SQE供應商質(zhì)量管理其它上課時間:
培訓對象:
SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應商輔導項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。
培訓內(nèi)容:
培訓費:3800元/人(含資料費、專家演講費、會務費)住宿可統(tǒng)一安排,費用自理
課程對象:SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應商輔導項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。
課程介紹:
企業(yè)間競爭已成為整個供應鏈的競爭是不爭的現(xiàn)實,企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境正伴隨著供應關系的快速變化而改變,供應環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認識到,向供應商管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲,但實際操作中,供應商管理被認為是一團頭緒繁多的充滿不確定因素的事物,由于供應關系的復雜性,單純從采購方和供應方的相對立場出發(fā)去管理供應商,越來越不能滿足要求,立場和地位本身就在不斷地變化中,同時供應鏈上的綜合風險因素,使得企業(yè)希望通過優(yōu)化供應商管理來降低成本,提高效率,提升品質(zhì)的努力障礙重重,企業(yè)都希望建立新的管理機構(gòu)和專業(yè)團隊,并且引進新的管理技術來應對新的局面。
于是供應商質(zhì)量管理角色越來越多地由專門化的職能團隊來擔當,目前企業(yè)對這一團隊的需求在不斷增加。但是對于這樣一種組織職能,往往是只有要求,沒有規(guī)范,救火隊員的角色占主導,靠人員的自主經(jīng)驗以及和不斷地協(xié)調(diào),但同時企業(yè)面臨的成本和效率壓力越來越大,與品質(zhì)產(chǎn)生沖突,企業(yè)和個人都陷入重重困惑:“大家都在搞供應商管理,可是為什么效果不顯著 ”,很多團隊成員的上崗是由以往的工作轉(zhuǎn)行,沒有接受過系統(tǒng)培訓,拿的是多年不變的傳統(tǒng)手法來應對新的供應鏈要求。更為重要的是,以往的供應商管理培訓,仍然是基于過去無數(shù)十年前就已經(jīng)出現(xiàn)的理念和工具,例如ABC分類法,傳統(tǒng)品質(zhì)管理手法,以ISO9000為基礎的供應商審核,這些如果真具有經(jīng)久不變的效果,企業(yè)就不會產(chǎn)生那么多供應方面的困惑了。
事實上,供應商質(zhì)量管理的內(nèi)容越來越成為一門綜合性的管理學科,它伴隨著供應鏈管理的知識,項目管理的知識,風險管理的發(fā)展,質(zhì)量管理與工業(yè)工程手段的整合,以及信息技術,對人員提出了更高的綜合性的要求,而且,在供應關系日益松散,時間效率要求不斷提高,采購需求多樣化隨機化傾向增大的情況下,手中一定要有利器,能夠靈活快速地命中目標,解決問題,同時防患于未然。為此,我們結(jié)合多家知名跨國公司的運作管理模式,結(jié)合咨詢師豐富的工作經(jīng)驗和研究的成果,以及最新的供應商管理手段和供應鏈管理知識,開發(fā)了這一系列課程。目的是為企業(yè)的供應商管理團隊建立一套崗位勝任的教練機制,同時提供大量有效工具,學而致用。
課程目標:
1、全面掌握最新的供應商質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成
2、理清供應商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實現(xiàn)高度簡潔化和計劃性
3、掌握從供應商差異化能力開發(fā)到合格供應商認證的有效過程.
4、系統(tǒng)學習供應商質(zhì)量風險控制方法和工具,切實提高供應質(zhì)量水平(本課程的特有內(nèi)容)
5、掌握嚴格科學的供應商評審方法,其中關鍵在于將風險控制手段融入進去.
6、掌握供應商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術手段
7、基于供應鏈管理規(guī)則和供應風險控制規(guī)則,掌握供應商關系的靈活處理方法.
