培訓對象:
培訓內(nèi)容:
課程引言
新經(jīng)濟形勢下企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日趨復雜,企業(yè)將面臨著更為巨大的市場競爭壓力,如何增強核心競爭力,提高經(jīng)營能力,已經(jīng)成為越來越多組織關注。建立全面且科學的人才體系發(fā)展管理體系也成為許多公司的當務之急。
作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),激發(fā)體系活力,建立科學的績效管理和激勵制度,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。掌握績效管理的實操方法和組織設計的工具方法,以支撐業(yè)績目標達成。
課程透過對企業(yè)組織發(fā)展趨勢的系統(tǒng)性介紹,幫助組織構建完整人才體系框架,完善企業(yè)人才發(fā)展的途徑,并學習如何設計更佳的人才發(fā)展體系,從而打造高績效團隊。
此次課程不僅僅是一個培訓,更是一套完備實用的解決方案:如何建立員工的激勵體系?如何進行崗位分級、崗位說明書與崗位價值評估?如何搭建完善的晉升及干部管理體系?都將在課程中找到答案。
課程收益
1、既幫助學員學會從戰(zhàn)略角度思考問題,又幫助學員從戰(zhàn)術角度解決問題;
2、掌握如何設定同時符合企業(yè)和管理者自身利益的KPI;
人力資源、全面掌握KPI指標分解、目標設定等績效管理的具體操作方法;
4、掌握績效反饋評價的方法及具體操作步驟;
5、掌握如何監(jiān)控績效管理過程及使用績效考評的結果;
6、針對學員企業(yè)的具體問題探討可行的解決方案;
7、掌握人才崗位說明書與崗位價值評估,盤活企業(yè)人力資源,激發(fā)人才潛力;
8、了解先進的職業(yè)生涯通道與任職資格體系構建標準;
9、學習國內(nèi)名優(yōu)的人才發(fā)展體系成功經(jīng)驗;
10、了解從企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營的角度理解企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力,樹立正確的人才經(jīng)營與發(fā)展管理理念,理解人才經(jīng)營與人才體系發(fā)展管理的重要意義;
11、學習了解人才發(fā)展“九定”重要內(nèi)容;
12、掌握人才崗位說明書與崗位價值評估,盤活企業(yè)人力資源,激發(fā)人才潛力;
1人力資源、了解先進的職業(yè)生涯通道與任職資格體系構建標準;
14、學習國內(nèi)名優(yōu)的人才發(fā)展體系成功經(jīng)驗。
課程大綱
一、績效管理理念與發(fā)展變革趨勢
1.1什么是戰(zhàn)略績效改進,與績效考核、績效管理的區(qū)別?
1.2故事中看懂中國企業(yè)績效管理難以落地的無奈
1.人力資源目前企業(yè)績效管理實施過程中常見問題匯總
1.4英國政府vs民營船主,績效考核真正的意義
1.5績效管理發(fā)展變革趨勢(MBO-KPI-平衡計分卡-……)
1.6人力資源60評估和OKR是績效管理工具嗎?
二、戰(zhàn)略績效計劃——指標分解與標準確定
2.1指標分解常見工具:
工具:杜邦分析法、KPI、價值數(shù)、魚骨圖、平衡計分卡
2.2戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略地圖設計
2.人力資源企業(yè)不同層級KPI提煉標準
2.4KPI指標五類常見錯誤
2.5KPI指標梳理三種思維模式
2.6KPI指標梳理基本流程與步驟(案例展示)
2.7KPI指標庫和指標架構設計:組織架構設計的四種形態(tài)
2.8組織架構的本質(zhì)到底在解決哪兩個問題?
2.9工具選擇:常見組織架構和流程設計的五種方式
2.10扁平化的組織架構設計背后的原理是什么?
2.11職能分析模型:流程優(yōu)化下完成最優(yōu)架構的選擇
2.12敏捷組織打造:阿里巴巴小前臺大中臺架構模式你可以如何借鑒?
