1、公司/子公司董事長、總裁、、總經(jīng)理等企業(yè)一把手2、獨立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元、事業(yè)部、產(chǎn)品線第一負(fù)責(zé)人、研發(fā)副總3、研發(fā)中心、技術(shù)中心、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人4、研發(fā)各職能部門經(jīng)理及其后備培養(yǎng)對象
培訓(xùn)受眾:
1、公司/子公司董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理等企業(yè)一把手
2、獨立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元、事業(yè)部、產(chǎn)品線第一負(fù)責(zé)人、研發(fā)副總
3、研發(fā)中心、技術(shù)中心、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人
4、研發(fā)各職能部門經(jīng)理及其后備培養(yǎng)對象
課程收益:
系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系——集成產(chǎn)品開發(fā)的精髓、架構(gòu)和方法
學(xué)會制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路,了解產(chǎn)品規(guī)劃實施中應(yīng)關(guān)注的要點
找到跨部門協(xié)調(diào)困難的解決方法,使矩陣結(jié)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊有效運(yùn)行
運(yùn)用建立研發(fā)流程體系的思路和方法,使研發(fā)流程具有可操作性
課程大綱:
【第一天上午】
一、產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解貴公司研發(fā)管理的現(xiàn)狀及典型問題,明確改進(jìn)方向
1、中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2、中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
3、研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進(jìn)
4、各級別的特征
5、研討:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級別 存在的典型問題是什么
二、IPD的核心思想及整體框架
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解IPD的精髓,對研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握
1、IPD的核心思想
2、IPD的整體框架
(1)產(chǎn)品全生命周期流程:產(chǎn)品戰(zhàn)略流程、市場管理流程、產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)流程、生命周期流程
(2)跨職能團(tuán)隊
(3)IPMT(集成組合管理團(tuán)隊)
(4)PMT(組合管理團(tuán)隊)
(5)PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)
(6)TDT(技術(shù)/平臺開發(fā)團(tuán)隊)
(7)LMT(生命周期管理團(tuán)隊)
(8)支撐性的子流程體系
(9)基于KPI體系的績效管理
(10)IPD工具(業(yè)務(wù)、技術(shù))
3、IPD的方法論體系——7大方法論
4、IPD實施給企業(yè)帶來的典型好處
三、產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景和產(chǎn)品平臺
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略的框架、概念和要素
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系
3、不同企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略舉例
4、產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景的概念
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略金字塔
6、不同企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景舉例
7、如何思考及提煉產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
8、研討:貴公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是什么
9、產(chǎn)品平臺的概念
10、產(chǎn)品平臺在產(chǎn)品樹中的位置
11、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
12、產(chǎn)品平臺梳理及整合
13、產(chǎn)品平臺規(guī)劃及設(shè)計思路
14、產(chǎn)品平臺與技術(shù)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品之間的關(guān)系
15、基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略
16、共用構(gòu)建模塊(CBB)
17、案例分析:某通信產(chǎn)品、軟件系統(tǒng)、消費(fèi)電子、機(jī)械產(chǎn)品的平臺規(guī)劃
(1)建立終極客源
(2)實現(xiàn)互利雙贏
【第一天下午】
四、市場需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法,對如何“做正確的事情”建立全局思路
1、產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程——市場管理(MM)流程
2、市場管理(MM)的概念
3、市場管理流程的六個步驟
(1)理解市場
(2)市場細(xì)分
(3)組合分析
(4)制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
(5)整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
(6)管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
4、產(chǎn)品線規(guī)劃的輸出
(1)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
(2)產(chǎn)品線項目組合
(3)產(chǎn)品線路標(biāo)(產(chǎn)品、平臺、技術(shù))
(4)項目任務(wù)書(CHARTER)
(5)案例分析:H公司GSM產(chǎn)品線規(guī)劃的經(jīng)驗與教訓(xùn)
五、高效的產(chǎn)品管理與研發(fā)管理組織平臺
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解如何構(gòu)建IPD組織平臺,如何建立及運(yùn)作跨部門團(tuán)隊;掌握促進(jìn)部門協(xié)作順暢的措施;了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經(jīng)理;如何對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化
1、產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式
(1)職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點
(2)項目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點
(3)矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點
2、產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響
