培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層經(jīng)理
課程收益:
職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)
技能訓(xùn)練 課程大綱:
管理技能訓(xùn)練一:經(jīng)理人的角色認(rèn)知
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎 我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎
訓(xùn)練摘要:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身;作為同事的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶;作為上司的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。
管理技能訓(xùn)練二:經(jīng)理人的時(shí)間管理
一項(xiàng)國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢
訓(xùn)練摘要:時(shí)間管理的四個(gè)原則;時(shí)間管理的改進(jìn)方法。
管理技能訓(xùn)練三:經(jīng)理人的有效溝通
管理上有一個(gè)著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估?墒牵ぷ髦械50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎 做好工作嗎
訓(xùn)練摘要:溝通對象分析;傾聽的五個(gè)層次;經(jīng)理之間溝通的三種方式;與下屬溝通的技能。
管理技能訓(xùn)練四:經(jīng)理人的目標(biāo)管理
為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”,為什么目標(biāo)變來變?nèi),為什么?jì)劃趕不上變化,為什么下屬們對目標(biāo)不滿,如何解決
訓(xùn)練摘要:SMART原則;設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。
管理技能訓(xùn)練五:經(jīng)理人的有效激勵
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎
訓(xùn)練摘要:激勵是每位經(jīng)理的事;激勵的分析;激勵的五個(gè)策略。
管理技能訓(xùn)練六:經(jīng)理人的績效評估
為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。
訓(xùn)練摘要:績效循環(huán);如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn);如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化;負(fù)面反饋技術(shù)。
管理技能訓(xùn)練七:經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用。
管理技能訓(xùn)練八:經(jīng)理人的教練技術(shù)
“每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練”,這是杰克!韋爾奇的心得。你呢
訓(xùn)練摘要:做好下屬教練的八個(gè)要點(diǎn)。
管理技能訓(xùn)練九:經(jīng)理人的授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán) 許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎
訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個(gè)原則;建立授權(quán)“約定”。
管理技能訓(xùn)練十:經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里,是什么呢 只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍,沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢
訓(xùn)練摘要:對團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解;團(tuán)隊(duì)角色;組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式。