【課程背景】
通過培訓,幫助企業(yè)各層級管理層了解培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性;了解專業(yè)培訓師的職業(yè)素質要求;通過學習培訓師的專業(yè)技巧,幫助參訓學員了解并掌握師的專業(yè)技能,并通過學員的演練及講師的點評、輔導,掌握專業(yè)技巧的運用方法。同時幫助企業(yè)建立專、兼職講師隊伍;提高營銷人員的表達、產品呈現技巧,以提高營銷
績效;最終為企業(yè)搭建人才生產線提供儲備人才。
【課程收益】
1、讓學員認識培訓師在企業(yè)發(fā)展中的使命及任務,建立培訓師的使命感;
2、讓學員了解培訓師的職責與能力素質模型,幫助確定自我學習及發(fā)展方向;
3、指導學員了解培訓師應具備的教學技巧,并通過專業(yè)的訓練加以掌握;
4、協(xié)助學員學習培訓師必做的訓前準備以及訓后總結,以保證培訓效果;
5、提升企業(yè)管理者的培訓能力,從而為幫助企業(yè)建立人才生產線奠定基礎。
【課程特色】
落地性——將技巧流程化,案例貼近工作,課后拿來即用。
工具性——將技巧工具化,易于操作及掌握。
針對性——為專兼職講師度身定制的課程,內容100%貼合講師的工作實際。
實用性——突出實用效果,通過MINI課程演練,加上導師專業(yè)點評,學員們在課上直接獲得訓練與指導。
生動性——采用研討、案例、視頻、現場呈現等多種培訓形式,突出課堂的生動性。
【課程時間】
1天,6小時/天
【授課對象】
企業(yè)內部講師、培訓經理、企業(yè)中、高管理層、基層
班組長、營銷經理、產品經理、營銷精英等。
【課程收益】
授課方式:多媒體影片導入、講授、現場點評示范、學員演練、案例等多種授課方式。
【課程大綱】
第一講:企業(yè)內訓師的使命
一、
企業(yè)培訓的戰(zhàn)略意義
案例:高效培訓的發(fā)展歷程
二、
企業(yè)培訓的三一定律
三、培訓師之使命
討論:德魯克論“教與學的組織”
四、內訓師的角色定位
五、培訓的三個層級
演練:1分鐘Mini課程
第二講:內外兼修的8項素能修煉
一、優(yōu)秀培訓師的6項特質
二、培訓師的職業(yè)素能
三、4項學習要領
四、塑造專業(yè)風范
1、站坐走姿規(guī)范3標準
2、眼神運用6法
3、專業(yè)手勢12法
五、培訓風范6禁忌
演練:綜合演示
第三講:精彩連連的10項授課技巧
一、克服怯場的7項技巧
二、梅拉比安溝通法則
三、強化語言3魅力
1、體驗重音與練習
2、4項語言運用技巧
演練:1分鐘Mini課程
四、閃亮登場與圓滿謝場
五、課程導入6手法
六、課程收結6手法
演練:1分鐘Mini課程
七、課堂互動10技巧
八、有效建立講師威信
九、持續(xù)抓住學員
十、提問的尷尬與應對
第四講:體驗6大教學方法
一、教學目的決定教學方法
二、講授教學法
三、討論教練法
四、實操教學法
五、游戲教學法
演練:游戲教學法
六、角色扮演教學法
1、角色扮演運用時機
七、教練輔導教學法
1、教練與其它行業(yè)的比較
八、教學方法決定教學效果
第五講:課程設計4步流程
一、課程設計流程
二、確定課題
1、培訓需求分析
2、決定需要的2個關鍵指標
3、確定課程目標的5個方法
4、確定課題的2個要素
三、課程的內容組織
四、內容的結構設計
五、課件的4代發(fā)展
案例:4代課件呈現
六、課程亮點元素設計
