培訓對象:
* 任何團隊管理人員和發(fā)展團隊成員的負責人
培訓內(nèi)容:
您希望提高每位員工的工作潛力,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入。其實每位員工都可取得更高水準的工作表現(xiàn),若想實現(xiàn)這一點,現(xiàn)在他們需要的就是這樣一位教練型經(jīng)理:能夠通過提高、充分發(fā)揮自身工作效率,在日常工作中做到有效觀察、評估和互動交流。
本課程旨在提高您的自身工作潛力和工作水平,來充分帶動您的整支團隊的工作效率!1.什么是教練式輔導
* 員工輔導的定義
* 屬于輔導還是培訓
2.教練式輔導帶來的益處
* 為什么要輔導你的員工
* 使員工潛能最大化
* 一個雙向過程
3.教練式輔導工作的阻礙
* 潛在的問題
* 克服障礙
4.不同的教練風格
* 自我分析
* 好教練有哪些特征
5.不同的輔導情境
* 意識到機遇
* 事先計劃
6.教練式輔導過程——逐步引導
7.提高教練式輔導技巧
* 積極傾聽
* 提問技巧
* 給予和接受反饋
1. An introduction to managerial coaching
* Definition of coaching
* Coaching or training
2. Benefits of coaching
* Why coach your staff
* Maximising potential
* A two way process
3. Blocks to coaching
* Potential problems
* Overcoming barriers
4. Coaching styles
* Self analysis
* Characteristics of a good coach
5. Coaching situations
* Recognising the opportunity
* Planning in advance
6. Coaching process - a step by step guide
7. Skills in support of coaching
* Listening actively
* Asking skills
* Giving and receiving feedback