從專業(yè)技術(shù)人員走向管理精英其它上課時間：

企業(yè)各部門經(jīng)理、主管及其它儲備管理人員

課程收益:

①認(rèn)知和正確對待從專業(yè)人才到管理高手的角色轉(zhuǎn)變；
②了解管理基本理念、管理者的任務(wù)和職責(zé)，樹立積極態(tài)度；
③掌握和改進(jìn)管人和管事的基本工作流程及相關(guān)技能；
④正確看待和處理管理中的各對關(guān)系。

課程大綱:

一、角色轉(zhuǎn)換
1.工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變：自我管理到員工管理
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
3.新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
二、從專業(yè)人才到管理高手的準(zhǔn)備度：價值觀、態(tài)度和理念
1．價值觀和準(zhǔn)則
2．積極主動的態(tài)度
3．轉(zhuǎn)變你的思維定勢
4．正確應(yīng)對管理中的各種關(guān)系
三、績效導(dǎo)向帶動員工發(fā)展
1．績效的基本含義
2．員工發(fā)展的三要素：知識、技能和態(tài)度
3．工作要點(diǎn)：一個中心、兩個基本點(diǎn)
4．績效導(dǎo)向的管理流程
四、從專業(yè)人才到管理高手的技能之一：目標(biāo)和計劃制定
1．遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義
2．目標(biāo)的制定中的SMART原則
3．目標(biāo)的分解和落實
4．目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)
五、從專業(yè)人才到管理高手的技能之二：溝通和協(xié)調(diào)
1．管理溝通的含義
2．溝通中的障礙
3．有效溝通的原則和方法
4．改進(jìn)行動
六、從專業(yè)人才到管理高手的技能之三：輔導(dǎo)與反饋
1．反饋和輔導(dǎo)的含義
2．情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3．員工發(fā)展的四個階段
七、從專業(yè)人才到管理高手的技能之四：考核與評估
1．為什么要進(jìn)行績效考核
2．如何進(jìn)行有效考核
3．如何進(jìn)行有效的評估
八、應(yīng)用研究：從專業(yè)人才到管理高手的的常見問題
1．案例分析
2．成功經(jīng)驗分享

培訓(xùn)師介紹：

朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；
擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《內(nèi)部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶（摘錄）：信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)�、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國銀行太倉支行