【課程目的】
1、使參訓(xùn)者領(lǐng)悟平衡管理的藝術(shù),通過(guò)了解企業(yè)采購(gòu)的各環(huán)節(jié),尋找解決企業(yè)內(nèi)部物料協(xié)同管理的矛盾,從而制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碛?jì)劃,達(dá)到各職能部門(mén)共贏(yíng)的結(jié)果;
2、使受訓(xùn)人員能了解采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理流程體系,及如何建立采購(gòu)監(jiān)控平臺(tái);掌握計(jì)劃、調(diào)度、齊套的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并熟練運(yùn)用;了解并掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核體系,并持續(xù)解決與改善具體工作;
3、使參訓(xùn)人員了解現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì),改善企業(yè)的采購(gòu)組織以及采購(gòu)流程運(yùn)作,完善采購(gòu)管理體系,幫助采購(gòu)人員選擇最佳供應(yīng)商和采購(gòu)策略,確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行;
4、使受訓(xùn)者能從供應(yīng)鏈管理的角度理解采購(gòu)管理,準(zhǔn)確確定采購(gòu)部門(mén)的職責(zé),掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)范操作程序,以便更加適應(yīng)企業(yè)管理的需要。
【課程大綱】
模塊1:開(kāi)篇及供應(yīng)商評(píng)估與選擇(共需3學(xué)時(shí))
本模塊針對(duì)制造企業(yè)采購(gòu)管理工作中供應(yīng)商管理資源聚焦不足,對(duì)供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng)性較為缺乏的情況而設(shè)定,主要包括如下內(nèi)容:
(1)供應(yīng)商評(píng)價(jià)框架
①供應(yīng)商評(píng)價(jià)的重要性及時(shí)點(diǎn)
②供應(yīng)商評(píng)價(jià)流程
③供應(yīng)商評(píng)價(jià)的基本模型
(2)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)及供應(yīng)商感知模型
①理想的“合格供應(yīng)商名錄”
②對(duì)不同采購(gòu)項(xiàng)目品種的供應(yīng)商選擇制定不同的標(biāo)準(zhǔn)
③確定供應(yīng)商動(dòng)機(jī)的整體水平和整體幅度
(3)供應(yīng)商尋源、計(jì)量與分級(jí)
①鑒別供應(yīng)商
②瀏覽供應(yīng)商
③尋找供應(yīng)商
④對(duì)供應(yīng)商能力評(píng)價(jià)所需要的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
⑤對(duì)潛在供應(yīng)商能力的評(píng)級(jí)
⑥供應(yīng)商能力綜合與激勵(lì)
(4)供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況評(píng)價(jià)與其它工作
①供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)告
②供應(yīng)商財(cái)務(wù)指標(biāo)
③評(píng)估完成后的供應(yīng)商歸類(lèi)
④供應(yīng)商的信息記錄和評(píng)價(jià)描述
⑤進(jìn)一步激勵(lì)供應(yīng)商或更新供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
主題案例:1、治愈遙控器薄膜按鈕供應(yīng)商選擇困難綜合癥
2、TCL戰(zhàn)略供應(yīng)商管理規(guī)程
實(shí)戰(zhàn)演練:模擬科德電子供應(yīng)商評(píng)分系統(tǒng)框架構(gòu)建
模塊2:獲取與選擇報(bào)價(jià)(共需2學(xué)時(shí))
本模塊針對(duì)制造企業(yè)采購(gòu)管理工作中采購(gòu)成本控制盲點(diǎn),采購(gòu)訂單履約不夠高效的情況而設(shè)定,主要包括如下內(nèi)容:
(1)獲取與選擇報(bào)價(jià)的基本框架
①報(bào)價(jià)相關(guān)術(shù)語(yǔ)
②獲取與選擇報(bào)價(jià)的方法
③獲取與選擇報(bào)價(jià)的流程
④與供應(yīng)戰(zhàn)略的關(guān)系
(2)獲取與選擇報(bào)價(jià)的方法
①非正式方法
②詢(xún)價(jià)/報(bào)價(jià)法
③正式招標(biāo)法
④電子市場(chǎng)法
(3)評(píng)估報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
①最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
②最低所有權(quán)總成本標(biāo)準(zhǔn)
③加權(quán)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
(4)供應(yīng)商數(shù)量的確認(rèn)
①選項(xiàng)與理由
