系統(tǒng)思考力訓(xùn)練其它上課時(shí)間：

• 2018-7-27至2018-7-28 杭州

對(duì)此感興趣的對(duì)象

課程目標(biāo)

改善學(xué)員的心智模式，幫助學(xué)員建立動(dòng)態(tài)整體的思維方式

學(xué)會(huì)使用杠桿力，掌握以小博大的智慧，低投入獲得高產(chǎn)出

提前布局巧運(yùn)籌，運(yùn)籌帷幄的前提是學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考

上帝視角看問題，看透事物背后的運(yùn)行規(guī)律，從而把握趨勢(shì)，提前透視并抓住機(jī)會(huì)

找到問題根本解，從根本處解決問題，長(zhǎng)治久安，消除隱患

整合資源好工具，系統(tǒng)思維看資源，無(wú)資源不可整合

看透本行業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)規(guī)律，識(shí)別本行業(yè)盈利關(guān)鍵按鈕，幫助學(xué)員跳出現(xiàn)有局限重新思考企業(yè)的盈利問題

課程大綱  Outline

前言：經(jīng)營(yíng)者的思維水平?jīng)Q定企業(yè)的盈利水平

一、導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗的八大思維陷阱

局限思考，見樹不見林

過程思維，陷入過程復(fù)雜

邊界思維，給自己畫圈子

歸罪于外，習(xí)慣性逃離責(zé)任

專注于個(gè)別事件

缺乏整體思考的主動(dòng)積極

隱含假設(shè)，受看不見的假設(shè)驅(qū)使

慣性思維，習(xí)慣于跳躍式推論

二、從根本入手，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思維

解讀牛鞭效應(yīng)，運(yùn)用系統(tǒng)思維，啟動(dòng)指數(shù)增長(zhǎng)

跨越臨界點(diǎn)，系統(tǒng)思維看企業(yè)的自運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)的背后機(jī)理

系統(tǒng)思維的實(shí)用價(jià)值——把盈利從偶然變成必然

系統(tǒng)思維是一種以簡(jiǎn)馭繁的復(fù)雜性思維方式

1）系統(tǒng)思維以科學(xué)系統(tǒng)方法論為核心。

2）系統(tǒng)論的精髓：系統(tǒng)＝要素＋聯(lián)系

3）系統(tǒng)思維的特征：整體性、宏觀性、結(jié)構(gòu)性

  案例解讀：毛澤東“三灣改編”的系統(tǒng)思考

            諸葛亮的“隆中對(duì)”

            騰訊社交大生態(tài)布局背后的系統(tǒng)思考

三、系統(tǒng)思考——整體思考的藝術(shù)

從對(duì)現(xiàn)狀的被動(dòng)反應(yīng)到主動(dòng)創(chuàng)造未來(lái)

運(yùn)籌帷幄，布局謀局

站在大處、看全局

站在高處、看系統(tǒng)

站在廣處、看聯(lián)系

站在遠(yuǎn)處、看長(zhǎng)期

透視深處、看本質(zhì)

案例解讀：生態(tài)布局藝術(shù)——馬云的電商帝國(guó)因何牢不可破？

四、系統(tǒng)思考的真相——結(jié)果導(dǎo)向

習(xí)慣的癥狀性思考讓我們遠(yuǎn)離結(jié)果

找準(zhǔn)思維的原點(diǎn)，從原點(diǎn)回溯目標(biāo)路線圖

因果思維or果因思維，刺激反應(yīng)or結(jié)果導(dǎo)向

通過系統(tǒng)思考指向真正有價(jià)值的結(jié)果

結(jié)果定義與結(jié)果工具訓(xùn)練

結(jié)果思維工具：結(jié)果回溯思考法

               原點(diǎn)思考法

五、問題背后的問題——看清事件背后的整體結(jié)構(gòu)

   互動(dòng)：啤酒游戲

癥狀解還是根本解？

系統(tǒng)洞察的四種觀點(diǎn)：

1）事件層次觀點(diǎn)

2）行為模式觀點(diǎn)

3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)

4）心智模式觀點(diǎn)

一位系統(tǒng)思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運(yùn)作

系統(tǒng)思考的要訣：

1）深：深度思考，看本質(zhì)、找規(guī)律

2）廣：廣度思考，擴(kuò)大空間面

3）動(dòng)：動(dòng)態(tài)思考，拉長(zhǎng)時(shí)間線

4）環(huán)：環(huán)形思考，透過因果環(huán)路看聯(lián)系

5）整：整體思考，整體全局、統(tǒng)合綜效

洞悉結(jié)構(gòu)：事半功倍，找到小而有效的杠桿解

   本節(jié)工具：事件結(jié)構(gòu)層次模型

   課堂練習(xí)：就公司某現(xiàn)象做出四種層次的觀察解讀

六、透視世界的基本模型——系統(tǒng)循環(huán)圖

  一個(gè)工具幫你看清世間萬(wàn)物的基本運(yùn)行模式

系統(tǒng)思考的微妙法則

　　1）今日的問題來(lái)自昨日的解

　　2）愈用力推，系統(tǒng)反彈力量愈大 (補(bǔ)償性回饋)

　　3）漸糟之前先漸好

　　4）顯而易見的解往往無(wú)效

　　5）對(duì)策可能比問題更糟  (舍本逐末)

　　6）欲速則不達(dá)  (成長(zhǎng)上限)

　　7）因與果在時(shí)空上并不緊密相連  (時(shí)間滯延)

　　8）尋找小而有效的高杠桿解  (阻力最小之道)

