經(jīng)驗萃取在中層干部培訓中的四種應用其它上課時間：

• 2021/6/10至2021/6/12 北京

【課程背景】
中層/基層管理者既是組織經(jīng)驗攜帶的主體，也是掌管一個部門或團隊的負責人，管理者做萃取師，不但可以提煉自身的經(jīng)驗，還可以持續(xù)萃取團隊的智慧。讓個人的最佳實踐，成為部門乃至企業(yè)的最佳實踐，在大量復用中提高工作效率、提升工作質(zhì)量、提速工作績效。企業(yè)組織萃取技術(shù)的管理干部班，可以培養(yǎng)一批萃取師，可以快速擴撒到各個部門，是管理和推廣組織經(jīng)驗的最佳方式。
【四種模式】
模式
階段
時間
內(nèi)容/產(chǎn)出物
收益
A、學習萃取技術(shù)
第一課
1-2天
1天：總結(jié)自己經(jīng)驗（四種類型：流程、口訣、工具、模型）
1、隨時總結(jié)自己的經(jīng)驗
2、學會總結(jié)優(yōu)秀下屬的經(jīng)驗
3、學會解決日常工作中的小問題
4、項目后期所有課程每人交付總結(jié)成果（不限類型）
5小時天：總結(jié)下屬經(jīng)驗
1.5小時：管理小問題萃取
B、總結(jié)項目成果
收尾課
1-2天
1天總結(jié)：總結(jié)項目中所學課程一個主題，開發(fā)為案例/微課
1、回顧所學，每人產(chǎn)出一個成果
2、項目成果匯總為手冊或課程
3、評審時錄像，積累視頻微課素材
1天匯報：評審成果通關(guān)認證
C、基于問題萃經(jīng)驗
項目中
1-2天
1.5小時：管理小問題萃取
1、學會解決日常工作中的小問題
2、學會業(yè)務難題、管理問題的分析解決之道
11.5小時：分析問題找真因，萃取經(jīng)驗成方案
D、基于主題萃經(jīng)驗
項目中
2天
產(chǎn)出主題手冊或一門主題課程（多門微課）
1、匯總主題下的學員攜帶經(jīng)驗
2、共創(chuàng)形成主題成果，便于內(nèi)化
3、項目結(jié)項時有原創(chuàng)的學員成果

備注：
1.四種模式都可以單獨融入到中層/基層干部的培養(yǎng)項目中，作為其中的一個課程。
2.如果要想項目成果產(chǎn)出多，可以作為第一課，后續(xù)每次課程都會每人總結(jié)一個經(jīng)驗，按照課程進行排版成冊，成果特別豐滿。
3.單獨作為課程中一門課程，可以萃取某個管理主題的經(jīng)驗，形成手冊。
4.培訓時間至少一天，具體在立項時可以和王萃取溝通。

