IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班其它上課時(shí)間：

各行政單位、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、城市公共服務(wù)系統(tǒng)、大型銀行、軟件公司等項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)務(wù)主管等關(guān)注項(xiàng)目管理的人員。報(bào)名學(xué)員最好有一定信息化或研發(fā)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

時(shí)間地點(diǎn)：
2014年03月14日至03月17日（03月13日全天報(bào)到）上海
2014年06月26日至06月29日（06月25日全天報(bào)到）南京
2014年07月26日至07月29日（07月25日全天報(bào)到）青島
2014年08月26日至08月29日（08月25日全天報(bào)到）北京
2014年11月27日至11月30日（11月26日全天報(bào)到）杭州
2014年11月27日至11月30日（11月26日全天報(bào)到）武漢
2014年12月27日至12月30日（12月26日全天報(bào)到）武漢


課程費(fèi)用：5800元（含培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。請(qǐng)學(xué)員帶二寸彩照2張—背面注明姓名，身份證復(fù)印件一張。


培訓(xùn)對(duì)象：
各行政單位、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、城市公共服務(wù)系統(tǒng)、大型銀行、軟件公司等項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)務(wù)主管等關(guān)注項(xiàng)目管理的人員。報(bào)名學(xué)員最好有一定信息化或研發(fā)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。




培訓(xùn)證書：
本課程頒發(fā)雙證。
1、頒發(fā)的《全國信息化工程師》證書。
2、頒發(fā)的《IT項(xiàng)目管理師》證書。
證書可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級(jí)和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。


課程目標(biāo)
使參訓(xùn)人員了解IT項(xiàng)目管理的流程與方法，通過案例學(xué)習(xí)相關(guān)工具，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，了解IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法，并學(xué)會(huì)如何能夠通過項(xiàng)目最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量。
充分項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的崗位與任務(wù)挑戰(zhàn)；
掌握解決我們項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問題的方法；
改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃、控制能力。

課程大綱：

：
第一天
IT項(xiàng)目基礎(chǔ)管理
（意識(shí)看哲學(xué)）
①IT項(xiàng)目概念與特征
②IT項(xiàng)目管理概念與特征
③IT項(xiàng)目生命周期
④IT項(xiàng)目干系人管理
⑤IT項(xiàng)目管理過程
IT項(xiàng)目立項(xiàng)管理
（立項(xiàng)看可研）
①需求分析與立項(xiàng)建設(shè)書撰寫
②初步可行性研究
③詳細(xì)可行性研究
④項(xiàng)目論證
⑤項(xiàng)目評(píng)估
IT項(xiàng)目整體管理
（整體看統(tǒng)籌）
①IT項(xiàng)目章程與立項(xiàng)管理
②制定IT項(xiàng)目計(jì)劃
③指導(dǎo)和管理IT項(xiàng)目執(zhí)行
④監(jiān)控IT項(xiàng)目工作
⑤整體變更控制與變更七步法
⑥IT項(xiàng)目收尾
○實(shí)例研究與答疑討論——整體計(jì)劃案例
IT項(xiàng)目范圍管理
（范圍看基線）
①產(chǎn)品需求與IT項(xiàng)目范圍關(guān)系
②創(chuàng)建WBS，把控任務(wù)可行性
③范圍驗(yàn)證與評(píng)審
④范圍控制與變更管理
○實(shí)例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延


第二天IT項(xiàng)目進(jìn)度管理
（時(shí)間看路徑）
IT項(xiàng)目進(jìn)度管理
①活動(dòng)定義
②活動(dòng)排序
③活動(dòng)資源估計(jì)
④活動(dòng)工期估計(jì)
⑤制訂進(jìn)度計(jì)劃
⑥進(jìn)度控制
○實(shí)例研究與答疑討論——IT項(xiàng)目工期案例
掌握IT項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的計(jì)算方法，從而掌握非關(guān)鍵路徑的判斷方法，有效降低IT項(xiàng)目對(duì)于設(shè)備資源和人力資源的峰值需求
IT項(xiàng)目成本管理
（成本看掙值）IT項(xiàng)目成本管理基礎(chǔ)理論
①成本管理基本概念
②成本常見類型
③常見成本風(fēng)險(xiǎn)
IT項(xiàng)目成本估算實(shí)踐技術(shù)
①成本IT項(xiàng)目的PERT三值估算法
②基于WBS的自下而上的估算技術(shù)及其案例
③基于資源的物料清單法及其案例
④基于模塊的成本估算方法及其案例
IT項(xiàng)目成本控制與掙值管理實(shí)踐技術(shù)
①成本預(yù)算分配的任務(wù)攤銷
②基于任務(wù)信息的掙值度量方法
③掙值分析與問題診斷方法及其案例
④IT項(xiàng)目趨勢(shì)預(yù)測(cè)與成本調(diào)整技術(shù)
○實(shí)例研究與答疑討論——IT項(xiàng)目成本案例
成本估算與成本掙值管理演練
IT項(xiàng)目質(zhì)量管理
（質(zhì)量看全面）IT項(xiàng)目質(zhì)量管理
①IT項(xiàng)目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認(rèn)識(shí)
②IT項(xiàng)目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對(duì)策
③IT項(xiàng)目質(zhì)量工程體系
④IT項(xiàng)目質(zhì)量控制方法、模型與工具
⑤IT項(xiàng)目全面質(zhì)量保證
產(chǎn)品質(zhì)量缺陷與問題管理
①產(chǎn)品質(zhì)量屬性與度量
②缺陷的上報(bào)與狀態(tài)管理
③理解與缺陷相關(guān)的各種度量數(shù)據(jù)
④使用缺陷度量數(shù)據(jù)做決策
⑤缺陷分析工具及實(shí)踐
○實(shí)例研究與答疑討論——IT項(xiàng)目質(zhì)量管理案例
IT項(xiàng)目的質(zhì)量總是IT項(xiàng)目的“短板”，怎么樣在IT項(xiàng)目
發(fā)布前就看到這樣的短板