　　9）魚與熊掌可以兼得

   10）不可分割的整體性

   11）沒有絕對(duì)的內(nèi)外

系統(tǒng)思考的語(yǔ)言和原件

1）依照環(huán)路講故事

2）正反饋（不斷增強(qiáng)的環(huán)路）

3）負(fù)反饋（調(diào)節(jié)環(huán)路）

4）時(shí)間滯延

系統(tǒng)思考的基本工具：系統(tǒng)基模

系統(tǒng)思考中，基模的三種用途

1）前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒

2）回顧：現(xiàn)存問題的了解

3）溝通：解說(shuō)復(fù)雜之系統(tǒng)

構(gòu)建問題分析的系統(tǒng)模型

1) 準(zhǔn)確的描述問題

2）建立模型，講故事，劃出行為模式曲線圖

3）根據(jù)行為模式選擇一個(gè)基本基模

4）充實(shí)基模

5）識(shí)別“癥狀解”

6）找到“根本解”

7）運(yùn)用小而有效的“杠桿解”

8）制定行動(dòng)措施

案例：旭陽(yáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)案

 本案工具：五個(gè)為什么，因果環(huán)路圖，SWOTF分析

 課堂練習(xí)：利用系統(tǒng)思維工具分析本企業(yè)的情況，找到本企業(yè)問題的小而有效的“杠桿解”

 七、九大系統(tǒng)基模

對(duì)照系統(tǒng)基模，檢討自己成敗的根本原因

成長(zhǎng)上限：識(shí)別企業(yè)成長(zhǎng)背后的結(jié)構(gòu)性動(dòng)力因素

舍本逐末：看透增長(zhǎng)之本

目標(biāo)侵蝕：目標(biāo)失敗的根本原因

惡性競(jìng)爭(zhēng)：跳出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本模式

飲鴆止渴：短期是藥、長(zhǎng)期是毒的解決模型

巧成拙：看似聰明的方案，實(shí)質(zhì)是陷阱

共同悲劇：共同資源的快速消耗模式

成長(zhǎng)與投資不足：識(shí)別投資關(guān)鍵點(diǎn)和最佳時(shí)刻

富者越富：有效利用資源的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)

 八、系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

系統(tǒng)思考實(shí)踐應(yīng)用之八大法則

1）整體法則：局部的簡(jiǎn)單疊加不等于整體

2）大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來(lái)改變

3）長(zhǎng)遠(yuǎn)法則：不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)

4）要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為

5）聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要

6）結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能優(yōu)劣

7）層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同

8）系統(tǒng)法則：以簡(jiǎn)馭繁，化繁為簡(jiǎn)的方法

柔性系統(tǒng)思維法

1） 化繁為簡(jiǎn)——快速理清思路，舉重若輕

2） 化簡(jiǎn)為繁——見微知著，見點(diǎn)知面，見實(shí)知虛

3） 謀局系統(tǒng)——系統(tǒng)為王，尋找高效杠桿解

4） 建立聯(lián)系——建立正確的聯(lián)系，建立高效聯(lián)系，建立智能的聯(lián)系

5） 動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)圓——運(yùn)用之妙，結(jié)合環(huán)境與人性

創(chuàng)建企業(yè)的經(jīng)營(yíng)儀表盤和紅綠燈系統(tǒng)

1） 抽取最能反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（關(guān)鍵點(diǎn)控制）

2） 系統(tǒng)思維做數(shù)據(jù)分析，透視企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

3） 通過數(shù)學(xué)模型和相應(yīng)系統(tǒng)軟件幫助經(jīng)營(yíng)者看清問題發(fā)展趨勢(shì)，尋找杠桿解

典型案例剖析

1）高薪獵頭與薪資成本剛性上漲模型

2）產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵與服務(wù)過程退化模型

系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1）案例分析：鞭打快馬對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響模型

2）小組研討：我們公司的系統(tǒng)問題有哪些

結(jié)語(yǔ):尋找小而有效的高杠桿解決方案

培訓(xùn)師介紹：

林俞丞

“4+1”執(zhí)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和“三五一”實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人

資歷背景

天津大學(xué)MBA工商管理學(xué)碩士

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代組織變革專家，系統(tǒng)思維教練

“情境化管理訓(xùn)練模式”提出者

情境化管理學(xué)院創(chuàng)辦人

北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA客座教授

中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)“2016最受歡迎培訓(xùn)師”            

曾任旭陽(yáng)、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問

曾任（美資）華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁

授課風(fēng)格

林老師的課程設(shè)計(jì)以終為始、聚焦行動(dòng)落實(shí)，每堂課程都能幫助企業(yè)產(chǎn)出有價(jià)值的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃。

課程的講授注重多角度的思維引導(dǎo)，每15分鐘換一個(gè)討論話題，盡可能的使每一個(gè)學(xué)員都能理解到位，同時(shí)避免學(xué)員思維疲勞。

林俞丞老師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)感知及全局的把控能力強(qiáng)，可針對(duì)企業(yè)要解決的問題進(jìn)行全新的課程開發(fā)及提供咨詢解決方案。

授課經(jīng)驗(yàn)

電信分公司、移動(dòng)分公司、中國(guó)銀行分行、農(nóng)行分行、工行分行、中信銀行、工商銀行分行、國(guó)家電網(wǎng)河南省公司、國(guó)家電網(wǎng)河北省供電公司、國(guó)電貴州分公司，武漢電力公司、江南集團(tuán)、石藥集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)……

課程預(yù)告

時(shí)間：2018年8月3、4日（周五、六）

課題：《跳出盒子：跨部門溝通與協(xié)作》

主講：王俊華（情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人）