(fù)雜性,變革有套路、方法和節(jié)奏
4.變革需要因地制宜,沒有包打天下的良藥
5.變革不追求完美,七個(gè)反對(duì),不斷優(yōu)化完善
總結(jié)與回顧
第五講:危機(jī)控制——華為的冬天會(huì)來也會(huì)去的
一、迎接挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功
1.杯酒釋兵權(quán)
2.繁榮背后存在危機(jī)
3.沒有預(yù)見、沒有預(yù)防、就會(huì)被凍死
4.尋找日本企業(yè)過冬的秘訣
二、冬天的四種啟示
1.冬天的寒冷是社會(huì)的凈化過程,誰也逃不掉
2.軍人的孤獨(dú),只有改良沒有革命
3.創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難
4.冬天是可愛的并不是可恨的
課程主講
張蕾老師戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力專家
8年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué)工商管理碩士(MBA)
曾任:華為(世界500強(qiáng))丨海外人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:順豐(上市)丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:TCL丨人才發(fā)展專家
曾受邀:上海交通大學(xué)、廈門大學(xué)、南京大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國石油大學(xué)、華北電力大學(xué)、華中商學(xué)院等高?偛冒嗍谡n
中國交通建設(shè)集團(tuán)、中國電科、中國航發(fā)、中國冶金科技集團(tuán)、招商集團(tuán)、中國銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、文化再造、戰(zhàn)略組織績(jī)效、向華為學(xué)習(xí)
張蕾老師在15年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與管理過程中不斷總結(jié)與實(shí)踐,實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展專家,多維度的工作視角,豐富的實(shí)操案例,使張老師能精準(zhǔn)挖出企業(yè)管理痛點(diǎn),設(shè)計(jì)全面解決方案。
拓寬國際化視野:華為項(xiàng)目管理及人力資源BP第一批認(rèn)證管理者,獨(dú)立負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目人力資源管理,積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營模式,有效促進(jìn)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
提升經(jīng)營管理能力:負(fù)責(zé)人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行,創(chuàng)立銷售系統(tǒng)的客戶學(xué)院,在銷售與人力資源界面與客戶共創(chuàng),客戶整體對(duì)公司的貢獻(xiàn)率同比增長(zhǎng)超17%。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維:制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,搭建管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)系統(tǒng),全面負(fù)責(zé)公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中,在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究,并開發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓(xùn)課程體系!断蛉A為學(xué)習(xí)》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓(xùn)超過300天,曾服務(wù)于中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國交通建設(shè)集團(tuán)、中國網(wǎng)通、中國電科、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、京東方、長(zhǎng)安汽車、富士康等大型企業(yè),累計(jì)咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超過300余家,培訓(xùn)學(xué)員超過10萬人次。
課程特色:
張老師授課富有活力和親和力,善于營造輕松活躍的授課氛圍,在課程內(nèi)容上,倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧,實(shí)踐理論并舉”,課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性,善于從事物本源出發(fā),全面系統(tǒng)解決問題。