打造高績效的銷售團隊!
面對日趨激烈的競爭,銷售團隊的強弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一!能否建立和管理優(yōu)秀的銷售團隊,將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達成。然而,在這一過程中,不少銷售經(jīng)理常感困惑——
為何銷售目標與銷售結(jié)果總有落差?
如何妥善處理銷售團隊的溝通與沖突管理問題?
如何進行業(yè)績評估與授權(quán)激勵?
如何把握銷售團隊發(fā)展的階段?
針對以上問題,我們特邀原德國拜耳銷售總監(jiān)程廣見先生,與我們一同分享《銷售團隊建設(shè)與管理》的精彩課程,為您全面講解銷售經(jīng)理日常工作中的激勵、授權(quán)、考核、輔導實用技能,助您打造高績效的銷售團隊!
課程收獲
1、學習解決下屬能力問題的5個步驟;
2、認識不同的領(lǐng)導風格和銷售隊伍的發(fā)展階段;
3、學習輔導與激勵的方法、工具;
4、掌握內(nèi)部策略性溝通的方法。
課程特色
1、采取講解、實戰(zhàn)練習與評述等多種教學方式相結(jié)合的方式授課;
2、課程內(nèi)容實用,課后即可應(yīng)用于實際工作中;
3、針對關(guān)鍵知識點進行實戰(zhàn)演練,幫助學員理解并學會運用。
課程大綱
一、銷售管理者的管理技能提升
1、銷售管理者如何分析下屬業(yè)績不好的狀況?
2、能力與態(tài)度/輔導與激勵
3、銷售管理者解決下屬能力問題的5個步驟
4、銷售管理者在輔導中常見的3個問題
5、練習:情商水平自測——如何提高?
6、銷售管理者在下達任務(wù)指令時如何應(yīng)對異議?
7、5道經(jīng)典判斷題分析與詳解(8年來針對營銷管理者的最實用的管理練習題)
二、銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、領(lǐng)袖與職業(yè)經(jīng)理人-流水的時代,鐵打的人才
5、銷售隊伍發(fā)展的四個階段與階段問題研討
6、工具:客戶細分的攻守模型與績效管理
三、銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試:銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習:應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權(quán)?
7、哪些事情需要授權(quán)?
8、有效授權(quán)的六個步驟詳解
9、視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能?
四、實務(wù)應(yīng)用:公司內(nèi)的策略性溝通
1、攘外必先安內(nèi):公司內(nèi)部溝通對銷售人員的重要性
2、內(nèi)部溝通的兩個障礙
3、案例研討:如何與下屬溝通
4、案例研討:如何與上級溝通
5、案例研討:如何與同級其它部門溝通
6、協(xié)作性問題解決-跨部門溝通的好方法
課程主講
原德國拜耳銷售總監(jiān)程廣見
實戰(zhàn)經(jīng)驗
拜耳公司(世界500強德國)、AmericaAsianSunSeedsCo.(中美合資)、光彩國際,歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職位,十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。
擁有近十年的職業(yè)講師授課經(jīng)驗,擅長營銷領(lǐng)域,曾為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓與大型演講,善于就企業(yè)實際案例,結(jié)合個人實戰(zhàn)經(jīng)驗和扎實的理論功底,在幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率等方面成功的實戰(zhàn)銷售管理解決方案。
授課特點
其幽默的授課風格、充滿激情和出色的現(xiàn)場駕馭能力,廣受學員好評,曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
主要課程
《大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理》、《高績效銷售團隊的建設(shè)與管理》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧》、《商務(wù)談判》、《面對面銷售“七劍”技巧實務(wù)》……
服務(wù)客戶
西門子、惠普、ABB、PHILIPS、聯(lián)想、新浪、國家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、工商銀行、七匹狼、太平洋保險、中國人壽、三一重工、中化化肥……