有何收獲？
* 掌握人力資源三支柱體系中的不同角色定位與支撐關(guān)系
* 掌握企業(yè)基于三支柱體系的組織變革設(shè)計(jì)與推行思路和策略
* 掌握COE在三支柱體系中的定位與價(jià)值，成為支撐企業(yè)的咨詢專家
* 掌握HRBP的涅盤淬煉之路，真正成為業(yè)務(wù)型人力資源合作伙伴
* 掌握COE與HRBP的正確交互方式，提升兩個(gè)重要角色之間的效能
* 讓HRSSC在人力資源管理中真正共享起來，成為企業(yè)有力的執(zhí)行中心
先決條件？
* 無
為何參加？
杰克-韋爾奇曾說過“人力資源負(fù)責(zé)人在任何企業(yè)中都應(yīng)該是第二號(hào)人物”，但在中國，99%的企業(yè)都做不到。原因很簡(jiǎn)單，人力資源部沒創(chuàng)造這么大的價(jià)值——業(yè)務(wù)增長很快，但HR總在拖后腿。有些人說人力資源部是“秘書”，有人說人力資源是“警察”，在中國，真正認(rèn)為人力資源部是“業(yè)務(wù)伙伴”的真是鳳毛麟角。三支柱體系實(shí)踐證明，人力資源部可以成為業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力，關(guān)鍵是HR自身的運(yùn)作模式要發(fā)生變化。本課程從人力資源組織設(shè)計(jì)入手，提供一種新的視角和思路幫助HR更好支持業(yè)務(wù)增長。
課程大綱
第一模塊：三支柱模型的應(yīng)用實(shí)踐
* 人力資源管理中的三角戀
* 戴維尤里齊的
* 三架馬車的關(guān)系與功能分工
* 案例：華為人力資源三支柱功能劃分
* 人力資源管理發(fā)展過程
* 從人力資源管理-人才管理的功能性變奏
* 人事-人力資源-人力資本的理念性升級(jí)
* 專業(yè)專職-業(yè)務(wù)伙伴-融入業(yè)務(wù)的發(fā)展觀變化
* 案例：第一個(gè)吃螃蟹的IBM的三支柱分析與啟發(fā)。
* 案例：華為人力資源管理部門職能的轉(zhuǎn)變；
* 華為人力資源的變革背景和目標(biāo)
* 爆發(fā)期人才管理背景下的理論和工具發(fā)展
* 進(jìn)一步規(guī)劃并落地導(dǎo)向、機(jī)制、效率問題
* 業(yè)務(wù)單元對(duì)人力資源訴求的指向性提升
* 案例：華為人力資源管理走上IBM之路
* 三支柱運(yùn)營模式的HR組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與討論
* HRCOE的主要功能與職責(zé)分工，崗位設(shè)置
> 思考：COE提供什么內(nèi)容的戰(zhàn)略咨詢
* HRBP的主要功能與職責(zé)分工，崗位設(shè)置
> 思考：BP是否需要承擔(dān)招聘、培訓(xùn)、組織發(fā)展等工作
* 效率提升者——HRSSC的主要功能與職責(zé)分工，崗位設(shè)置
> 分析：IBM的SSC是怎樣成為SDC的
第二模塊： COE在三支柱體系中的定位與價(jià)值
* 案例：企業(yè)這支軍團(tuán)的人力資源故事
* COE的工作重點(diǎn)是業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐戰(zhàn)略
* 區(qū)分企業(yè)戰(zhàn)略與COE戰(zhàn)略定位
* 企業(yè)戰(zhàn)略由那些元素組成
* COE為企業(yè)戰(zhàn)略提供的戰(zhàn)略執(zhí)行輔助
* COE的人力資源支撐戰(zhàn)略
* 激勵(lì)人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)
* HRBP工作監(jiān)控與反饋
* 組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源
* 系統(tǒng)性提高工作效率的整合戰(zhàn)略
* COE的全局總覽視野與系統(tǒng)分析