②接洽哪些供應(yīng)商
③評(píng)估與選擇報(bào)價(jià)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
(5)獲取與選擇報(bào)價(jià)的流程
①準(zhǔn)備報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)邀請(qǐng)函
②向供應(yīng)商發(fā)出邀請(qǐng)
③接收與評(píng)估報(bào)價(jià)
④談判
⑤接受報(bào)價(jià)與簽約
⑥告知未中標(biāo)供應(yīng)商
⑦保存整個(gè)流程的記錄
⑧優(yōu)化獲取報(bào)價(jià)的流程
主題案例:1、科陸電子的采購(gòu)成本模型分析
2、唐三藏印務(wù)公司采購(gòu)訂單分配策略助力采購(gòu)成本管控
實(shí)戰(zhàn)演練:采購(gòu)高壓電機(jī)所有權(quán)總成本的計(jì)算
模塊3:采購(gòu)談判管理(共需3學(xué)時(shí))
本模塊針對(duì)制造企業(yè)采購(gòu)管理工作中商務(wù)談判目標(biāo)確立及談判技巧提升而設(shè)定,重點(diǎn)剖析采購(gòu)談判工作存在的常見(jiàn)誤區(qū),主要包括如下內(nèi)容:
(1)采購(gòu)談判概要
①采購(gòu)談判對(duì)公司的價(jià)值
②采購(gòu)談判的三個(gè)階段
③選擇采購(gòu)談判的時(shí)機(jī)
(2)采購(gòu)談判的準(zhǔn)備工作
①采供雙方需求分析
②影響采購(gòu)談判的供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境
③企業(yè)供應(yīng)戰(zhàn)略對(duì)采購(gòu)談判的影響
④采供雙方的相互定位與感知
⑤采購(gòu)價(jià)格分析和成本模型
⑥采購(gòu)談判人員的談判風(fēng)格和特點(diǎn)
⑦采購(gòu)雙方的實(shí)力對(duì)比
⑧采購(gòu)雙方的SWOT分析
⑨確定談判的目標(biāo)和變量
⑩確定談判策略
(3)采購(gòu)談判實(shí)施
①采購(gòu)談判實(shí)施的五個(gè)環(huán)節(jié)
②采購(gòu)談判中的提問(wèn)藝術(shù)
③采購(gòu)談判中的傾聽(tīng)藝術(shù)
④談判者肢體語(yǔ)言解讀
⑤電話(huà)談判技巧
(4)采購(gòu)談判的后續(xù)工作
①形成正式協(xié)議
②監(jiān)督協(xié)議的履行
③評(píng)價(jià)談判的績(jī)效
主題案例:1、采購(gòu)工作者的談判風(fēng)格測(cè)試
2、肢體語(yǔ)言在采購(gòu)談判中的運(yùn)用
實(shí)戰(zhàn)演練:對(duì)丑橘的渴望
徐鯤老師
采購(gòu)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
英國(guó)諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士
武漢大學(xué)工商管理碩士(MBA)
美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)(ISM)職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)特聘講師
英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)(CIPS)特聘講師
英國(guó)皇家物流學(xué)會(huì)(ILT)特聘講師
聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心(ITC)“國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理”
項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)(CFLP)授證講師
國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的先行者
咨詢(xún)業(yè)績(jī):
主持香港新世界電訊重新規(guī)劃并設(shè)計(jì)其物流體系;
策劃貴州電網(wǎng)逆向物流改造項(xiàng)目,并為其設(shè)計(jì)物料回收方案
負(fù)責(zé)Wal-Mart和海格物流共同策劃的為Wal-Mart中國(guó)珠三角供應(yīng)商提
高配送效率項(xiàng)目,提出并實(shí)施Milk-run方案;
主導(dǎo)步步高音樂(lè)手機(jī)彈性訂單履約方案實(shí)施;
規(guī)劃廣州移動(dòng)采購(gòu)流程改造項(xiàng)目,并為其設(shè)計(jì)其供應(yīng)商管理模型;
中興通訊股份有限公司移動(dòng)終端產(chǎn)品海外供應(yīng)商開(kāi)發(fā)項(xiàng)目指揮;等
徐老師培訓(xùn)三大特點(diǎn):
協(xié)調(diào)勝于控制—充分發(fā)動(dòng)學(xué)員的參與感,強(qiáng)調(diào)辯論出真知,在課堂現(xiàn)場(chǎng)探究提煉出的結(jié)論讓學(xué)員更有成就感;
形散神聚—教學(xué)形式生動(dòng)豐富,蘊(yùn)藏知識(shí)主線(xiàn)于其中,每堂課程都能將碎片化的知識(shí)凝練成系統(tǒng);
追蹤式輔導(dǎo)—督導(dǎo)學(xué)員在課后不斷實(shí)踐課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí),并變通應(yīng)用于日常工作中。