崗位經(jīng)驗內(nèi)化之課程開發(fā)其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)師、管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負責(zé)人
培訓(xùn)內(nèi)容:
【課程背景】
企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,一個優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。
人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。
如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:本次課程彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強調(diào):“先有內(nèi)容,后有呈現(xiàn)”以“培訓(xùn)課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗,變成課程,確保:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”(更符合成人學(xué)習(xí)原理);規(guī)避了過去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時的“市場化傾向”:企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場化通用類講師”;而是成為貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師。強調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向,對績效負責(zé)。降低培養(yǎng)難度(只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可)降低企業(yè)人才培養(yǎng)風(fēng)險。我們回歸培訓(xùn)本源,更加符合企業(yè)績效的要求,更加符合成人學(xué)習(xí)特征,從而使我們在從事文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的工作中更有效果。
【課程特點】
1、簡單高效:化繁為簡,只學(xué)核心,不學(xué)陪襯,沒要繁瑣的理論,只有簡單的方法;只學(xué)最需要的,只學(xué)最有用的,讓學(xué)習(xí)更高效,一次一小點,積少成多,四兩撥千斤;
2、針對性強:少而精的學(xué)習(xí),以工作任務(wù)為設(shè)計切入點,一次解決一個問題,解決問題的思路和方案清晰有效,學(xué)完馬上就可以回到工作中區(qū)去運用和實踐,縮短了學(xué)和習(xí)的距離.
3、生動有趣:課程中大量使用了圖片,音樂,故事,等生動化素材,有效刺激學(xué)員右腦,讓學(xué)習(xí)視覺化;課程中去除了簡單的說教,借鑒了好萊塢大片中懸疑、意外、問題等刺激元素,讓課程趣味十足,富有視覺黏性。
【課程收益】
?從思想上:充分認識到課程的價值,對企業(yè)發(fā)展和個人培訓(xùn)的意義,徹底喜歡上課程;
?從理論上:了解課程的定義,認識課程與其他課程的區(qū)別以及關(guān)系;
?從技能上:掌握開發(fā)課程的結(jié)構(gòu)與步驟、關(guān)鍵流程、工具方法的使用。
【授課形式】可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、沙盤模擬、角色演練、行動學(xué)習(xí)、過程設(shè)計、互動問題等,全程采用行動學(xué)習(xí)法,大量時間學(xué)員練習(xí)制作課程,老師現(xiàn)場講解加針對性輔導(dǎo)。
課程大綱
第一部分:撥云見日揭開“情景課程”的面紗
什么是情景課程
線上課程
知識課程
情景課程
為什么要做課程
情境課程與知識課程的區(qū)別
情境課程選題三種來源:新關(guān)痛
將知識課程轉(zhuǎn)化為情境課程
高度聚焦工作任務(wù)情景
將解決問題的知識結(jié)構(gòu)化融入情景中
課程也是課程,必須有課后的跟進措施
快速迭代,不斷升級完善
第二部分:駕輕就熟情景課程三段七步結(jié)構(gòu)與方法
?STEP1:聚焦方向定選題和目標(biāo)
第一步:定選題:確定解決某一場景業(yè)務(wù)問題的系列情境
第二步:定目標(biāo):確定每個情境的輸入條件、工作環(huán)節(jié)和結(jié)果要求
第三步:搜集素材收集情景相關(guān)的素材
【工具/方法】
1、情境規(guī)劃的兩種模式
2、素材收集模版
3、案例收集模版
【開發(fā)輸出】系統(tǒng)化情景規(guī)劃、情境定義
?STEP2:萃取內(nèi)容定內(nèi)容
第四步:討論挑戰(zhàn):定義任務(wù)情境完成過程中的難點和關(guān)鍵點
第五步:個案分析:深入分析個案中專家的行為模式—思維模式后果影響
第六步:萃取知識:按照系統(tǒng)化、可視化和口訣化萃取組織經(jīng)驗
【工具/方法】
1、CCK模型
2、個案分析BTC模型
3、組織經(jīng)驗萃取系統(tǒng)化模版、可視化工具、口訣化方法
【開發(fā)輸出】關(guān)鍵挑戰(zhàn)、典型案例、組織經(jīng)驗
?STEP3:搭建結(jié)構(gòu)定結(jié)構(gòu)
第七步:設(shè)計大綱:一勾、二學(xué)、三練、四查
(1)一勾興趣:情境挑戰(zhàn)
(2)二學(xué)方法:對比案例分析
(3)三練本領(lǐng):典型情境模擬練習(xí)
(4)四查收獲:回顧反思
【工具/方法】
1、WORD版設(shè)計模板
2、PPT版設(shè)計模板
3、思維導(dǎo)圖(課程結(jié)構(gòu)圖)
【作業(yè)】完成設(shè)計與開發(fā)初稿
【開發(fā)輸出】課程結(jié)構(gòu)圖或課程大綱
第三部分:課件制作篇如何快速制作精美課件
?快速制作精美課件的四步驟練習(xí)
step1:整理文字
step2:一鍵導(dǎo)入
step3:調(diào)整版式
step4:美化修改
?4大類型課件的快速制作和練習(xí)
文字排版的四大原則
文字型課件的制作和練習(xí)
全圖型課件的制作和練習(xí)
半圖型課件的制作和練習(xí)
圖表型課件的制作和練習(xí)
?化繁為簡,認清本質(zhì):改變大家對于PPT的認知誤區(qū)
PPT美化的第一目的是什么?
阻礙你成為高手真的是操作嗎?
玩轉(zhuǎn)PPT,掌握這三個操作就夠了!