* 案例：2012年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展期人才招聘環(huán)節(jié)COE解決方案
* 梳理人力資源體系的外周支撐系統(tǒng)
* 梳理人才資源四個(gè)核心功能支持系統(tǒng)
* 梳理人力業(yè)務(wù)流程與流程分析
* 案例：華為人力資源變革初期的COE流程消化
* 提升工作效率的方案制定
* 跨部門支持的資源協(xié)調(diào)
* 人力資源人事系統(tǒng)的統(tǒng)一管理
* 人力業(yè)務(wù)流程建立與流程重塑
- 案例：以人力資源招聘流程重塑為例
* 人力資源整體運(yùn)營與管控機(jī)制的制度建立
* 逐步完善制度搭建與監(jiān)督執(zhí)行
* 整體運(yùn)營流程修正與改進(jìn)
* 制度建設(shè)后的培訓(xùn)宣導(dǎo)
* 案例：華為校園招聘中COE制度宣導(dǎo)案例
* 確定崗位勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)確定
* 基于企業(yè)整體戰(zhàn)略的基本背景與硬性要求
* 基于企業(yè)文化價(jià)值觀的通用素質(zhì)模型
* 基于企業(yè)崗位標(biāo)桿的專業(yè)素質(zhì)模型
* 分析：COE建立相對(duì)完善的標(biāo)準(zhǔn)背后的含義是什么
* 企業(yè)性格的建立與企業(yè)文化倡導(dǎo)者
* 案例：華為奮斗者為本的文化價(jià)值觀是企業(yè)長期發(fā)展的保障之一
* 企業(yè)性格的起始點(diǎn)是設(shè)計(jì)出來的
* 案例：華為的客戶服務(wù)意識(shí)是怎樣打造的
* 企業(yè)文化的發(fā)掘者與文化踐行者
* 案例：華為COE是怎么推行鐵三角模式的
第三模塊：HRBP的涅盤淬煉之路
* HRBP工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用是兩碼事
* 業(yè)務(wù)部門看不上HRBP很正常
* 案例：我聽過最搞笑的一個(gè)抱怨，我不是HRBP，我只是個(gè)
* 轉(zhuǎn)成HRBP的形，沒轉(zhuǎn)成HRBP的魂
- 分析：大多數(shù)企業(yè)的HRBP只是轉(zhuǎn)了一個(gè)工作戰(zhàn)場(chǎng)
* HRBP的工作需要整體系統(tǒng)思維
- 分析：一起看看以招聘為例的HRBP專業(yè)知識(shí)
* 不懂業(yè)務(wù)做不好企業(yè)合格的政委
* 案例：某電力軟件上市企業(yè)的主電路工程師的招聘案例
* 分析：你做為人力資源從業(yè)者，請(qǐng)扭轉(zhuǎn)這個(gè)招聘困境
* 不了解業(yè)務(wù)的人資人員的思路
* 懂業(yè)務(wù)的HRBP提供解決方案的邏輯分析
* 分析：懂業(yè)務(wù)和不懂業(yè)務(wù)的區(qū)別核心是什么
* 總結(jié)：要做成為合格的政委，得到軍事主官的認(rèn)可，懂業(yè)務(wù)才是正道
* HRBP的業(yè)務(wù)分析能力修煉
* 業(yè)務(wù)部門工作分析理解的三個(gè)階段
* 初步接觸業(yè)務(wù)階段
- 分析：初步接觸業(yè)務(wù)獲取信息的方法有哪些
* 理解業(yè)務(wù)邏輯與干系人識(shí)別階段
- 練習(xí)：試著畫出某部門的業(yè)務(wù)邏輯圖譜
* 深諳業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定階段
* 總結(jié)：HRBP的核心交付就是組織效能
* 總結(jié)：HRBP的核心交付個(gè)人效能的提升
* 業(yè)務(wù)部門的需求場(chǎng)景建立過程
* 融入團(tuán)隊(duì)是HRBP開展工作的前提條件
- 案例：亮劍中趙剛是怎么融入新一團(tuán)的
* 及時(shí)的業(yè)務(wù)單元的人力資源需求響應(yīng)速度
