課程收益:
通過理論與實踐案例相結(jié)合的方式,幫助學(xué)員掌握核心互聯(lián)網(wǎng)思維及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵運作要點,通過互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍,構(gòu)筑數(shù)字時代的企業(yè)的核心競爭能力。
1.掌握產(chǎn)品的三大定位;
2.掌握互聯(lián)網(wǎng)體驗營銷、電商營銷、事件營銷、參與營銷、微信營銷等品牌營銷模式;
3.通過典型性電商與非典型性電商的比較,看互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商玩法;
4.解剖互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)的組織變革,尋找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利基因。
教學(xué)過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達到“全場無尿點”的效果。
課程大綱:
第一講:品牌的基本理念
一、什么是品牌
(例:如何挑選方便面)
二、品牌的三個特點
1.品牌就是讓選擇變得簡單
2.品牌讓人記住的一定是單一品類
3.品牌就是同類產(chǎn)品賣出不同來
第二講:互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品定位
一、什么是定位
二、如何進行品牌定位
1.功能
2.情感
(例:ROSE ONLY)
(例:褚橙)
(例:印象舌尖的自行車
銷售方案)
3.附屬
(例:微信的奧秘)
(例:水手碼頭的定位)
(例:大花小花小小花)
(例:光大銀行的冬奧會郵票
銷售方案)
第三講、互聯(lián)網(wǎng)思維下的用戶拓展
一、電商式服務(wù)營銷
1.魚餌營銷法(新用戶開拓):釣魚是魚餌重要還是魚線重要
1)魚餌的構(gòu)成
A、感性體驗的產(chǎn)品
B、理性的產(chǎn)品信息
C、第三方客戶見證
2)魚餌送分法
(例:金鳳成祥)
(例:酒店送景點門票)
(例:MILKA塊狀巧克力)
A、建立更多的溝通線
B、找到你真正的忠實客戶
C、讓客戶幫你口碑傳播
3)魚餌產(chǎn)品的設(shè)計
A、魚餌產(chǎn)品
B、信任產(chǎn)品
C、利潤產(chǎn)品
(例:哈佛艾克)
(例:凈水器)
4)如何收集客戶數(shù)據(jù)
(例:賣牛仔褲)
5)從別人的魚塘去抓魚
(例:印象舌尖的會員卡)
(例:布拉克家具的“魚餌整合術(shù)”)
思考:想一想你應(yīng)該去誰家的魚塘撈魚
2.鎖鏈營銷(用戶重復(fù)購買):客戶重復(fù)購買
1)明確鎖定客戶,了解客戶的購買能力
2)抓住用戶心理,設(shè)計重復(fù)購買的活動
A、全套裝、全年裝
B、會員卡
C、充值卡
D、套餐卡、折扣卡
E、代金券
3)找到一個由頭,讓用戶愿意與你溝通
4)通過重復(fù)購買,讓用戶記住你的微店
(例:賣鞋子的案例)
(例:餐廳的重復(fù)購買法)
(例:微信上送鮮花的求婚流程)
3.服務(wù)營銷法(用戶成為忠實粉絲):服務(wù)=幫助 關(guān)心 關(guān)注
1)服務(wù)營銷=幫助 關(guān)心 關(guān)注
2)如何讓用戶感動
(例:海底撈的10大特色服務(wù))
3)微信——客戶的CRM系統(tǒng)
A、個人號的四大好處:廣告量、被動接受、點對點溝通方式、精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)搜集
B、流量、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、轉(zhuǎn)介紹率、好評率
4.鋼絲營銷法(客戶轉(zhuǎn)介紹):尋找人脈樞紐,以身心靈三個層面進行營銷
1)如何開展鋼絲營銷
(例:六度人脈關(guān)系理論)
2)人性的三種驅(qū)動力
A、利益驅(qū)動:贈送與其需求有關(guān)的東西
(例:百花散)
B、關(guān)系驅(qū)動
C、精神驅(qū)動
第四講、互聯(lián)網(wǎng)思維下的
品牌推廣一、參與營銷
(例:來自星星的你拍攝模式)
1.C2B模式:讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新中來
(例:小米手機是如何吸粉的 )
2.粉絲經(jīng)濟:讓用戶參與到跟你品牌有關(guān)的有趣的活動中來
(例:印象舌尖端午節(jié)和母親節(jié)活動方案)
3.眾籌思維:讓你的用戶變成你的利益共同體
(例:水手碼頭的內(nèi)部眾籌激勵制度)
(例:水手碼頭的月餅外部激勵)
二、事件營銷
1.找話題:找一個引人入勝的話題
(例:京東劉強東快遞)
2.抓熱點:抓住熱點引爆情緒
(例:印象舌尖幫你抓小三啦)
3.做海報:設(shè)計一款逼格很高的海報
(例:黃太吉的海報)
(例:羅永浩的堅果手機)
(例:圣米諾硅藻泥)
4.傍大款:最好能傍到一個有影響力的大款或品牌
5.擅娛樂:活動要有娛樂性和趣味性
6.引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強勢媒體為你宣傳
(例:娃哈哈營養(yǎng)快線品牌活動策劃方案)
培訓(xùn)師介紹:
傅強老師 互聯(lián)網(wǎng) 思維營銷訓(xùn)練專家
現(xiàn)任:杭州印象舌尖餐飲文化有限公司董事長
杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 董事長
浙江海蘿生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任:上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人
杭州渤海銀行銀行品牌策劃人
杭州外國語大學(xué)特邀講師
浙江大學(xué)特邀講師
上海財經(jīng)大學(xué)特邀講師
上海交通大學(xué)特聘講師
山東財經(jīng)大學(xué)特聘講師
華僑大學(xué)特聘講師
浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院客座講師
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。自創(chuàng)品牌,任董事長,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用,短短一年半時間發(fā)展到數(shù)家分店,每家店年營業(yè)額平均達到800萬以上,并以每年50%的速度增長,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當(dāng)?shù)氐亩际锌靾蟆㈠X江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道,并在餐飲同業(yè)中介紹經(jīng)驗超過50次。