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職場的情緒與壓力管理

職場的情緒與壓力管理其它上課時間:

培訓對象:

企業(yè)/政府等的管理人員、員工任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士

培訓內容:


課程背景
日漸增加的壓力,以及員工的負面情緒,已經成為增加企業(yè)管理成本的一個關鍵因素。如何在日常的工作和生活中做好情緒和壓力管理,是人人必備的使自己幸福和成功的技能。本課程從心理的角度,圍繞我們生活的壓力事件,一起認識情緒和壓力,做好情緒和壓力的管理。
課程收益:學員通過本次培訓能夠
1.深入了解自己
2.掌握改變自己心智模式的技巧
3.掌握情緒和壓力的管理技巧
授課方式
注重問題,以結果為導向,通過任務和行動讓學員體驗和反思,改變被動式的授課模式,以學員的自主學習為主導,貫徹“參與式、團隊式、行動式、研究式“的四式教學理念。

課程大綱


課程大綱
第一篇:情緒壓力解讀
第一部分:職場心理健康解析
案例分析:人前君子,人后暴君
案例分析:孤獨和不可控讓我抓狂
職場中常見的七種影響心情因素
不良心理狀態(tài)的五大影響
心理健康測試
心理健康的內涵
第二部分:心智模式及情緒密碼解讀
心理測試:心理投射測驗
影響心理模式的五個要素
先天基因
原生家庭的影響
本人親身經驗
觀察他人的經驗
自己感悟的東西
原生家庭的深層影響
視頻賞析:原生家庭對我們的深層影響
冰山中缺失的,要窮盡一生去補(每小組學員演練及分享)
討好型的形成及情緒
指責型的形成及情緒
超理智型的形成及情緒
打岔型的形成及情緒
情緒的四個來源
跟生理相關
跟我們對人事物的態(tài)度相關
情緒產生的三個“不”
情緒產生于爭對錯和輸贏
情緒在訴說什么
情緒和動機總沒有錯,只是行為沒有效果
負面情緒的正面動機
技巧練習:認識情緒---跟潛意識溝通技巧
第三部分:職場壓力分類解讀
團體游戲:博弈大戰(zhàn)
職場中常見的壓力類型
職場定位壓力
職場業(yè)績壓力
職場人際壓力
事業(yè)家庭沖突壓力
社會壓力
健康壓力
小組討論:如何理解工作和生活中的壓力?
第四部分:負面情緒管理技巧
情緒管理的視頻賞析:《黑狗》
情緒的鐘擺理論
情緒管理的四個方向
不壓抑和回避情緒
感受正面情緒的力量
找到負面情緒背后的動機
管理負面情緒
管理情緒的技巧
生理平衡法
中線療法
接受批評法
記錄情緒日記
化解他人情緒技巧
EQ化解他人情緒技巧
1)接納:任何的情緒感受
2)分享:相關事件及感受
3)設范:引起理性思考
4)策劃:吸取經驗,更好發(fā)展
第五部分:職場壓力管理技巧
心理測試:壓力的應對方式
壓力管理的切入點
生活事件
認知評價(視頻賞析:如何跟壓力做朋友》
應對方式
社會支持
人格特征
打破壓力與心理黑洞的交互關系
心理黑洞方程式:遞增的受創(chuàng)性+遞減的能力=更大的壓力
心理黑洞管理四步驟:停止、深呼吸、反思、選擇
壓力管理四步策略
評價
策略
行動
強化
NLP減壓技巧
利用身體智慧來減壓---肌肉放松技巧
第六部分:自我成長及心理資本管理
未來將被淘汰的七種人
免疫力差的人
心理脆弱的人
缺乏獨立思考的人
逃避責任的人
不能休整的人
不能沉淀的人
經不起打擊的人
五力助你建立安全人生
健康力
幸福力
經濟力
學習力
意志力
如何提升心理資本
心理資本四要素
技巧一:表象訓練
技巧二:避免習得性無助
小組討論:我是如何增強自信心的?
第七部分:答疑、總結及分享

課程主講


張老師
    ——資深員工心理素質提升專家
北京醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)學專家委員會委員
中國社工聯合會心理健康工作委員會理事
兒基會心理專家
中國婦基會女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)導師
團中央“青年之聲”心理服務聯盟專家
中央人民電臺“華夏之聲”嘉賓
香港專業(yè)效能管理學院心理輔導師
北京城市學院特聘心理學講師
清華、北大總裁班特聘講師
高級國際私人心理顧問
張老師是資深心理學專家,多年來始終專注個體心理咨詢、家庭婚姻、女性自我成長與企業(yè)員工心理輔導等研究。
1997年至2001年,張老師在中國駐赤道幾內亞大使館工作四年,擔任秘書,并積極參與傳播中國文化,期間工作表現優(yōu)異,得到大使和參贊等領導的一致好評。
2010年至2012年,張老師專攻高三復讀班學生的心理干預工作,累計中學生咨詢個案5000多人/次。近年來,張老師致力于個體心理輔導,咨詢時長超過一萬小時。
使命:致力于促進個體心理成長,協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。
經過多年研究與實踐,張老師總結出了一套適合個人心理成長的“自如人生”模型。
企業(yè)系列:
《心理學在人力資源管理中的應用》
《心理學在企業(yè)管理中的運用》
《情緒和壓力管理的實用技巧》
《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》
《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《90后員工心理分析與管理》
《EAP與員工心理輔導》
家庭系列:
《家庭與婚姻經營》
《家庭影響孩子的因素》
《如何按天性教育孩子》
《如何跟青春期的孩子相處》
《親子溝通技巧》
《家庭發(fā)展建設》
張老師講理論和實際相結合,易于理解和接受,講課親和、生動、風趣,實用性強,幫助解決切實問題,滿意度很高,深受學員的一致好評。

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