- 分析：現(xiàn)實(shí)中，業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)最需要HRBP響應(yīng)什么
* 業(yè)務(wù)需求的交付和跟蹤反饋
- 分析：HRBP角色下的業(yè)務(wù)需求執(zhí)行職責(zé)與三支柱交互過程是怎樣的
* 需求挖掘和方案匹配能力考驗(yàn)HRBP角色勝任程度
- 分析：HRBP具備什么條件才會(huì)有需求挖掘的能力
* 方案交付、組織診斷的高階能力
* 組織效能提升流程優(yōu)化的戰(zhàn)略支撐輸出
- 案例：華為鐵三角模式全員推行的專項(xiàng)報(bào)告陳述方案
第四模塊：HRSSC讓人力資源真正共享起來
* HRSSC到底是個(gè)什么鬼
* 故事：現(xiàn)代企業(yè)管理都是賊精賊精的
* HRSSC主要解決的問題
* 思考：小型企業(yè)的人力資源綜合部都有哪些內(nèi)容
* 思考：經(jīng)常聽到企業(yè)人力資源部與獨(dú)立核算事業(yè)部卡預(yù)算
* HRSSC的目的和意義
* 集中共性服務(wù)、有效降低成本
- 案例：華為400人的事業(yè)部的行政工作由一個(gè)助理完成
* 服務(wù)支持的專業(yè)度與標(biāo)準(zhǔn)化
- 案例：企業(yè)內(nèi)部獵頭的專業(yè)人才供應(yīng)鏈打造案例
* 提高效率、聚焦戰(zhàn)略執(zhí)行
- 案例：當(dāng)年的華為瘋狂校園招聘背后的支撐系統(tǒng)
* HRSSC在三支柱體系中的主要職能
* 集中的人事行政服務(wù)
- 案例：以內(nèi)部獵頭、培訓(xùn)中心、員工關(guān)系、薪酬福利來解讀
* 原始數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)提供商
- 案例：思維圖新與百度高德的供應(yīng)關(guān)系/博奧經(jīng)典與全國骨髓移植醫(yī)院的關(guān)系
- 分析：HRSSC的人事信息中心的生成各種人事管理報(bào)表的意義是什么
* HRBP的業(yè)務(wù)合作伙伴
- 案例：物流公司跟淘寶平臺(tái)的關(guān)系
- 討論：執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)政策、制度的落實(shí)，以執(zhí)行和服務(wù)為主。那如何做好執(zhí)行
總結(jié)
薛 先生
* 背景經(jīng)歷
華為任職8年，人力資源管理實(shí)戰(zhàn)派專家，先后擔(dān)任HRBP，某產(chǎn)品線任職、薪酬績效Owner，某子產(chǎn)品線
吉林大學(xué)管理碩士
國際績效改進(jìn)師（IPP）
蘇州華友會(huì)秘書長
先后在金龍、華為、通鼎等大型企業(yè)擔(dān)任招聘專家、OD專家、HRD，具備15年以上人力資源管理實(shí)操及專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，目前擔(dān)任多家公司咨詢顧問
華為公司任職期間獲得本地化變革專項(xiàng)獲公司級(jí)優(yōu)秀實(shí)踐獎(jiǎng)；支撐子產(chǎn)品線4年內(nèi)從0做到國內(nèi)TOP1，并獲得公司金牌團(tuán)隊(duì)
* 擅長領(lǐng)域
組織變革及組織高效運(yùn)作、人才盤點(diǎn)、任職資格體系搭建、績效管理體系建設(shè)、全面薪酬體系、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、企業(yè)文化、教練/導(dǎo)師輔導(dǎo)等
* 服務(wù)客戶
創(chuàng)元集團(tuán)、凱博易控驅(qū)動(dòng)技術(shù)、百年冷氣、通鼎集團(tuán)、龍旗集團(tuán)、迪盛科技、金記食品、杰克集團(tuán)、偉創(chuàng)電氣、愛庫存、長光華醫(yī)、魔法科技、弘陽地產(chǎn)、偉創(chuàng)電氣、寶嘉新能源
* 總裁、HR副總裁、HRD、人力資源管理人員、各級(jí)直線經(jīng)理等