引導(dǎo)技術(shù)在會議及培訓(xùn)中的應(yīng)用其它上課時間：

管理者

課程收益:

可能收獲
體驗到引導(dǎo)技巧及可視化技巧為會議帶來的巨大優(yōu)勢
學(xué)習(xí)和使用簡單有效的引導(dǎo)技術(shù)，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)解決問題
掌握設(shè)計高效會議及培訓(xùn)流程的方法和邏輯

課程大綱:

緣起
引導(dǎo)技術(shù)是一門鼓勵所有相關(guān)人參與、擁有感與創(chuàng)意的方式，是透過流程引領(lǐng)人們達(dá)成共同目標(biāo)的藝術(shù)。引導(dǎo)做為一種有效調(diào)動群體意見的工具，從規(guī)則、技術(shù)層面，為會議參與者提供更多的選擇。尤其是當(dāng)會議組織者，希望參會者能夠通過會議表達(dá)出真實想法，并最終能夠達(dá)成共識成果的時候，引導(dǎo)技術(shù)可以成為非常好的工具。

隨著引導(dǎo)技術(shù)被眾多大型跨國企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)及非盈利組織廣泛采用，人們也越來越認(rèn)可它在幫助管理者在各類會議中激發(fā)團(tuán)隊智慧，明確共同目標(biāo)，快速達(dá)成共識，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動學(xué)習(xí)項目上的巨大幫助和推動。引導(dǎo)技術(shù)現(xiàn)在幾乎已經(jīng)成為了管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能。

每個組織都離不開會議和培訓(xùn)，員工例會、公司年會、流程優(yōu)化、績效改進(jìn)、項目籌備、項目評審、活動研討、各類論壇等等。越來越多的組織意識到，很多會議和培訓(xùn)往往是時間花了、錢花了，但卻沒有達(dá)到預(yù)期效果。如果這些會議或培訓(xùn)能夠在設(shè)計之初，用更多的精力關(guān)注參與者的對話與互動，創(chuàng)造和諧、開放、平等的氛圍，并應(yīng)用一些規(guī)則與工具引導(dǎo)會議，會在效能上獲得很大的提升。

因此，要學(xué)習(xí)和掌握引導(dǎo)技術(shù)，最簡單直接的第一步，不妨先從它在會議和培訓(xùn)中的實際運(yùn)用著手吧！

主要話題
模塊一：會議及中的困難及挑戰(zhàn)
會議及培訓(xùn)中的困難及挑戰(zhàn)：
如：會議或培訓(xùn)過于活躍怎么辦 過于沉悶怎么辦 問題爭執(zhí)不下怎么辦 學(xué)員的問題超出講師的能力范疇不能回答怎么辦 ……
如何達(dá)成有效行動方案
從每一次會議中得到成長


模塊二：引導(dǎo)/可視化技巧的重要性及在會議中的運(yùn)用
引導(dǎo)/可視化技巧的優(yōu)勢和目的
引導(dǎo)者的素質(zhì)，角色以及注意點

模塊三：引導(dǎo)/可視化技巧的詳解及演練
引導(dǎo)暖場及破冰的技巧
引導(dǎo)辨識及分析問題的技巧
解決問題的技巧
反饋及結(jié)束的技巧

模塊四：高效會議的議程設(shè)計及有效培訓(xùn)的氛圍創(chuàng)造
更高效
更抓人
更達(dá)目的

培訓(xùn)師介紹：

講師 & Facilitator | Lucy Lu
教育及專業(yè)背景：
上海外國語大學(xué)
多倫多大學(xué)商業(yè)管理專業(yè)

行業(yè)背景：
自2005年，在世界500強(qiáng)德國博世集團(tuán)中國（亞太）總部持續(xù)改進(jìn)部門工作多年并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，積累了豐富的管理經(jīng)驗以及卓越管理相關(guān)的培訓(xùn)及工作坊經(jīng)驗。
2012年起，正式成為簽約培訓(xùn)師和引導(dǎo)師。

教學(xué)特點：
Lucy的內(nèi)訓(xùn)/工作坊優(yōu)勢是能使用各種促動技巧，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實際問題，將理論傳遞給學(xué)員，幫助學(xué)員建立起良好的合作基礎(chǔ)，共同找到問題的根源并制訂出高效的改進(jìn)、執(zhí)行方案。

主要客戶：
自2012年，Lucy已為惠普，拜耳，微軟，美國聯(lián)合技術(shù)，米其林，達(dá)能等多家全球知名企業(yè)提供了培訓(xùn)/工作坊服務(wù)。根據(jù)反饋資料及事后的跟蹤了解，這切實幫助并改善了參加人員的溝通協(xié)作，跨部門流程，項目執(zhí)行，對公司文化價值的理解認(rèn)同，工作態(tài)度和業(yè)績……

主要課程：
包括：引導(dǎo)及可視化技巧培訓(xùn)以及各種工作坊的引導(dǎo)：創(chuàng)新，項目開展，流程改進(jìn)，團(tuán)隊建設(shè)及策略對話等等。