IATF169492016標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員其它上課時(shí)間：

對(duì)此感興趣的所有對(duì)象

?理解IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求和審核群的概念；
?學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能；
?具備開(kāi)展IATF16949第一方和第二方審核的能力；
?明確審核各方的職責(zé)，開(kāi)展質(zhì)量體系有效性的審核；
?掌握過(guò)程方法應(yīng)用及審核技巧。

課程大綱

課程時(shí)段
項(xiàng)目
實(shí)施形式
達(dá)成目標(biāo)
Day1
9：00-12：00
n掌握7大原則和過(guò)程方法，汽車業(yè)的專用術(shù)語(yǔ)
1.開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)與介紹---我想了解你的想法，你想解決什么？
2.體系是什么？為什么要做體系？如何理解質(zhì)量管理體系中的“質(zhì)量”。
3.如何理解和運(yùn)用七大質(zhì)量管理原則。
4.汽車行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)的講解。
5.過(guò)程方法的講解。汽車行業(yè)的三大類過(guò)程方法（MP/SP/COP）。
問(wèn)、答互動(dòng)
講解
案例分享
1.正確理解質(zhì)量管理體系
2.掌握質(zhì)量管理原則及應(yīng)用
3.會(huì)進(jìn)行過(guò)程識(shí)別和分析

Day1
13：00-16：00
n體系實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注點(diǎn)和職責(zé)
1.內(nèi)外部環(huán)境分析
2.相關(guān)方要求
3.領(lǐng)導(dǎo)您要做什么
4.企業(yè)責(zé)任
5.職責(zé)與權(quán)限
6.過(guò)程負(fù)責(zé)人
7.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、分析、應(yīng)對(duì)措施
8.目標(biāo)的制定及應(yīng)對(duì)措施
問(wèn)、答互動(dòng)
講解
案例分享
實(shí)際演練

1.讓高層與中層掌握內(nèi)外部環(huán)境分析的要求
2.結(jié)合企業(yè)自身的情況掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)思維并應(yīng)用到體系與工作中
3.提升各企業(yè)高層對(duì)參與體系的重要性和職責(zé)
4.消除和降低責(zé)任不明，部門、崗位之間推責(zé)的情況
5.目標(biāo)的設(shè)定及要求
Day2
9：00-12：00
n體系實(shí)施的資源要求、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和供方管理
1.資源，人、機(jī)、料、發(fā)、環(huán)，包括實(shí)驗(yàn)室測(cè)量資源的管理要求
2.知識(shí)管理
3.人員能力，強(qiáng)調(diào)內(nèi)審員、二方審核員的能力。
4.文件管理，汽車行業(yè)的特殊要求
5.客戶要求溝通、要求確定、評(píng)審
6.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)（輸入、控制、輸出、變更）
7.供應(yīng)商管理（選擇、評(píng)價(jià)、績(jī)效監(jiān)控、輔導(dǎo)改進(jìn)），汽車供應(yīng)鏈管理的不同之處。
問(wèn)、答互動(dòng)
講解
案例分享
實(shí)際演練

1.理解質(zhì)量管理體系建設(shè)資源的需求
2.熟悉16949特殊崗位人員的能力要求
3.掌握設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的流程
4.如何進(jìn)行供應(yīng)商管理，做好采購(gòu)和外包供方風(fēng)險(xiǎn)分類分級(jí)管理，提升供方配合績(jī)效
Day2
13：00-16：00
n生產(chǎn)制造和績(jī)效管理

1.生產(chǎn)管理的控制，如何受控？
2.設(shè)備、工裝、夾具、檢具的管理
3.生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)識(shí)和追溯，汽車產(chǎn)品追溯的特殊要求。
4.不合格品的控制，返工和返修的特別管理
5.績(jī)效的監(jiān)控，數(shù)據(jù)收集、分析
6.客戶滿意度如何實(shí)施。
7.16949內(nèi)審的要求和實(shí)施（產(chǎn)品審核、制造過(guò)程、體系審核）
問(wèn)、答互動(dòng)
講解
案例分享
實(shí)際演練

1.掌握生產(chǎn)管理的人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理要求及措施。
2.汽車產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯管理
3.不合格的有效管理
4.掌握客戶滿意調(diào)查方法和有效性
5.內(nèi)部審核的有效策劃和實(shí)施，真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題

Day3
9：00-12：00
n管理評(píng)審和內(nèi)審流程
1.管理評(píng)審的召開(kāi)，需要報(bào)告的內(nèi)容和輸出的事項(xiàng)要求
2.不符合糾正措施的實(shí)施，包括防錯(cuò)、市場(chǎng)失效
3.持續(xù)改進(jìn)
4.內(nèi)審的基礎(chǔ)知識(shí)
5.內(nèi)審的策劃、流程
6.內(nèi)審的實(shí)施
問(wèn)、答互動(dòng)
講解
實(shí)際演練

1.利用體系有效的召開(kāi)公司管理評(píng)審會(huì)
2.掌握不符合分析方法、對(duì)策有效實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)
3.掌握內(nèi)審策劃、實(shí)施以及實(shí)施過(guò)程的方法和技巧，使內(nèi)審員具備實(shí)施內(nèi)審的能力
Day3
13：00-16：00
IATF16949三大內(nèi)審實(shí)施
1.內(nèi)審糾正措施與跟蹤
2.制造過(guò)程審核簡(jiǎn)介
3.產(chǎn)品審核簡(jiǎn)介

問(wèn)、答互動(dòng)
講解
案例分享
實(shí)際演練

1.掌握汽車行業(yè)制造過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的要求、方法

課程主講

宋顧問(wèn)
IATF16949體系認(rèn)證咨詢師；
ISO/TS22163評(píng)審員；
ISO9001/ISO14001/ISO45001評(píng)審員；
AS9100評(píng)審員；
IATF16949體系項(xiàng)目經(jīng)理人；
15年企業(yè)體系推行輔導(dǎo)咨詢經(jīng)驗(yàn)，近百家企業(yè)順利通過(guò)DNV/TUV//BSI等認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001/SO/TS22163/TL9000）；
汽車行業(yè)五大工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）；
VDA6.3&6.5