1、新知元素
2、哲理元素
3、情感元素
演練:2分鐘Mini課程
結尾:5分鐘畢業(yè)呈現
【講師介紹】
主講老師 于麗萍
講師資歷
管理者發(fā)展教練
國際教練聯盟(ICF)認證教練
北京大學應用心理學專業(yè)碩士研究生
國際教練機構《教練
領導力》課程認證講師
ICF認證的《NASA--4D卓越
領導力》課程授權講師
北京大學匯豐商學院《六維
領導力》課程認證講師
深圳市總工會培訓中心公益講師
德魯克學院志愿教師
曾任:LG電子、平安保險、友邦保險、中宏人壽保險等
企業(yè)培訓經理、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職,擁有18年保險行業(yè)培訓與營銷管理經驗,6年職業(yè)講師經驗,是最早講授PTT職業(yè)培訓師培訓導師之一。
近年來于老師深入企業(yè),對培訓系統(tǒng)建立、課程開發(fā)、講師培育以及中高層
領導力發(fā)展有著深入的研究,讓于老師在關鍵崗位人員的甄選、輔導,業(yè)務發(fā)展督導,以及新任總經理工作輔導等方面有著更高層次咨詢與培訓。于老師為近1000家國內知名企業(yè)提供管理培訓與咨詢服務,已幫助200多家企業(yè)建立了專業(yè)化的培訓師隊伍及高水平的管理團隊,獲得了業(yè)界極高的口碑。
授課風格
于老師融中西方先進培訓方法于一身,擅長運用多種教學方法,注重學員體驗,以達到培訓效果。使于老師在授課過程中,基于熟悉行業(yè)特點及學員的需求,課程實戰(zhàn)性強,邏輯層次豐富,授課風格深入淺出,通俗易懂。語言鮮活幽默,授課內容豐富實用,案例真實生動,生動的現場氛圍獲得企業(yè)和學員的一致好評。
主講課程
推進管理類課程:《賦能的教練
領導力》、《教練式溝通》、《MTP中層管理技能提升》、《中層管理者的十項能力提升》、《向德魯克學習8項管理》、《從技術到管理的六項技能提升》、《卓越經理人的六項修煉》、《下屬教導與激勵》、《目標管理與計劃落實》
TTT課程:《PPT制作與呈現技巧》、《課程開發(fā)與設計》、《企業(yè)內部培訓師培訓 TTT》
輔導企業(yè)
保險:中國人壽廣東省分公司、北京分公司、浙江金華分公司、昆明分公司,中國人保財險、恒安標準人壽等;
銀行:工行深圳分行、中信銀行卡中心總部、交通銀行運營中心(南寧)、農業(yè)銀行廣東省行、浦東發(fā)展銀行深圳分行、光大集團總部、深圳發(fā)展銀行總部及深圳中心支行;中國銀行湖南省分行、福建海峽銀行、建行湖南省分行;深圳銀雁金融等;
證券及擔保:招商證券、光大證券;安信證券;中蘭德擔保公司等;
通訊行業(yè):中國移動深圳分公司;中國移動廣東呼叫中心、中國移動成都分公司、中國移動陜西咸陽分公司、中國移動四川綿陽分公司、廣東卓維網絡公司等;
制造業(yè):美國戈爾公司、創(chuàng)維集團光電公司、中聯重科、富士康、都市麗人、中糧集團金帝巧克力、浙江華東鋼業(yè)集團等;
房地產行業(yè):金地房地產華南區(qū)、深圳超聯集團、花樣年廣西公司、保利物業(yè)深圳公司、深圳鵬基物業(yè)、中聯地產等;
服務行業(yè):西貝餐飲集團華南分公司、中航格蘭云天酒店管理集團等;
商學院及大學:華耐集團華耐商學院、歐神諾營銷學院、沃歌商學院、中商國際管理研究院、廣外德魯克青年社團、中南財大德魯克青年社團、上海商學院德魯克青年社團等。