課程大綱

A、學習萃取技術(shù)《經(jīng)驗萃�。ü芾戆妫�》項目第一課，2天
【培訓收益】
1天版：學會怎么總結(jié)自己的經(jīng)驗
2天版：學會怎么總結(jié)自己的經(jīng)驗、總結(jié)下屬的經(jīng)驗、管理問題的解決
備注：項目后期每次課程，學員使用萃取技術(shù)進行四種經(jīng)驗類型的總結(jié)，提交結(jié)構(gòu)化模板的成果。
【教學方式】
1、講：講師講授，占20%時間；
2、范：范例演示，占10%時間；
3、練：小組練習，占20%時間；
4、評：輔導點評，占20%時間；
5、改：修改完善，占20%時間；
6、展：成果展示，占10%時間。
每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導學員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。
【課程大綱】
第一部分1天總結(jié)自己的經(jīng)驗（個人式萃�。�
導入：經(jīng)驗萃取0.5小時
1、什么是經(jīng)驗
2、什么是萃取
3、萃取的模型
4、萃取的注意
一、萃取流程（頭尾法）1.5小時
梳理：梳理最佳實踐
萃�。狠腿☆^尾流程
拆分：拆分中間流程
強調(diào)：強調(diào)重點難點
二、萃取口訣1小時
要字訣：要點突出
數(shù)字訣：數(shù)出順序
重字訣：重復重點
連字訣：連出精彩
韻字訣：結(jié)尾押韻
三、萃取工具2小時
公式：固化公式
矩陣：二維矩陣
表單：僵化模板
四、萃取模型1小時
漢字模型
英文模型
圖表模型
象征模型
第二部分1天總結(jié)他人的經(jīng)驗
一、小問題萃取1.5小時
（一）整理要點
1.確定問題
2.搜索網(wǎng)頁
3.整理要點
（二）合并分類
1.同類合并
2.分類命名
（三）排序調(diào)整
1.時間排序
2.難易排序
（四）口訣轉(zhuǎn)化
1.要字訣
2.數(shù)字訣
3.重字訣
4.韻字訣
二、總結(jié)下屬的經(jīng)驗（訪談式萃取）5小時
1、主題：確定萃取主題用時：0.5小時
（1）擅長
（2）重要
（3）高頻
（4）易錯
2、準備：訪談前的準備用時：0.5小時
（1）訪談前的準備
（2）訪談對象的狀態(tài)
（3）訪談對象的阻力
（4）準備訪談大綱
3、鏈接：訪談中的激勵用時：0.5小時
（1）訪談前的連接
（2）訪談中的激勵
（3）訪談中的“八大”禁忌
4、提問：訪談中的框架用時：3.5小時
（兩輪練習及輔導點評）
（1）熟悉訪談框架
（2）講師訪談示范
（3）第一輪訪談及點評
（4）第二輪訪談及點評
B、總結(jié)項目成果《經(jīng)驗萃取與案例/微課開發(fā)》，項目收尾課，2天
【培訓收益】
1天成果總結(jié)版：每人產(chǎn)出一個案例/微課，案例在1000-1500字，微課在6-10頁（無美化）。
2天案例總結(jié)版：每人產(chǎn)出一個案例，字數(shù)在1500-2000字，匯總為案例集手冊（3萬字以上）。
2天微課總結(jié)版：每人產(chǎn)出一個微課（含美化），全班合成一個大課或每組一個短課。
2天成果匯報版：每人產(chǎn)出一個案例/微課，案例在1000-1500字，微課在6-10頁（無美化）
【教學方式】
1、講：講師講授，占20%時間；
2、范：范例演示，占10%時間；
3、練：小組練習，占20%時間；
4、評：輔導點評，占20%時間；
5、改：修改完善，占20%時間；
6、展：成果展示，占10%時間。
每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導學員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。
【課程大綱】
第一部分0.5-1.5天萃取經(jīng)驗
一、確定主題用時：0.5小時（通用）
1、梳理所學課程
2、確定管理主題
二、萃取流程用時：1小時（通用）
1、主要經(jīng)驗
（1）盤點經(jīng)驗
（2）區(qū)分內(nèi)外
（3）區(qū)分輕重
（4）選擇一個
2、操作流程
（1）操作流程化
（2）步驟簡單化
（3）行為動作化
三、經(jīng)驗量化用時：1.5小時（2天版此環(huán)節(jié)為3小時）
1、時間
2、數(shù)量
3、質(zhì)量
4、成本
四、經(jīng)驗口訣化用時：1小時（2天版才會有此環(huán)節(jié)）
1、要字訣
2、重字訣
3、數(shù)字訣
4、連字訣
五、經(jīng)驗工具化用時：2小時（2天版才會有此環(huán)節(jié)）
1、公式
2、矩陣
3、表單
六、成果合成用時：1小時（2天版才會有此環(huán)節(jié)）
1、提交成果
2、小組合成
3、班級合成
第二部分匯報/成果呈現(xiàn)(案例/微課)用時：0.5天
一、案例0.5天（選一種）
（一）經(jīng)驗名稱用時：15分鐘
1、解釋式標題
2、斷言式標題
3、疑問式標題
4、成語式標題
（二）案例描述用時：40分鐘
1、背景
2、沖突
3、結(jié)果
4、疑問
（三）經(jīng)驗概述用時：20分鐘
1、一題
2、二招
3、三提醒
（四）適用情況用時：15分鐘
1、直接使用
2、改造使用
（五）優(yōu)化審核用時：1.5小時
1、格式調(diào)整
2、查缺補漏
3、交叉審核
二、微課0.5天（選一種）
（一）經(jīng)驗名稱用時：15分鐘
1、解釋式標題
2、斷言式標題
3、疑問式標題
4、成語式標題
（二）導入用時：35分鐘
1、案例導入
2、數(shù)據(jù)導入
3、名言導入
4、問題導入
（三）正文用時：1小時
1、對齊原則
2、短語概括
3、關(guān)鍵字詞
（四）總結(jié)用時：10分鐘
1、目錄
2、強調(diào)
（五）美化用時：1小時
1、簡潔化
2、圖表化
3、重點化
三、匯報0.5天（選一種）
1、確定匯報方式（小組或個人）
2、確定匯報時間（10分鐘）