PPT制作兩原則:一目了然和視覺化
?明確技巧,提升效率:職場PPT,唯快不破
如何通過四步法快速美化一個工作型PPT?
提升幻燈片制作效率的5個技巧
如何快速把一個Word大綱轉(zhuǎn)PPT
如何快速處理PPT中的全部字體
如何快速應(yīng)用PPT模板
如何快速處理圖片的裁剪、顏色等問題
如何快速使用表格進行排版
?反面教材,避免錯誤:差PPT的九宗罪以及解決方法
模板土(解決:如何又快又好的在網(wǎng)上尋找模板?)
文字雜(解決:關(guān)于PPT中字體、字號、字?jǐn)?shù)的原則)
配色花(解決:沒有設(shè)計功底如何做好PPT配色)
圖片怪(解決:在哪里搜圖、如何巧用組合關(guān)鍵詞搜出好圖)
版式渣(解決:排版整潔四原則、如何積累自己的版式庫)
文案差(解決:如何讓標(biāo)題更吸引觀眾的注意力)
聲音吵(解決:關(guān)于PPT音效的使用原則)
動畫煩(解決:使用動畫的原則、如何一分鐘妙改牛人的動畫占為己用)
風(fēng)格呆(解決:PPT中五種風(fēng)格PPT的混搭與應(yīng)用)
?掌握方法,多多積累:平時應(yīng)該如何自我訓(xùn)練
快速成為PPT高手的自我訓(xùn)練方法:拆解、模仿、反復(fù)
如何從生活化場景中獲得靈感
?【綜合練習(xí)】運用工具方法設(shè)計輸出授課PPT
【工具/方法】從WORD到PPT一鍵導(dǎo)入法
【工具/方法】從文字到圖表法
【工具/方法】nordritools
第四部分:匹配策略篇提升教學(xué)刺激度課程開發(fā)的方法和步驟、工具
?一勾興趣:學(xué)習(xí)導(dǎo)入(突破大腦防火墻)
開場的禁忌
和誰說、說什么、怎么說
互動式開場4法
完美講授式開場的結(jié)構(gòu)和步驟
?STEP1:引起興趣
?STEP2:建立信任
?STEP3:關(guān)聯(lián)課題
?STEP4:告知收益
?STEP5:共識規(guī)則
?現(xiàn)場演練:完美開場五步驟學(xué)員演練和點評反饋
?二學(xué)方法:學(xué)習(xí)組織(快速成短期記憶)
?知識(理解和記。
?激活舊知
?關(guān)聯(lián)新知
?輔助理解
?強化記憶
?態(tài)度(接受和認同)
?刺激認知
?關(guān)聯(lián)感受
?建立標(biāo)準(zhǔn)
?植入觀點
?強化認同
?現(xiàn)場演練:三類內(nèi)容的完美講授演練和點評反饋
?三練本領(lǐng):技能(掌握和熟練)
?講解陳述
?展示示范
?練習(xí)演練
?點評反饋
?融會貫通
?四查收獲:學(xué)習(xí)遷移(固化成長期記憶)
?要點回顧
?答疑解惑
?行動促進
?升華寄語
?感謝祝福
第五部分:智慧結(jié)晶情景課程的審核與優(yōu)化(可選)
?四種典型課程匯報與反饋
(1)人際溝通類
(2)技能操作類
(3)思維決策類
(4)觀念態(tài)度類
2、個別輔導(dǎo)
?材料制作與完善
一表:課程定位表
一綱:課程大綱
一課件:授課PPT(帶備注頁)
兩手冊:講師手冊和學(xué)員手冊(模板)
?課程測試與優(yōu)化
1、測試組織要求
2、反饋意見收集與優(yōu)化
3、說課的形式進行優(yōu)化
4、課后行為轉(zhuǎn)化
【工具/方法】
(1)課程測試評估模板
(2)課后行為轉(zhuǎn)化設(shè)計表
【2天版開發(fā)輸出】課程定位表、課程結(jié)構(gòu)圖、授課PPT(初稿)
課程主講
羅宏偉老師
?清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院行動學(xué)習(xí)顧問
?定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師
?德魯克《卓有成效的管理者》引導(dǎo)師
?中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士
?PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
?銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師
?《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》項目首席授權(quán)導(dǎo)師
?APEC人際風(fēng)格大陸資深授權(quán)導(dǎo)師
?中國行動學(xué)習(xí)催化師協(xié)會聯(lián)盟創(chuàng)始人、行動學(xué)習(xí)專家、資深催化師、項目設(shè)計師。
行業(yè)資歷:
曾在大型成熟企業(yè)(三一重工)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)(玉柴聯(lián)合動力)和快速發(fā)展期企業(yè)(海大集團)和咨詢行業(yè)擔(dān)任HR主管、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、咨詢顧問等職務(wù),在企業(yè)期間積累了豐富的管理經(jīng)驗,并把先進的管理理論和行動學(xué)習(xí)應(yīng)用到企業(yè)實踐中,在工作中導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程(跨部門溝通、問題分析與解決、高績效團隊建設(shè)等)。從事咨詢工作期間為美的集團、達安基因、華潤三九等客戶服務(wù)完成專業(yè)課程內(nèi)化項目。
羅宏偉老師品牌項目:
“基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的課程開發(fā)與師資培養(yǎng)”項目
“基于行動學(xué)習(xí)的問題解決和績效提升”項目
羅宏偉老師品牌課程:
1、組織績效提升-問題分析與解決2、管理能力提升-可復(fù)制的三維領(lǐng)導(dǎo)力3、組織經(jīng)驗傳承-課程設(shè)計與開發(fā)4、組織經(jīng)驗傳播-敏捷表達沙盤