• 2019/5/27至2019/5/27 廣州

• 2019/7/27至2019/7/27 杭州

課程背景

講師咨詢(xún)?cè)跒閲?guó)內(nèi)很多科技企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問(wèn)題：

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)閉門(mén)造車(chē)，只關(guān)注技術(shù)，不關(guān)注客戶(hù)，研發(fā)從早忙到晚，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不少，但賺錢(qián)的產(chǎn)品屈指可數(shù)

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)才找客戶(hù)、找賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售人員報(bào)怨我們的產(chǎn)品從娘胎中出來(lái)就躺在擔(dān)架上，產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，也不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)，但我們產(chǎn)品的弱點(diǎn)往往被對(duì)手抓住

3.幾乎沒(méi)有產(chǎn)品路標(biāo)的規(guī)劃，有規(guī)劃也主要是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，客戶(hù)需求到不了規(guī)劃人員手中，公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系

4.把銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)誤以為是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，銷(xiāo)售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個(gè)性化，研發(fā)總是被這些短平快的個(gè)性化需求驅(qū)動(dòng)的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個(gè)拳頭產(chǎn)品出來(lái)？”

5.新產(chǎn)品推出的速度沒(méi)有以前快了（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們快）

6.新產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有以前穩(wěn)定了（客戶(hù)投訴/退貨越來(lái)越多）

7.新產(chǎn)品的種類(lèi)/型號(hào)越來(lái)越多，但賺錢(qián)的產(chǎn)品卻不多

8.市場(chǎng)報(bào)怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時(shí)間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒(méi)有

9.產(chǎn)品市場(chǎng)定位模糊，不做市場(chǎng)細(xì)分，產(chǎn)品幾乎是全球通吃

10.公司資源總是不夠，沒(méi)有時(shí)間做規(guī)劃，整天忙于打仗

企業(yè)要的是什么？企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品，而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機(jī)制和土壤！市場(chǎng)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的龍頭，決定了產(chǎn)品的方向，產(chǎn)品市場(chǎng)如何進(jìn)行管理，困攏著許多成長(zhǎng)中的企業(yè)。我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢(xún)案例，并不斷總結(jié)，從而推出該課程。

課程收益

1.掌握產(chǎn)品規(guī)劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢(qián)的問(wèn)題

2.掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的方法、工具，解決拿什么去賺錢(qián)的問(wèn)題

掌握世界級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新的管理體系，從全新視角認(rèn)識(shí)產(chǎn)品創(chuàng)新

了解正確的創(chuàng)新之路，避免陷入創(chuàng)新誤區(qū)

3.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄�(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的問(wèn)題

4.分享業(yè)界客戶(hù)市場(chǎng)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運(yùn)作模式

5.掌握產(chǎn)品研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧

6.分享講師50多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目的產(chǎn)品管理案例資料（流程、制度、模板、樣例……）。

活動(dòng)綱要

一、案例分析研討：成長(zhǎng)的煩惱

二、產(chǎn)品管理模式與產(chǎn)品經(jīng)理的定位分析

1. 產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架

2. 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

3. 產(chǎn)品規(guī)劃管理

4. 市場(chǎng)需求管理

5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

6. 技術(shù)開(kāi)發(fā)管理

7. 研發(fā)項(xiàng)目管理

8. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理

9. 產(chǎn)品運(yùn)作支撐體系（流程、組織、IT）

10. 模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)

三、如何進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市規(guī)劃——產(chǎn)品規(guī)劃六部曲

1. 第一步：理解市場(chǎng)

1) 設(shè)定愿景、使命和目標(biāo)

2) 驅(qū)動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的分析

3) 確定潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)

2. 第二步：市場(chǎng)細(xì)分

4) 為什么要細(xì)分市場(chǎng)？

5) 市場(chǎng)細(xì)分的八種方法

6) 細(xì)分市場(chǎng)分類(lèi)（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)）

7) 各細(xì)分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率分析

8) 各細(xì)分市場(chǎng)主流產(chǎn)品的SWOT分析

9) 主流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（$APPEALS）

10) 細(xì)分市場(chǎng)策略分析

11) 模板分享：細(xì)分市場(chǎng)描述模板

3. 第三步：進(jìn)行組合分析

1) 判斷市場(chǎng)潛力

2) 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

3) 產(chǎn)品定位與細(xì)分市場(chǎng)的匹配（SPAN）

4) 客戶(hù)價(jià)值分析

5) 產(chǎn)品組合分析

6) 企業(yè)擴(kuò)張策略（產(chǎn)品線與市場(chǎng)擴(kuò)張）

7) 評(píng)估選定的目標(biāo)市場(chǎng)有多少勝算的把握？

8) 選擇投資機(jī)會(huì)并排序

9) 審視差距分析

10) 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4. 第四步：制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃

1) 確定細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)和策略

2) 確定對(duì)客戶(hù)及我方的價(jià)值

3) 推動(dòng)多個(gè)功能部門(mén)提供輸入信息，制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃

5. 第五步：融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃

1) 在產(chǎn)品線內(nèi)融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃

2) 跨產(chǎn)品線融合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃

3) 制定整個(gè)公司和產(chǎn)品線的產(chǎn)品包路標(biāo)

6. 第六步：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)

1) 確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行

2) 評(píng)估業(yè)務(wù)和流程的表現(xiàn)

3) 需要時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改

7. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

1) 路標(biāo)規(guī)劃的輸出（平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃）

2) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程

技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系

 產(chǎn)品平臺(tái)的形成過(guò)程

產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶(hù)定制）

產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練）

制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)

模板分享：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程

模板分享：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報(bào)告模板

模板分享：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)模板

產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項(xiàng)評(píng)審

決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）

決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）

分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系

四、產(chǎn)品創(chuàng)新思維

1. 為什么要進(jìn)行產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新？

1）.企業(yè)壽命的差異帶來(lái)的啟示

2）.是什么打造了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（核心競(jìng)爭(zhēng)力）？

3）.產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新帶來(lái)了什么？

4）.普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同？

5）.產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位

2. 成功創(chuàng)新案例：

華為Mate10高鐵模式

ABB插座設(shè)計(jì)

奶瓶蓋設(shè)計(jì)

叉勺二合一設(shè)計(jì)

盆栽筆設(shè)計(jì)

微創(chuàng)新

復(fù)印機(jī)面板設(shè)計(jì)

3.創(chuàng)新思維與方法

1）.產(chǎn)品創(chuàng)新思維的八大原理

組合原理

還原原理

移植原理

逆反原理

變性原理

完滿(mǎn)原理

迂回原理

群體原理

2）.打破思維的禁錮，開(kāi)啟創(chuàng)新的天窗

培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習(xí)慣

試錯(cuò)法

和田法

Brain-Storming 方法及在創(chuàng)新中的應(yīng)用

QCC 及其應(yīng)用

其他創(chuàng)新方法簡(jiǎn)介（TRIZ 等）

跳出思維定勢(shì)

跳出經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)

3）.創(chuàng)新誤區(qū)與正確的創(chuàng)新意識(shí)

4）.創(chuàng)新思維小結(jié)

五、總結(jié)

講師介紹

張現(xiàn)鋒

研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)派講師，

研發(fā)管理咨詢(xún)資深顧問(wèn)，美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)家（PMP）會(huì)員

十六年高科技企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓(xùn)、咨詢(xún)豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

曾任職國(guó)際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)，從事商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理工作，先后擔(dān)任過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位。