3、學員與老師點評
C、基于問題萃經(jīng)驗，《基于問題解決的經(jīng)驗萃取》項目中1門課程，2天
【培訓收益】
1天精華版：只學大問題萃取，每組產(chǎn)出一個問題解決方案，無正式匯報。
2天全面版：小問題萃取、大問題萃取都學，有正式匯報。
【教學方式】
1、講：講師講授，占20%時間；
2、范：范例演示，占10%時間；
3、練：小組練習，占20%時間；
4、評：輔導點評，占20%時間；
5、改：修改完善，占20%時間；
6、展：成果展示，占10%時間。
每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導學員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。
【課程大綱】
第一部分小問題萃�。ㄗ晕逸腿。�1.5小時
【課程導入】
1、盤點管理常見難點
2、問題的含義、價值
3、小問題萃取
4、大問題萃取
一、整理要點
1.確定問題
2.搜索網(wǎng)頁
3.整理要點
二、合并分類
1.同類合并
2.分類命名
三、排序調(diào)整
1.時間排序
2.難易排序
四、口訣轉(zhuǎn)化
1.要字訣
2.數(shù)字訣
3.重字訣
4.韻字訣
第二部分大問題萃取（團隊萃�。�11.5小時
一.選：選問題
每個小組根據(jù)通用性、典型性、重要性選擇一個欲解決的問題。
（一）主要內(nèi)容
1、問題盤點矩陣（工具）
2、選擇問題的三原則
3、界定問題范圍
【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一
（二）教學方式
1、講授
2、卡片風暴法
3、團隊列名
二.探：探機會
（一）主要內(nèi)容
1、找到問題解決的利益相關(guān)者
2、利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)（工具）
3、利益相關(guān)者需求圖（工具）
【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一
（二）教學方式
1、講授
2、團隊列名
3、角色扮演
4、掛圖漫游
三.萃：萃經(jīng)驗
（一）主要內(nèi)容
1、萃取內(nèi)外經(jīng)驗（工具）
2、提煉操作措施
3、對策篩選漏斗（工具）
4、步驟的口訣化
【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一
（二）教學方式
1、講授
2、群策群力
3、團隊列名
4、掛圖漫游
四.定：定方案（匯報PPT）
（一）主要內(nèi)容
1、方案的名稱
2、方案的背景
3、方案的價值
4、方案的實施
5、方案的計劃
【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一
（二）教學方式
1、講授
2、學員練習
3、講師輔導
4、學員展示
五.講：講方案
1、每組選擇匯報人
2、學員20分鐘匯報
3、學員與老師點評
D、基于主題萃經(jīng)驗，《基于管理主題的經(jīng)驗萃取》項目中1門課程，2天
【培訓收益】
2天：基于一個主題，比如角色轉(zhuǎn)換、非物質(zhì)激勵、帶教下屬、績效輔導、用人、留人、團隊建設、高效溝通、領(lǐng)導風格、工作執(zhí)行等管理主題，產(chǎn)出一個手冊（3萬字以上）或者一門大課（1天的大課，或每組一門2小時的短課）。學員在“萃中學”、“教中學”容易記住內(nèi)容，同時產(chǎn)出內(nèi)部成果。
【教學方式】
1、講：講師講授，占20%時間；
2、范：范例演示，占10%時間；
3、練：小組練習，占20%時間；
4、評：輔導點評，占20%時間；
5、改：修改完善，占20%時間；
6、展：成果展示，占10%時間。
每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導學員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。
【課程大綱】
第一部分1天萃取經(jīng)驗
一、界定萃取主題1小時
1、界定主題
2、拆分場景
3、分工任務
二、收集外部經(jīng)驗1.5小時
（一）搜集外部經(jīng)驗
1、搜集經(jīng)驗方法
2、格式處理要求
（二）分析外部經(jīng)驗
1、必須
2、實用
3、簡單
三、優(yōu)化外部經(jīng)驗4小時
（一）步驟化1小時
1、流程化
2、簡單化
3、動作化
（二）口訣化1小時
1、要字訣
2、重字訣
3、數(shù)字訣
4、連字訣
（三）工具化2小時
1、公式
2、矩陣
3、表單
第二部分1天輸出成果
一、案例1天（選一種）
（一）經(jīng)驗名稱用時：0.5小時
1、解釋式標題
2、斷言式標題
3、疑問式標題
4、成語式標題
（二）案例描述用時：1小時
1、背景
2、沖突
3、結(jié)果
4、疑問
（三）經(jīng)驗概述用時：0.5小時
1、一題
2、二招
3、三提醒
（四）步驟量化用時：2小時
1、主體
2、時間
3、數(shù)量
4、質(zhì)量
5、成本
（五）適用情況用時：0.5小時
1、直接使用
2、改造使用
（五）優(yōu)化審核用時：1小時
1、格式調(diào)整
2、查缺補漏
3、交叉審核
（六）成果合成用時：1小時
1、提交成果
2、小組合成
3、班級合成
二、課程1天（選一種）
（一）經(jīng)驗名稱用時：0.5小時
1、解釋式標題
2、斷言式標題
3、疑問式標題
4、成語式標題
（二）導入用時：0.5小時
1、案例導入
2、數(shù)據(jù)導入
3、名言導入
4、問題導入
（三）正文用時：2小時
1、對齊原則
2、短語概括
3、關(guān)鍵字詞
（四）總結(jié)用時：0.5小時
1、目錄
2、強調(diào)
（五）美化用時：2小時
1、簡潔化
2、圖表化
3、重點化
（六）成果合成用時：1小時
1、查缺補漏
2、提交成果
3、小組合成
4、班級合成

