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MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練

  • 開課時(shí)間: 2021年5月28日 周五 2021年5月30日 周日 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 重慶
  • 培訓(xùn)時(shí)長:2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:張習(xí)寧(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 61152
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培訓(xùn)對象:

培訓(xùn)內(nèi)容:


課程收獲
1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能;
2、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、管理及激勵(lì)的有效方式方法;
3、運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。
課程特色
1、通過大量、漸進(jìn)的教學(xué)活動(dòng)結(jié)合案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等形式開展看課程;
2、針對管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題,實(shí)用性強(qiáng);
3、課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。
課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)?
如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)?
如何調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性?
如何進(jìn)行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)?
針對以上問題,我們特邀張習(xí)寧先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程從中層管理者的角色定位以及所需的管理技能出發(fā),運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等方式方法,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者。

課程大綱


前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級(jí)的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
2、木桶原理
3、德才兼?zhèn),以德為重,先德后?br>4、員工心目中的好經(jīng)理
5、孤芳自傲的經(jīng)理
6、企業(yè)當(dāng)中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德
7、企業(yè)當(dāng)中好的管理者應(yīng)具備的五大才能
8、案例訓(xùn)練——診斷管理者的素養(yǎng)
三、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)
1、通過案例討論,小組打分的方式進(jìn)行,講師最后點(diǎn)評講解
四、管理者激勵(lì)——如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)
2、案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3、需求的三大特點(diǎn)
4、常用的激勵(lì)原理
5、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
6、管理者常用的激勵(lì)方式
7、管理激勵(lì)的百寶箱
8、如何給下屬送禮更有效
9、四種不同類型的下屬特點(diǎn)
10、如何有效激勵(lì)四類下屬
五、目標(biāo)管理法與績效面談
1、MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程
2、目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件
3、下屬的工作目標(biāo)的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標(biāo)
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標(biāo)
6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)
7、目標(biāo)完成之后的重要工作——績效面談
8、績效面談前上級(jí)與下屬的準(zhǔn)備
9、重點(diǎn)中的重點(diǎn)——績效面談十步法
六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能——情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2、輔導(dǎo)員工的方式——自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)——如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
8、錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
9、案例實(shí)戰(zhàn)——6大企業(yè)管理案例分析

課程主講



原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂大區(qū)經(jīng)理時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作,對管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵(lì)授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著300余場的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學(xué),曾赴德國柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練,成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。
授課特點(diǎn)
生動(dòng)幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動(dòng),鮮活幽默;以極強(qiáng)的語言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主要課程
MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升LTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉……
服務(wù)客戶
漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化……

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