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管理心理學

  • 開課時間: 2018年10月12日 周五 2018年10月13日 周六 查看最新上課時間
  • 開課城市: 杭州
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:金樹松(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 54099
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培訓對象:

企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各個部門經(jīng)理、主管

培訓內(nèi)容:

課程背景:

自然科學與精神科學有著明顯的分別。自然科學探討的是物質(zhì)的規(guī)律,看重本質(zhì)、因果,精神科學發(fā)掘的是精神的力量,討論的是信仰、期望。人的本性是精神,企業(yè)通過精神完善達到經(jīng)營完善!袄怼痹揪褪侵赣袷募y路,管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人,控制一個人,就是把人當作物體來對待,就遠離了管理的本質(zhì)。
自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能,是因為人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人,把人當人看,通過成就人的精神成就企業(yè),這是對工業(yè)革命把人當機器的顛覆。
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為企業(yè)的領(lǐng)導者,只有“理”了員工的心,才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”,包括個體和群體“開關(guān)”。
企業(yè)家需要學習這些“永恒”的“開關(guān)”,這些開關(guān)無處不在,并且不會隨著社會的動蕩而起伏。經(jīng)典的心理實驗對這些“開關(guān)”進行了提煉和總結(jié)。例如,傾聽能夠助人主動解決問題,強權(quán)更能滿足一線員工對安全感的需要,示弱能滿足高手的表現(xiàn)欲望,意識到曠世奇才的理性精神能夠更好合作,領(lǐng)導與團隊文化應該互相補充而達到均衡狀態(tài)。
四個“開關(guān)”尋求上下級最低成本的互動,由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實的生活案例,又有激蕩的現(xiàn)場論辯,最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實操行動。
我們通常說,領(lǐng)導者是心理學高手,因為領(lǐng)導者一定是對人有深刻理解。把人當人看,而不要當機器看。優(yōu)秀領(lǐng)導者更懂得如何通過發(fā)掘下屬的精神本能,促進員工的自發(fā)行為。

探討領(lǐng)導活動中的心理規(guī)律
管理心理學的關(guān)鍵是觀察人、發(fā)現(xiàn)人

問:1.人們?nèi)绾伪患睿?br /> 2.人們?nèi)绾伪桓淖儯?br />
管理心理學要求把人當人看待
1、把自己當人看——尋找工作的精神理由
2、把別人當人看——精神是原因,績效是結(jié)果

課程特色

體驗:經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會心理學在工作中的巨大威力;
提煉:基于心理學的4類經(jīng)典模型分析,具體的管理行動指南;
升華:將西方心理科學與中國管理哲學結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。

課程大綱

模塊一   成交力:傾聽心理需求
1、案例引入:成人管理溝通
2、課題:如何關(guān)注人的傾聽需求
3、結(jié)論:領(lǐng)導者的工作要關(guān)注“精神-目標”路徑
4、應用:(1)、職業(yè)人的三類心理安全:權(quán)力/能力/地位
         (2)、工作動力研究——找到工作的精神理由
         (3)、團隊管控研究——中國傳統(tǒng)分類格局
模塊二   變革力:關(guān)注團隊信念
1、案例:《亮劍》李云龍
2、課題:墨家創(chuàng)業(yè)信念哲學
3、心理學研究:電擊實驗(1961,耶魯大學,米爾格萊姆)
4、應用:(1)、示威激發(fā)信念的五種行動
         (2)、提要求提升執(zhí)行力的技巧
5、陷阱及解脫:個人信念自強模式——BVR系統(tǒng)
模塊三   創(chuàng)造力:對高手示弱
1、墨家哲學的風險和機會
2、案例:《三國演義》劉備
2、課題:如何激發(fā)高手的機會開關(guān)
3、心理學研究:監(jiān)獄實驗(1971,斯坦福大學,津巴多)
4、應用:(1)、示弱的五種行動
         (2)、示弱法的人品資本
5、示弱盲區(qū)克服:認知失調(diào)促進“化敵為友”(1959,費斯廷格)
模塊四   績效力:心理風格的影響
1、量表:領(lǐng)導和團隊風格測驗(費德勒,1970)
2、課題:領(lǐng)袖風格與團隊風格的均衡
3、權(quán)變領(lǐng)導:“領(lǐng)袖-團隊”性格互補的四種格局
4、應用:(1)、個人風格與團隊文化互補
         (2)、性格重疊的解決之道
5、延伸:將互補思想貫徹到體系內(nèi)部設(shè)計:左右制衡與互補
總結(jié):領(lǐng)導者的人格魅力修煉

老師介紹:金樹松

——管理學學士,北大心理學碩士
資歷背景
曾任知名家電、通訊、房地產(chǎn)上市集團HR總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理高層管理職位。曾負責世界頂級咨詢公司與本土公司的合作項目,如翰威特績效項目,華信惠悅工作分析與薪酬項目,奧美國際文化與品牌項目,并獲得北京大學心理學教育支持,致力于探索項目實踐、心理學科研成果與企業(yè)績效的結(jié)合之道。在職業(yè)生涯中,招聘過2000人,與獵頭合作完成了10余高層管理干部的引進工作,并參與建立企業(yè)職業(yè)生涯系統(tǒng)工程。咨詢項目經(jīng)歷使金老師的課程帶有典型的咨詢色彩——解決問題。
授課風格
熱愛培訓事業(yè),有9年以上人力資源、管理類的授課經(jīng)驗,授課對象超過20000人。用HBDI(全腦優(yōu)勢)的測試分析,在DAB三個象限具備思維優(yōu)勢,擅長邏輯、分析,熱愛探索,要言簡意。金老師能夠用淺顯的語言表現(xiàn)復雜原理,具備豐富的課程現(xiàn)場表現(xiàn)手法,在提煉管理模型方面具有天生的敏感性。在課程設(shè)計領(lǐng)域,追求思想性與操作性的平衡,吸收了心理學的研究成果,以DSC策略創(chuàng)造課程價值(即Discovering發(fā)現(xiàn)事實,Solving解決問題,Creating創(chuàng)造優(yōu)勢)。能夠針對客戶量身定做課程,挖掘客戶真正需求,采用引導和案例教學,達到價值傳遞。 
主講課程:
《管理心理學》、《優(yōu)勢領(lǐng)導思維》、《部屬培育與激勵》、《大歷史大管理》等
部分咨詢經(jīng)歷: 
合作客戶(部分):IBM、日立(環(huán)球)存儲、UT斯達康、萬科集團、三一重工、中興通訊、上海寶鋼、美的集團、騰訊科技、金蝶軟件、廣東核電集團、陽江核電、中國移動、中國房地產(chǎn)、中國網(wǎng)通、中國鐵通、香港鴻圖、新加坡福達、丹麥大北集團、溢達紡織;A8音樂集團、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商地產(chǎn)、金地集團、富力集團、碧桂園、鐵道部勘察設(shè)計院、南方電網(wǎng)、南方李錦記、華南輪胎、安利(中國)、完美(中國)、鵬元資信評估、順特電氣、伊戈爾電業(yè)、廈門鑫葉煙草、江西贛州財政局……

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