課程特點:
實用工具更具針對性和直接性;
填加快速的問題分析和解決工具模塊;
強化了供應商質(zhì)量情報技術,解決供應關系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的困惑;
梳理了供應商質(zhì)量管理的計劃性,方便與實際企業(yè)工作相接軌,課程結(jié)束后可直接用于自己的工作;
供應關系質(zhì)量風險分析和操作手段,這是防范與控制供應商質(zhì)量風險的利器;
專用工具及案例參考手冊,另有大量可參照的文檔資料,涵蓋供應商質(zhì)量的全環(huán)節(jié)。
課程大綱:
:
第一天
1.SQM發(fā)展趨勢與職能變遷
SQM發(fā)展趨勢
供應商質(zhì)量管理的目的
場景分析
從SQM的不同職能看供應商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展
SQE作為“標志性建筑”分工和職責:技術身份,監(jiān)控身份,協(xié)調(diào)身份,項目身份
新型的供應鏈組織分析
2.SQM的技術策劃工作-
質(zhì)量需求分析與規(guī)格的建立
產(chǎn)品層面的主要工作-零部件技術預分析
什么是采購前期零部件技術預分析
零部件、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析
媒介分析
界面沖突與傳遞風險識別
特性識別策略
規(guī)格與質(zhì)量之間的差距
新材料確認技術要點
3.供應商風險分析與識別(課程重點)
供應商風險管理的背景
為什么傳統(tǒng)質(zhì)量控制手段要向風險控制手段轉(zhuǎn)型
風險控制循環(huán)與8D循環(huán)
供應商風險五大方面類型:
質(zhì)量\項目\貿(mào)易\制造與交付\商業(yè)持續(xù)性\
質(zhì)量風險控制的三個層面:產(chǎn)品級/過程級/系統(tǒng)級
內(nèi)容展開重點:
質(zhì)量風險分析和控制:
14種面向供應鏈的質(zhì)量風險識
針對各項質(zhì)量風險的控制方向
4.產(chǎn)品層面質(zhì)量風險分析與控制
產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標
缺陷風險優(yōu)先減少系統(tǒng)(一套工具)
設置風險截止手段與環(huán)節(jié)
時間節(jié)點與斷點控制
飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
OBA策略
產(chǎn)品審核的多向開展
第二天
5.過程層面質(zhì)量風險監(jiān)控
專業(yè)過程審核技術(二方)
過程質(zhì)量風險基本概念
過程審核導圖(基于質(zhì)量風險優(yōu)先減少和過程建立,這是兩種不同的模式)
過程審核技術要點—結(jié)合案例分析:
缺陷發(fā)生源與波動源分析
過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計劃到作業(yè)指導書的內(nèi)在對應關系)
關鍵控制點與特殊過程
防錯、探測度與過濾能力
檢驗站設置
轉(zhuǎn)機換型監(jiān)控的重要性
兩級過程整備狀態(tài)
工藝水平評價技術
FTQ(FIRSTTIMEQUALITY)風險點分析
過程固有質(zhì)量風險水平預測
測量系統(tǒng)審核與過濾能力評估
6.供應商差異化能力開發(fā)
(Sourcing技術)
產(chǎn)品背后隱藏的供應關系分析工具
供應商質(zhì)量管理模式與供應關系的匹配
從需求分析到能力模型的傳遞性
供應商能力差異化的步驟展開,展開為分類--分
級---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評估的前期過程
面向差異化能力的風險界定
綜合供應能力模型
什么是綜合供應能力評估
7產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的供應商質(zhì)量管理(SQE的升級—聯(lián)合項目經(jīng)理JQE)
供應商的NPI過程要求
產(chǎn)品項目展開路徑與供應商管理相結(jié)合
產(chǎn)品誕生全過程的供應商管理節(jié)點
NPI的供應商管理階段
階段放行原則(批產(chǎn)前的認可程序)
8.供應商系統(tǒng)監(jiān)控—三個方面
系統(tǒng)審核:
供應商系統(tǒng)性風險識別
系統(tǒng)運行確定性
系統(tǒng)審核的相關風險要素和系統(tǒng)確定性
質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施:
質(zhì)量目標監(jiān)控
改進路徑
供應商檔案與看板
風險告警機制
新型的供應商績效評價建議:
傳統(tǒng)績效評價的誤區(qū)
新的績效評價方向的建議
產(chǎn)品生命期績效評價
差異化績效評價
項目跟蹤評價
9.課程總結(jié):工作技巧與計劃性
供應商管理三十六計
供應商關系靈活處理
輔助案例
密集溝通技術
講師介紹:
丁遠
優(yōu)秀實戰(zhàn)型講師
供應鏈風險管控資深專家
深圳質(zhì)量特聘企業(yè)評估專家
16年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗,先后在不同行業(yè)的大型國有企業(yè)和外資企業(yè)擔任過研發(fā)工程/項目/質(zhì)量/供應鏈管理等方面的中高級管理職位,在企業(yè)管理和技術方面均有很深入的研究,在液壓,熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國家獎項,在零缺陷質(zhì)量控制技術和可靠性工程方面有自己獨到的研究成果,且來源于實際企業(yè)經(jīng)驗。
從業(yè)領域包括汽車制造,火車制造,石油設備及自動控制,汽車零部件,精密電子如LCD/PCBA,高端消費電子等,在跨國公司的產(chǎn)品項目、零缺陷質(zhì)量控制、可靠性工程、供應鏈管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例。曾在公司美國和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)與供應鏈管理訓練并用于公司在國內(nèi)供應商中的管控與改進項目,取得顯著成果。
在不同企業(yè)中所負責的產(chǎn)品項目均處于較為特殊的供應鏈地位,因此在與汽車,電子行業(yè)的大客戶合作方面具有深厚的經(jīng)驗基礎。
咨詢與培訓經(jīng)歷:
7年咨詢培訓經(jīng)歷,在全國各地為上百家知名
企業(yè)培訓并咨詢關于采購/供應關系的改進,培養(yǎng)供應商管理團隊。其中包括幫助跨國公司在中國尋找、認證OEM/ODM供應商,并在后續(xù)交付過程中提供質(zhì)量及持續(xù)性保證。
在面向供應鏈管理的咨詢活動中,獨家研究開發(fā)的供應鏈風險控制系統(tǒng),綜合供應能力模式,為眾多客戶所采用,包括知名B2B電子采購網(wǎng)站的