第三天
IT項(xiàng)目溝通及其
人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
（人力看六法：選定育用留通）IT項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
①人力資源計(jì)劃
②獲取IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
③建設(shè)IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
④管理IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
⑤團(tuán)隊(duì)績效考核與激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
IT項(xiàng)目溝通管理
（溝通看三項(xiàng)：向上溝通要授權(quán)、對(duì)等溝通要共識(shí)、向下溝通要落實(shí)）IT項(xiàng)目溝通管理
①溝通規(guī)劃
②信息發(fā)布
③績效報(bào)告
④干系人管理
○實(shí)例研究與答疑討論
IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
（風(fēng)險(xiǎn)看識(shí)別）IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
①IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特征概述
②常見IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型
③風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
④風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
⑤定性風(fēng)險(xiǎn)分析
⑥定量風(fēng)險(xiǎn)分析
⑦風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃，常見風(fēng)險(xiǎn)類型應(yīng)對(duì)策略
⑧風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，全程控制
○實(shí)例研究與答疑討論——風(fēng)險(xiǎn)管理案例
最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不知道有風(fēng)險(xiǎn)，如何在前期識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
IT項(xiàng)目采購與合同管理
（采購看優(yōu)選、合同看條款）IT項(xiàng)目采購與合同管理
①采購計(jì)劃
②發(fā)包計(jì)劃
③詢價(jià)
④供應(yīng)商選擇
⑤合同管理
⑥合同收尾
○實(shí)例研究與答疑討論——采購管理案例
○實(shí)例研究與答疑討論——合同管理案例


第四天IT項(xiàng)目組合管理
（組合看優(yōu)先）IT項(xiàng)目組合管理
①項(xiàng)目組合與項(xiàng)目集的關(guān)系
②項(xiàng)目組合管理的內(nèi)容
③項(xiàng)目組合管理的職能與PMO建設(shè)
④組合管理之需求管理職能
⑤組合管理之配置管理職能
⑥組合管理之資源共享職能
⑦組合管理之標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)職能
⑧組合管理之平臺(tái)建設(shè)職能
⑨組合管理之項(xiàng)目監(jiān)控職能
⑩組合管理之投資評(píng)審職能
組合管理之質(zhì)量保證職能
組織管理之制度建設(shè)職能
某大型企業(yè)集團(tuán)PMO運(yùn)行管理辦法實(shí)例
IT戰(zhàn)略管理實(shí)踐
（戰(zhàn)略看高陽）IT戰(zhàn)略管理實(shí)踐
①戰(zhàn)略的定位
②戰(zhàn)略的工作方式
③IT戰(zhàn)略的SWOT形成方法
④IT戰(zhàn)略的波特五力法
⑤IT戰(zhàn)略的PEST方法
⑥當(dāng)前IT戰(zhàn)略之架構(gòu)方法——企業(yè)架構(gòu)法
OPEN Group組織的Togaf體系
⑦某集團(tuán)IT戰(zhàn)略架構(gòu)案例

講師介紹：

郭老師：中國權(quán)威IT項(xiàng)目管理專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的部門管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。曾赴香港大學(xué)、馬來西亞等地進(jìn)行需求工程、軟件項(xiàng)目管理、企業(yè)信息化規(guī)劃領(lǐng)域?qū)W術(shù)研討。主要專業(yè)特長包括需求工程、軟件項(xiàng)目管理、研發(fā)過程改進(jìn)、軟件規(guī)劃等領(lǐng)域。從事軟件行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與軟件戰(zhàn)略設(shè)計(jì)》圖書3本。


王老師：中國權(quán)威IT項(xiàng)目管理專家。教授、湖南省計(jì)算技術(shù)研究所研究員、曾任某公司副總經(jīng)理；湖南省制造業(yè)信息化專家組副組長、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國教育信息化專家、湖南省優(yōu)秀中青年專家、享受國務(wù)院政府特殊津貼專家。長期從事IT項(xiàng)目研發(fā)、管理和教學(xué)，多次承擔(dān)國家“九五”、“十五”、“十一五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和省部級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目，完成數(shù)十項(xiàng)大型應(yīng)用軟件開發(fā)，主持的大型軟件研發(fā)項(xiàng)目成功率達(dá)到90％以上。近20年來，一直致力于需求工程、IT項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，對(duì)需求工程有深刻的理解、豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。


楊老師：組織并完成了上百個(gè)IT項(xiàng)目。在方正集團(tuán)有十二年的研發(fā)部門管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；某公司任PMO主管，現(xiàn)任北京某高科技公司副總經(jīng)理。主要專業(yè)特長包括IT企業(yè)運(yùn)營與管理、IT項(xiàng)目管理、企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)與咨詢、CMM/CMMI質(zhì)量管理體系與實(shí)踐、企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃等領(lǐng)域。