一線班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)質(zhì)量工具其它上課時(shí)間：

• 2018-8-17至2018-8-18 蘇州

課程特色

系統(tǒng)性培訓(xùn)，知識(shí)覆蓋面廣且精，非點(diǎn)技能培訓(xùn)；
實(shí)例來(lái)在真實(shí)案例，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；
通過(guò)培訓(xùn)，可以提高一線班組長(zhǎng)的分析解決問(wèn)題能力及質(zhì)量管理能力；
本培訓(xùn)覆蓋團(tuán)隊(duì)合作理念，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作理念，配合工程師及管理人員解決質(zhì)量問(wèn)題；

課程目標(biāo)

一線班組長(zhǎng)是公司的核心力量，是指令傳達(dá)及執(zhí)行的中堅(jiān)環(huán)節(jié)，本課程目的在于提高一線班組長(zhǎng)的質(zhì)量管理能力，提高質(zhì)量改進(jìn)的效率及有效性。

課程設(shè)置

本課程分為兩大塊，四部分
A)工具串講 （第一部分現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量改進(jìn)/第二部分工具演練）
B)工具實(shí)戰(zhàn) （第三部分質(zhì)量工具的綜合使用/第四部分案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練）

課程大綱

導(dǎo)言
1.一線班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位
2.一線班組長(zhǎng)在質(zhì)量管理中的角色及職責(zé)

第一部分： 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量改進(jìn)
1．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分類；
2．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)思路；

第二部分：工具演練
1．ISO質(zhì)量體系在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的簡(jiǎn)介
PDCA 理念
三現(xiàn)理念
記錄及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)合理使用
現(xiàn)場(chǎng)文件管理及ECN識(shí)別
2．5W1H 在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決中的應(yīng)用
3．8D方法參與團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
4．層別法分離簡(jiǎn)化問(wèn)題
5．流程圖/魚(yú)骨圖/故障樹(shù)
6．直方圖和散布圖
7．控制圖管控關(guān)鍵特性
8．柏拉圖與推移圖
9．抽樣在現(xiàn)場(chǎng)使用

第三部分：質(zhì)量工具的綜合使用
1．質(zhì)量工具應(yīng)用路線圖
2．快速驗(yàn)證品質(zhì)改善效果

第四部分：案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練
1.突發(fā)問(wèn)題案例及工具使用
2.慢性質(zhì)量案例改進(jìn)及相關(guān)工具使用
3.項(xiàng)目專題改進(jìn)
4.案例討論