Ø 工作現(xiàn)場(chǎng)輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù),更是企業(yè)的價(jià)值;在這個(gè)人員流動(dòng)性越來(lái)越大的時(shí)代,如何保證我們的客戶(hù)都能體驗(yàn)同樣的服務(wù)?如何讓客戶(hù)的滿(mǎn)意度長(zhǎng)期保持?如何讓工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化……,而SOP是達(dá)到這一效果的唯一方法,更是管理系統(tǒng)良好運(yùn)行的基石。
Ø 客戶(hù)反應(yīng)快慢不一,滿(mǎn)意度忽高忽低,盈虧吃不準(zhǔn)、員工流動(dòng)性大、人員表現(xiàn)好好壞壞......這一系列亂象長(zhǎng)期困擾著許多企業(yè)。針對(duì)這些問(wèn)題,必須有一種規(guī)范,讓企業(yè)最優(yōu)秀的作業(yè)模式保留下來(lái),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)運(yùn)而生。
Ø 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是讓產(chǎn)品或服務(wù)從初期、中期、后期,直至完成整個(gè)流程,形成一個(gè)完整的SOP支持系統(tǒng),真正高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的核心目標(biāo):理想的人均產(chǎn)值(或人均產(chǎn)能),讓做出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)順利合格快速交付客戶(hù),這個(gè)過(guò)程就是各個(gè)工藝人員的基本職責(zé),也是他們價(jià)值的核心體現(xiàn),更是企業(yè)發(fā)展的最根本基石。
Ø 本課程使用大量企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理案例,告訴管理者如何有效地實(shí)施工藝管理及管理技術(shù)快速提升。
v 掌握企業(yè)精細(xì)化管理模型
v 企業(yè)管理現(xiàn)狀分析
v 為何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
v 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)定義
v 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)下工藝人員的職責(zé)與要求
v 標(biāo)準(zhǔn)化常用工具和方法。
v 新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工藝流的實(shí)現(xiàn)步驟。
v 持續(xù)改善和執(zhí)行落地專(zhuān)業(yè)方法。
第一講 標(biāo)準(zhǔn)化管理問(wèn)題解析與工藝標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)值
1. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的問(wèn)題解析
2. 標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)向
3. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)值
4. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)
第二講 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)務(wù)之新產(chǎn)品篇“PE/ME重點(diǎn)程序、優(yōu)化程序”
1. 新產(chǎn)品工藝管理的重點(diǎn)程序
2. 新產(chǎn)品工藝管理的優(yōu)化程序
第三講 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理之現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行篇“生產(chǎn)執(zhí)行、品質(zhì)控制、員工教導(dǎo)”
1. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理之現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行——生產(chǎn)執(zhí)行程序
2. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理之現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行——品質(zhì)控制程序
3. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理之現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行——員工教導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)傳承
第四講 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理之系統(tǒng)改善篇“八大浪費(fèi)改善與IE工業(yè)工程應(yīng)用”
1. 改善1——不良品浪費(fèi)
2. 改善2——過(guò)量生產(chǎn)浪費(fèi)
3. 改善3——過(guò)剩浪費(fèi)
4. 改善4——?jiǎng)幼骼速M(fèi)
5. 改善5——庫(kù)存浪費(fèi)
6. 改善6——搬運(yùn)浪費(fèi)
7. 改善7——等待浪費(fèi)
8. 改善8——管理浪費(fèi)
9. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理IE七手法應(yīng)用
第五講 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理與生產(chǎn)能力提升之系統(tǒng)管理篇“方法論與生產(chǎn)協(xié)同體系”
1. 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理生產(chǎn)能力提升——“六大管理方法”應(yīng)用實(shí)務(wù)
2. 高效生產(chǎn)協(xié)同的“日事日畢、日清日高:六日工作法”體系
第六講 課程總結(jié)
1. 革除影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大陋習(xí)
2. 課程總結(jié)
——沈老師
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)精益培訓(xùn)師、咨詢(xún)師
n 10年大型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
n 5年管理咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
2 在10余年的南方工作經(jīng)驗(yàn)中,沈老師從一線作業(yè)人員做起,歷任輔導(dǎo)員、儲(chǔ)備干部、班組長(zhǎng)、QC品控員、IE工程師、生產(chǎn)主管、PMC計(jì)劃主管、供應(yīng)鏈主管,至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(含工作期間)。深入掌握日企、臺(tái)企管理思想,專(zhuān)注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化,精通“信息流、物資流、工藝流”,為累計(jì)超過(guò)300多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、培訓(xùn)等管理升級(jí)服務(wù),結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況,給出針對(duì)性解決方案,輕松實(shí)現(xiàn)高效管理。
2 沈老師擅長(zhǎng)的課程有:《企業(yè)智能化工廠導(dǎo)入---向富士康學(xué)習(xí)工業(yè)4.0》、《智能化工廠的規(guī)劃設(shè)計(jì)---中國(guó)制造2025、》《MES制造執(zhí)行系統(tǒng)--搭建實(shí)務(wù)》、《精細(xì)化生產(chǎn)管理導(dǎo)入實(shí)務(wù)》、《PMC-生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《生產(chǎn)組織管理策略與信息化》、《生產(chǎn)計(jì)劃與成本控制》、《如何構(gòu)建敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)》、《采購(gòu)管理與供應(yīng)鏈優(yōu)化》、《高效物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《現(xiàn)代采購(gòu)技術(shù)與供應(yīng)商管理》等課題。
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
2 深圳華為、東莞港芝電子、佛山萬(wàn)家樂(lè)電器、香港茂森集團(tuán)、天光科技、盈科電子、英群科技股份、東莞穎暉電器、東莞泰康連接器、東莞順晟電腦、河南環(huán)宇集團(tuán)、新飛電器、科隆集團(tuán)、北方儀表、香港中南印刷、維達(dá)紙業(yè)、深圳福興盛包裝、玖龍紙業(yè)、雋思印刷、佛山市博正包裝、河南威猛振動(dòng)、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、湖南金聯(lián)星特種材料、華德汽車(chē)彈簧、南通永高鋼絲、泰合碳纖維(東莞)、佛山本田汽車(chē)零部件制造、佛山市曄彩金屬?lài)娡、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團(tuán)、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南旺旺食品、河南大長(zhǎng)遠(yuǎn)集團(tuán)、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、河南艾普利、河南廣瑞汽車(chē)部件股份、長(zhǎng)葛大陽(yáng)紙業(yè)、河南浪迪陶瓷、長(zhǎng)葛遠(yuǎn)東陶瓷、長(zhǎng)葛明泰\東宏陶瓷、新鄉(xiāng)華菱電源、新鄉(xiāng)口口妙食品、石家莊弘盛科技、福建圣象地板、廣東江門(mén)煙草、貴陽(yáng)移動(dòng)、神火集團(tuán)、神華集團(tuán)、沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠、高銘電子(惠州)有限公司、福建華宇集團(tuán)、重慶西南鋁業(yè)、鄂爾多斯天安公交集團(tuán)……
2 沈老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣:采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式,引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。培訓(xùn)成果現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化:結(jié)合企業(yè)調(diào)研問(wèn)題診斷,為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實(shí)用解決措施,有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績(jī)效的快速實(shí)現(xiàn),并幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。