課程主講

王興權(quán)老師簡介
師資背景：
萃取技術(shù)開創(chuàng)者、傳播者
《萃取技術(shù)?模型篇》作者
《個人經(jīng)驗萃取技術(shù)》作者
組織經(jīng)驗萃取核心研發(fā)導師
萃取技術(shù)版權(quán)課開發(fā)人
萃取技術(shù)微信公眾號運營人
國際萃取技術(shù)研究院（IETA）中國分院院長
京東、中國聯(lián)通、中國移動、國家電網(wǎng)等多家企業(yè)“組織經(jīng)驗萃取”長期輔導顧問。
自2009年開始專心致力于組織經(jīng)驗萃取技術(shù)的研究、培訓和咨詢，應用萃取技術(shù)“萬行皆可萃、萬崗皆可取”，培訓屆人稱“王萃取”。國內(nèi)經(jīng)驗萃取領(lǐng)域著作最多研究最專注的研究者，已出版發(fā)表54萬字經(jīng)驗萃取技術(shù)研究成果。
近幾年執(zhí)行招商銀行、興業(yè)銀行、中國銀行、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、京東、北京公交集團、國家電網(wǎng)、海爾、美的、公牛、中建一局等行業(yè)龍頭企業(yè)組織經(jīng)驗萃取項目160個，開發(fā)教材/手冊58個，微課3000+門，案例2000+個，課程1000+門，培養(yǎng)內(nèi)訓師/萃取師6000+余名，認證萃取技術(shù)弟子/導師59名。
行業(yè)資歷：
曾服務于甲方教育部、大型電子商務企業(yè)、亞洲領(lǐng)先的EAP企業(yè)，乙方多家咨詢公司，歷任培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、培訓師、咨詢師，現(xiàn)擔任多家企業(yè)大學/培訓學院的顧問。
自2009年為企業(yè)萃取班組長經(jīng)驗開始，一直致力于組織經(jīng)驗萃取與傳承的研究與實踐，踐行“要萃別人先萃自己”的成長主張，平均每年寫作出版一本書，出版《萃取技術(shù)?模型篇》、《生涯教育》、《做最出色的新員工——職場新人必修十堂課》、《職業(yè)定位決定你的人生》、《人生就是上樓梯》、《不浮躁》、《第一本職場轉(zhuǎn)型成功學》等著作。提倡“萬事皆可萃，萬招皆可取，萬法皆可現(xiàn)”，萃取企業(yè)牛人牛事牛招，構(gòu)建組織智慧管理體系，是“萃取技術(shù)”的開創(chuàng)者與踐行者。
王萃取率先在培訓市場提出企業(yè)培訓要做到“課完經(jīng)驗存，當堂出成果”并在每一次培訓中踐行，能夠“根據(jù)萃取主題、設計萃取框架、萃取多種經(jīng)驗、批量產(chǎn)出成果”，是目前培訓市場上為數(shù)不多的真正能“對結(jié)果負責、為成果付費”的培訓師。

備注

課程費用：3960元/人；1980元/1天（含講義，筆，課件、茶點）