組織經驗萃取師其它上課時間：

• 2021/7/3至2021/7/4 深圳

• 2021/10/23至2021/10/23 深圳

培訓管理者、團隊管理者、業(yè)務專家

企業(yè)訴求：
伴隨著企業(yè)發(fā)展，組織中的最佳經驗如果能夠得到科學系統(tǒng)的萃取與傳承，便可實現(xiàn)從業(yè)務中來到業(yè)務中去短頻快的進行人才梯隊培養(yǎng)，結合典型化場景的教學：
使散落在組織中最有價值的成功/失敗經驗得以沉淀、總結、升華并得到更好、更有效、更大范圍傳播。
可以減少組織/新人試錯成本，使工作一步到位，降低管理者培養(yǎng)人才的負擔，解放管理者使其有更多時間完成有更多價值的事情。
使員工學習更接地氣、更加貼合業(yè)務實際，學員聽得進聽得懂，行為得到實際指導并轉變。

課程大綱

第一課：《分析工作—萃取業(yè)務流程》　1天
第一步：篩選維度
第二步繪制流程模型圖
?分析工作內容
?明確流程的類型（價值型、管理型、支持型）
?創(chuàng)建價值鏈圖
?繪制整體流程
第三步界定工作邊界
?檢查工作流程完整性
?檢查工作流程清晰性
?檢查工作模塊顆粒度
第四步明確工作內涵
?定義工作模塊標準操作
?定義工作模塊典型場景
第二課：《分析典型場景—萃取案例和最佳操作》2天
Part1：認知組織經驗萃取
?經驗萃取在企業(yè)的應用
?經驗萃取的概念
?經驗萃取的理論依據(jù)
?組織經驗的顆粒度
Part2：經驗和案例
?什么是案例
?什么是案例教學
?案例教學四大特點
?誰來開發(fā)案例
Part3：案例開發(fā)APDE
1、案例開發(fā)方向（Analysis）
崗位經驗萃取案例
業(yè)務痛點萃取案例
經典項目事件萃取案例
案例開發(fā)選題的依據(jù)
2、案例圖譜規(guī)劃(Project)
從工作場景到學習場景
典型場景分析
確定案例選題點
設計案例的結構
完成案例清單目錄
3、案例內容開發(fā)（Develop）
素材收集的方法
訪談收集素材技巧
快速輸出案例的套路
提升案例可讀性的技巧
4、經驗推廣和評估（Eveluate）
最佳操作的兩個標準
要點、步驟、工具、話術、模型提煉
經驗結構化
案例的評價方法和工具
Part4：經驗萃取成果應用
案例應用的常見形式
閱讀、思考、討論、呈現(xiàn)案例
案例集與案例庫的建立
第三課：《分析教學—萃取案例場景式課程》2天
Part1：案例場景式課程介紹
——《財務人員的財務_1.html'target='_blank'title=非財務人員的財務'類培訓'>非財務人員的財務管理》
案例教學的心理學原理
案例場景式課程的適用性
Part1：明確課程目標
課程目標與單元目標
團隊列明聚焦課程目標
課程系列名稱包裝
Part2：規(guī)劃課程邏輯
案例故事主線分析
用金字塔原理梳理故事結構
案例內容結構表
案例課程PPT結構設計
Part3：開發(fā)知識點
提煉整個課程的方法論
明確每個單元的最佳操作
最佳操作圖示化表達
四種方法論（技能要點、步驟流程、公式模型、工具模板）
Part4：案例教學設計
案例在課程中的常見應用
設計每個單元的案例教學
研討流程和規(guī)則設計
行動計劃課題設計
Part5：案例教學七步法
案例教學的準備
有力開場三件事
導入研討說明的步驟、技巧\話術
案例展示的四種方式
高效研討2種氛圍、3種能力、常用工具
傾聽和反饋
總結及行動計劃

課程主講

荊老師
具有15年頂尖企業(yè)培訓及管理經驗，曾就職于海爾、金利來、凱樂石等行業(yè)領先企業(yè)，先后任職銷售管理、培訓管理等崗位。在過往企業(yè)中主要負責培訓體系搭建、組織人才發(fā)展、銷售團隊人才的梯隊培養(yǎng)、關鍵人才的學習項目設計、課程開發(fā)與實施、內部講師培養(yǎng)、培訓管理者團隊培養(yǎng)等工作。
荊瑞老師是具有業(yè)務與培訓雙視角的講師，關注培訓與業(yè)務鏈接、高度關注培訓的落地性，在培訓中習慣以方法論、工具化、案例引導等多種混合式培訓模式，讓學員最大化掌握和應用相關知識點。
從事企業(yè)培訓10年期間，曾擔任全球知名品牌海爾電器華南培訓經理、亞洲五大攀登領導品牌KAILAS全國培訓負責人、曾親手或輔導多家企業(yè)培訓體系建設；
從事銷售管理工作3年期間，業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀，能從業(yè)務的角度，深刻理解培訓需求，并提供落地性強的課程解決方案。
從事職業(yè)顧問和講師3年期間，交付大量咨詢項目和培訓課程，從專業(yè)的角度為多家企業(yè)提供培訓體系建設、人才發(fā)展，內訓師隊伍建設和經驗萃取的服務。
荊瑞老師授課熱情洋溢、生動活潑、擅長引導學員思考與鼓勵實踐；擅長以案例、場景、故事為線索的授課；擅長貼合時事和當下熱點話題的授課風格，風趣幽默，客戶滿意度極高！以下三個方面尤為突出：
案例引導：荊瑞老師的課程皆以案例教學的形式引導學員識別問題、分析問題和解決問題；
成就學員：荊瑞老師的課程皆圍繞學員的典型場景來講授，深入淺出，以幫助學員實現(xiàn)知識遷移和轉化；
鼓勵實踐：荊瑞老師的課程皆有豐富的實操練習，動手實踐環(huán)節(jié)，刺激學員的信心和意愿。