【課程大綱】
第一部分:知識(shí)梳理
1、VDA-QMC出版物簡(jiǎn)介
2、體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系
3、過(guò)程審核概述及最新變化
4、過(guò)程審核在第二方審核中的應(yīng)用
5、過(guò)程審核的評(píng)定方法和審核技巧
6、FMEA/控制計(jì)劃(ControlPlan)與過(guò)程審核
7、過(guò)程審核員的資格要求
第二部分:過(guò)程審核策劃與實(shí)施(VDA6.3)
1、過(guò)程審核指南
2、過(guò)程審核流程
3、過(guò)程審核條款—P1潛在分析
4、過(guò)程審核評(píng)估
1)潛在分析評(píng)估
2)制造產(chǎn)品過(guò)程審核評(píng)估
3)服務(wù)過(guò)程審核評(píng)估
5、過(guò)程審核條款
1)過(guò)程審核調(diào)查表說(shuō)明
2)項(xiàng)目管理
3)產(chǎn)品/過(guò)程開(kāi)發(fā)策劃
4)產(chǎn)品/過(guò)程開(kāi)發(fā)落實(shí)
5)供應(yīng)商管理
6)批量生產(chǎn)
7)顧客關(guān)懷、顧客滿意和服務(wù)
8)服務(wù)業(yè)過(guò)程審核
6、過(guò)程審核報(bào)告
7、過(guò)程審核案例分析
第三部分:實(shí)戰(zhàn)演練
1、分組模擬審核
2、講師點(diǎn)評(píng)
3、課程總答疑
4、書(shū)面考試及試卷講評(píng)(視實(shí)際需要)
【講師介紹】劉老師
1、國(guó)內(nèi)知名大學(xué)MBA,6Sigma黑帶、高級(jí)培訓(xùn)師、資深顧問(wèn)。
【工作經(jīng)歷】
2、2001年至今:主要從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問(wèn)題分析與解決等方面的培訓(xùn),以及ISO/TS16949、AS9100、VDA等方面的培訓(xùn)和咨詢。
3、1994-2001:
曾在數(shù)家跨國(guó)公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理等職務(wù),在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理,在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域及長(zhǎng)期客戶】
1、多年來(lái)主要為世界500強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀成長(zhǎng)型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢,包括:
2、電子及光通訊行業(yè):愛(ài)立信、日立、西門子、NEC、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池---
3、汽車、工程機(jī)械及航天航空:卡特彼勒、小松(KOMATSU)、伊頓(EATON)、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、格特拉克、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團(tuán)、上海薩克斯、德?tīng)柛!⒀愉h偉世通、李爾汽車部件、江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá)、耀華-皮爾金頓、京西重工、中聯(lián)重科、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川(NISHKAWA)、NSK-AKS、東洋輪胎---
4、醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè):Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多---
等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題突破性改善方法及世界級(jí)管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。
【授課形式】
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。