3、IPD組織結(jié)構(gòu)的特點
(1)產(chǎn)品線與資源線交叉的重度矩陣結(jié)構(gòu)
(2)產(chǎn)品線組織模式
(3)產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
(4)高層決策團(tuán)隊
(5)重量級的跨部門團(tuán)隊
4、IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的組織形式
(1)PDT經(jīng)理(核心組組長)
(2)PDT代表(核心成員)
(3)PDT外圍組成員
5、PDT在組織結(jié)構(gòu)中的位置,示例
6、PDT與職能部門之間的關(guān)系
7、PDT中的角色構(gòu)成,各主要角色的職
8、IPD對PDT經(jīng)理的技能要求
9、如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理
10、不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺
(1)如何從職能制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運(yùn)作的矩陣結(jié)構(gòu)
(2)如何從項目式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運(yùn)作的矩陣結(jié)構(gòu)
(3)如何搭建產(chǎn)品線組織
11、案例分析:K公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作
(1)各產(chǎn)品管理部的產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)如何定位
(2)應(yīng)采取哪些措施,使矩陣結(jié)構(gòu)有效運(yùn)作
需要什么樣的文化導(dǎo)向以支持新的組織架構(gòu)和運(yùn)作
【第二天上午】
六、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法;了解產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實踐;理解主流程/階段流程與支撐流程的關(guān)系;掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點
1、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
(1)結(jié)構(gòu)化的概念
(2)產(chǎn)品開發(fā)流程的層次和階段劃分
(3)流程結(jié)構(gòu)化不足的征兆
(4)產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例
(5)在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡
2、并行的產(chǎn)品開發(fā)流程
(1)并行的概念
(2)兩個層次的并行
3、企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
4、IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分
5、IPD各階段流程介紹
(1)概念階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
(2)計劃階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
(3)開發(fā)階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
(4)發(fā)布階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
(5)驗證階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
(6)生命周期階段流程(目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動)、示例
6、階段流程交付件形式
7、IPD與CMMI的關(guān)系、IPD-CMMI體系介紹
8、IPD支撐性子流程簡介
9、IPD關(guān)鍵支撐性流程之一——技術(shù)評審
10、IPD關(guān)鍵支撐性流程之二——項目管理
11、IPD關(guān)鍵支撐性流程之三——需求管理
12、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
13、不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同
14、研討:企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程
七、高層業(yè)務(wù)決策評審與專家技術(shù)評審
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解產(chǎn)品決策評審的概念,掌握如何進(jìn)行及時、有效的決策評審,減少產(chǎn)品開發(fā)的浪費(fèi);明確高層在產(chǎn)品開發(fā)中的角色及職責(zé)
1、缺乏產(chǎn)品開發(fā)決策評審的危害及后果
(1)示例:在不同階段取消開發(fā)項目而損失的投資額
(2)示例:J公司缺乏業(yè)務(wù)決策評審的代價
2、新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險特征,分階段進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評審的目的、意義
3、產(chǎn)品開發(fā)過程中的四個業(yè)務(wù)決策評審點(DCP)
(1)概念決策評審(CDCP)
(2)計劃決策評審(PDCP)
(3)可獲得性決策評審(ADCP)
(4)退出決策評審(LDCP)
【第二天下午】
4、業(yè)務(wù)決策評審運(yùn)作
(1)WHO——誰來決策
(2)WHEN——何時決策
(3)WHAT——決策什么
(4)產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
(5)如何編制產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
(6)HOW——如何決策
5、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)決策低效的原因
6、研討:企業(yè)如何建立高效的業(yè)務(wù)決策評審機(jī)制
(1)在貴公司目前的產(chǎn)品開發(fā)流程中,有哪些決策評審點
(2)各個決策評審點的決策要素是什么
(3)決策過程存在什么問題,怎么改進(jìn) 7、缺乏產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審的危害及后果
(1)產(chǎn)品需求評審
(2)技術(shù)方案評審
(3)詳細(xì)方案評審
(4)樣機(jī)評審
(5)轉(zhuǎn)試產(chǎn)評審
(6)轉(zhuǎn)量產(chǎn)評審
(7)技術(shù)評審的流程
(8)技術(shù)評審常見問題
(9)為什么無法有效實施技術(shù)評審
八、研發(fā)績效及薪酬管理
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解研發(fā)績效的特點及操作辦法;學(xué)習(xí)如何有效激勵研發(fā)人員
1、案例分析:DM公司的研發(fā)績效考核
2、研發(fā)績效管理的特點
3、研發(fā)
KPI指標(biāo)體系制定的方法
4、研發(fā)績效管理的過程
(1)制定績效目標(biāo)及計劃
(2)進(jìn)行績效輔導(dǎo)
(3)實施績效考核及反饋
(4)應(yīng)用考核結(jié)果
5、基于矩陣組織的績效考核模式
6、研發(fā)人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
7、項目獎模式與季度獎/年終獎模式的比較
8、如何真正有效地激勵研發(fā)人員
九、如何成功實施IPD
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握根據(jù)企業(yè)實際情況階段性實施IPD的策略及方法;了解IPD實施過程中存在的問題及應(yīng)對措施;了解變革管理的方法
1、怎樣根據(jù)