課程收獲

1、掌握梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵價(jià)值鏈，找到業(yè)務(wù)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，并進(jìn)行立項(xiàng)提案，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展；

2、通過(guò)“希安”沙盤工具，學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決的策略和流程，并運(yùn)用到任務(wù)場(chǎng)景中；

3、通過(guò)P4問(wèn)題分析與解決的流程，把問(wèn)題做系統(tǒng)排列；

4、提升團(tuán)隊(duì)在未知領(lǐng)域里的洞察力，幫助團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題；

5、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教練的專業(yè)指引，直接找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，并促進(jìn)實(shí)踐落地。

課程特色

1、課程以體驗(yàn)式沙盤游戲?yàn)橹�，讓學(xué)員在游戲的機(jī)制下，自己動(dòng)手體驗(yàn)并找到答案；

2、課堂氛圍有趣輕松，學(xué)員參與度與活躍度高；

3、游戲與現(xiàn)實(shí)情境息息相關(guān)，使學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)會(huì)安排關(guān)鍵任務(wù)的優(yōu)先級(jí)；

4、知識(shí)課程+教練式輔導(dǎo)+行動(dòng)學(xué)習(xí)，三合一的授課方式，讓學(xué)習(xí)更全面深入。

課程大綱

一、核心定義與理念

1、關(guān)于問(wèn)題分析與解決的方法論

2、什么是問(wèn)題？

3、局部問(wèn)題&系統(tǒng)問(wèn)題

二、組織角色認(rèn)識(shí)

1、問(wèn)題分析與解決的相關(guān)角色認(rèn)知

2、能力&權(quán)力——組織問(wèn)題的影響力模型

3、基于組織影響力模型的行動(dòng)建議

三、P4模型及流程

1、P1 - Phenomenon 現(xiàn)狀不良現(xiàn)象

   （1）全面復(fù)盤

   （2）確定標(biāo)準(zhǔn)

2、P2 - Problem     問(wèn)題

 （1）定位偏差

 （2）挖掘本因

  3、P3 - Project      方案

     （1）設(shè)計(jì)方案

     （2）模擬測(cè)試

  4、P4 - Prospect    核心期望現(xiàn)象

     （1）多級(jí)期望

     （2）量化目標(biāo)

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐

  1、分析研討的邏輯結(jié)構(gòu)

2、頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用原則

3、問(wèn)題分析與解決 名言錄

附：【沙盤行動(dòng)學(xué)習(xí)操作思路Simulation Operation Mindset】

第一步： 挖掘不良管理及業(yè)務(wù)現(xiàn)象（P1）

1、繪制Value Chain價(jià)值鏈圖

2、按“事業(yè)部”或“部門”或“職能”或“問(wèn)題點(diǎn)”進(jìn)行學(xué)員分類

3、小組分享，明確數(shù)個(gè)待完善的主題

第二步：明確期望，建立解決目標(biāo)（P4）

1、清晰描述該主題的現(xiàn)狀和期望

2、設(shè)定一個(gè)基本期望的目標(biāo)

 第三步：頭腦風(fēng)暴，優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（P2、P3）

1、小組內(nèi)頭腦風(fēng)暴，提出解決方案

2、小組間分享，共同頭腦風(fēng)暴，查缺補(bǔ)漏

第四步：團(tuán)隊(duì)決策，設(shè)定實(shí)施計(jì)劃

1、小組內(nèi)針對(duì)創(chuàng)新備選方案進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策

2、設(shè)定該創(chuàng)新方案的實(shí)施計(jì)劃

機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

Play-Learn-Apply沙盤模擬與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)

機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

協(xié)會(huì)由沙盤模擬（Business Simulation）和嚴(yán)肅游戲（Serious Game）的資深從業(yè)者在2011年自發(fā)組織而成，主要活動(dòng)包括：研發(fā)設(shè)計(jì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬產(chǎn)品、撰寫沙盤模擬與嚴(yán)肅游戲領(lǐng)域的專業(yè)文章、進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)領(lǐng)域的前沿研究與探索。協(xié)會(huì)堅(jiān)持國(guó)際化、定制化、工具化的發(fā)展方向，是一家以沙盤模擬培訓(xùn)為核心、定制化沙盤設(shè)計(jì)交付為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)。

益策教育是Play-Learn-Apply沙盤模擬與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴。

機(jī)構(gòu)特色

個(gè)性化定制及授證沙盤模擬及嚴(yán)肅游戲課程；

設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)美國(guó)ABSEL（Association of business simulation andexperiential learning），SGA（seriousgame association）

主要版權(quán)課程

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：盜夢(mèng)空間© - 有效領(lǐng)導(dǎo)下屬；

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：盜夢(mèng)空間© - 情境式教練領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)；

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：希安© - 問(wèn)題分析與解決；

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：點(diǎn)時(shí)成金© - 時(shí)間與目標(biāo)管理；

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：靈圖© - 業(yè)務(wù)敏銳度提升；

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：跳出盒子© - 跨部門溝通。

服務(wù)用戶

GE Healthcare、BP、SGS、Johnson Control、上海中心、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、新希望、中化國(guó)際、中糧集團(tuán)、和記黃埔、新城地產(chǎn)……