三、戰(zhàn)略績效“九定”工作
人力資源.1“定戰(zhàn)略”——戰(zhàn)略設計框架
人力資源.2“定流程”——關鍵價值鏈梳理
人力資源.人力資源“定架構”——組織架構設計
人力資源.4“定職責”——部門定位及職責撰寫
人力資源.5“定崗定編”——RASIC矩陣分解
人力資源.6“定職級”——崗位價值評估
人力資源.7“定考核”——績效考核
人力資源.8“定人員”——任職資格評價
四、戰(zhàn)略績效輔導與面談
4.1管理者角色在績效解碼管理中的定位
4.2什么是工作原則,如何提煉工作原則;
4.人力資源績效輔導四個及時
4.4管理者和員工為什么不愿意做績效面談
4.5不同類型的員工績效面談的處理方式
4.6績效輔導與面談工具解析
五、戰(zhàn)略績效評估與分析
5.1績效評估的流程
5.2績效評估的誤差處理
5.人力資源為什么需要做強制分布,在什么情況可以不用強制分布
5.4企業(yè)績效評估常見問題及解決辦法
六、戰(zhàn)略績效結果應用
6.1績效結果在獎金發(fā)放上的應用;
6.2績效結果在薪酬管理中的應用
6.人力資源績效結果在培訓管理中的應用
6.4績效結果在職務調(diào)整和調(diào)動中的應用
七、戰(zhàn)略績效改進工具介紹與演練
7.1OGSM
現(xiàn)場演練:企業(yè)中不能量化的問題如何量化、如何培養(yǎng)下屬團隊自己找到解決問題的方法、問題明確責任到人如何解決、跨部門溝通與協(xié)作效率如何提升、什么是CEO的指標邏輯等;
7.2關鍵價值鏈
現(xiàn)場演練:結果指標怎么分解為過程指標、沒有客戶,團隊應該做些什么?
7.人力資源績效改進模型(BEM)
現(xiàn)場演練:績效改進如何在本企業(yè)應用、資源、環(huán)境、流程、工具等過程管理中的優(yōu)化方法、績效改進工具實操等
7.4流程為王:實現(xiàn)四大核心流程的效率最大化
7.5績效考核設計:如何將公司目標精準分解到個人績效KPI
7.6四輪驅(qū)動模型:輕松打造價值增量和人員成長的績效管理體系(案例:阿里的績效管理體系)
八、戰(zhàn)略績效與組織發(fā)展階段及趨勢
8.1VUCA時代企業(yè)人力資源激勵體系搭建流程與步驟
8.2不同企業(yè)發(fā)展時期人力資源重點工作
8.人力資源組織發(fā)展四個階段
8.4組織架構演變規(guī)律
8.5組織管理基礎變革
8.6企業(yè)薪酬管理變革
8.7企業(yè)績效管理變革
8.8企業(yè)文化管理變革
8.9組織變革案例解析
九、崗位說明書與崗位價值評估
9.1崗位說明書模板要求
9.2崗位說明書動詞標準及書寫規(guī)范
9.人力資源通用崗位價值評估方法
案例:傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)扁平化?
案例:平臺網(wǎng)絡型組織如何設計?
案例:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何組織分級?
案例:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織的本質(zhì)是什么?
十、職業(yè)生涯通道與任職資格體系設計
10.1職業(yè)發(fā)展通道設計
10.2非管理序列任職資格標準設計
10.人力資源管理序列任職資格標準設計
10.4任職資格認證設計
10.5任職資格管理系統(tǒng)的應用
10.6知名企業(yè)任職資格體系案例
10.7任職資格與培訓體系設計
十一、人才發(fā)展體系
11.1核心人才盤點
11.2核心崗位盤點
11.人力資源人才結構圖
11.4人才梯隊與繼任者計劃
11.5IPP與ID
十二、知名企業(yè)戰(zhàn)略績效與組織設計經(jīng)驗總結
12.1華為戰(zhàn)略績效與組織設計經(jīng)驗總結
12.2阿里巴巴戰(zhàn)略績效與組織設計經(jīng)驗總結
12.人力資源騰訊戰(zhàn)略績效與組織設計經(jīng)驗總結
12.4海爾戰(zhàn)略績效與組織設計經(jīng)驗總結
課程主講
王老師
十年人力資源、組織設計研究和管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗,浙江大學特聘講師、多家上市企業(yè)的特聘顧問、聯(lián)席董事。專注于人力資源核心體系建設、人力資源效能管理等研究方向;實操案例詳實,往往能針對客戶需求切中問題要害。對于課前的準備更是精益求精,課程以實戰(zhàn)和落地著稱!
王老師管理咨詢服務涉及的行業(yè)十分廣泛,涉及金融、化工、高科技、旅游、醫(yī)藥、機械制造、IT制造、家電、建筑、快速消費品等多個行業(yè)的國有、民營及合資企業(yè),具有豐富的咨詢和培訓實踐經(jīng)驗。