Becoming A Leader —?jiǎng)?chuàng)建高效能領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬沙盤其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
本項(xiàng)目專門為企業(yè)各職能部門經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、主管等擔(dān)負(fù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)落實(shí)和達(dá)成的核心團(tuán)隊(duì)管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人而量身定做
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
讓您在短時(shí)間內(nèi)透徹理解課程并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)! 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化加速,許多企業(yè)急需提升自己的國際競(jìng)爭(zhēng)力,他們深知卓越質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力可以改善企業(yè)的經(jīng)營成果,使之成為卓越企業(yè)。
可是,在企業(yè)實(shí)際管理中遇到以下問題—— 如何在完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的同時(shí)保持高昂的團(tuán)隊(duì)士氣 如何在完成業(yè)績(jī)、士氣的同時(shí),還能讓團(tuán)隊(duì)的能力提升 如何在完成業(yè)績(jī)、士氣、提升能力的同時(shí),還能不斷完善制度、建設(shè)系統(tǒng)、總結(jié)工作方法 針對(duì)以上問題,我們特邀授權(quán)培訓(xùn)講師,與您一起分享《BecomingALeader-創(chuàng)建高效能管理者情景模擬沙盤相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“模擬沙盤”BecomingALeader—?jiǎng)?chuàng)建高效能領(lǐng)導(dǎo)力情……課程大綱:
第一階段:領(lǐng)導(dǎo)力基本原理
學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)和了解領(lǐng)導(dǎo)力基本規(guī)律;
2、學(xué)習(xí)體會(huì)管理的思路和領(lǐng)導(dǎo)人心的思路的不同;
3、理解為何用RMCS來衡量領(lǐng)導(dǎo)者;
4、學(xué)會(huì)如何完成從優(yōu)秀員工向職業(yè)經(jīng)理人角色的轉(zhuǎn)變;
5、理解作為領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì);
6、深刻理解和學(xué)習(xí)如何真正制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
時(shí)間
學(xué)習(xí)步驟
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第一天
09:00–10:30
1、沙盤課程介紹;
2、講師自我介紹;
3、建立學(xué)習(xí)小組和學(xué)習(xí)目標(biāo);
4、引入李明案例及案例背景;
5、錄像《初涉管理》;
6、小組討論帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)是什么;
7、錄像觀察:《海底撈火鍋的奧秘》。
1、理解管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與作用;
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本規(guī)律;
3、認(rèn)識(shí)在日常管理中加入領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以達(dá)到的突出效果;
4、學(xué)習(xí)提高管理領(lǐng)導(dǎo)能力的三個(gè)步驟:
(1)掌握領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)律;
(2)在實(shí)踐中不斷實(shí)踐;
(3)創(chuàng)造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
10:45–12:00
1、錄像觀察:《四面楚歌》;
2、小組討論:李明的管理問題出在哪
3、個(gè)人作業(yè):自我評(píng)價(jià)自己的管理工作。
1、管理工作低效的根本原因是管理的慣性動(dòng)作停留在員工的層面;
2、管理者的正確定位;
3、職業(yè)經(jīng)理成長的4個(gè)階段;
4、三種權(quán)利的應(yīng)用:
(1)強(qiáng)制性權(quán)利;
(2)交換性權(quán)利;
(3)影響性權(quán)利;
5、從外向內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和從外向內(nèi)管理。
時(shí)間
學(xué)習(xí)步驟
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第一天
12:00–13:30
午間休息
13:30–14:00
BAL 沙盤游戲規(guī)則介紹,熟悉和理解沙盤規(guī)則
14:00–15:00
1、沙盤案例一:上任伊始
(李明的管理職責(zé)是承擔(dān)轉(zhuǎn)型的重大市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。李明手下有6個(gè)員工。各具特色,各有想法。李明應(yīng)該如何走出第一步 )
講師點(diǎn)評(píng)與講解:如何搭建凝聚力;
2、實(shí)際練習(xí):學(xué)習(xí)小組為李明的團(tuán)隊(duì)制定共識(shí)團(tuán)隊(duì)使命;
3、平庸團(tuán)隊(duì).vs.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
4、各小組呈現(xiàn)“李明的團(tuán)隊(duì)的使命”;
5、講師講解點(diǎn)評(píng)。
1、學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì);
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成的4個(gè)階段和關(guān)鍵點(diǎn);
3、凝聚團(tuán)隊(duì)的3個(gè)基本要素;
(1)共識(shí)認(rèn)可團(tuán)隊(duì)使命(最大化體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值);
(2)高效的團(tuán)隊(duì)集體行為(團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀);
(3)清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4、制定團(tuán)隊(duì)使命的步驟和工具;
5、團(tuán)隊(duì)利益關(guān)系人與根本需求的分析;
6、建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的兩個(gè)方向;
(1)有利于工作性質(zhì);
(2)有利于凝聚人心。
15:00–15:15
課間休息
15:15–16:15
1、沙盤案例二:活動(dòng)計(jì)劃
(李明為市場(chǎng)活動(dòng)日召開會(huì)議,分解任務(wù)。設(shè)各負(fù)其責(zé)、定日期、親力親為,卻沒想到快到活動(dòng)日期了,最重要的準(zhǔn)備工作都出現(xiàn)了紕漏……。如果事情從頭開始,你認(rèn)為李明該怎樣做才能確保準(zhǔn)備工作做到最佳 )
2、錄像觀察:《執(zhí)行力喪失的根本》;
3、小組活動(dòng):制定李明團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo);
4、小組活動(dòng):制定行動(dòng)計(jì)劃練習(xí);
5、講師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)小組制定計(jì)劃練習(xí)
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定工作計(jì)劃的本質(zhì);
2、理解從外向內(nèi)的管制性執(zhí)行力的表面性;
3、執(zhí)行力來自于全體員工內(nèi)心對(duì)目標(biāo)的內(nèi)心認(rèn)同,員工能力的最大釋放和工作流程的保證;
4、理解“沒有參與就沒有承諾”的規(guī)律;
5、理解沒有目的的工作目標(biāo)沒有價(jià)值;
6、理解工作目標(biāo)必須審視團(tuán)隊(duì)使命;
7、學(xué)習(xí)如何制定高效的行動(dòng)計(jì)劃步驟;
8、學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員工制定計(jì)劃的方法與工具。
16:15–16:30
課間休息
時(shí)間
學(xué)習(xí)步驟
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第一天
16:30–17:30
1、沙盤案例三:忙亂不堪
(李明一上任就忙得昏天黑地。這一天,他面對(duì)的事情有以下10件,且件件都很重要。他該如何安排這么多的事情 他首先必須有一個(gè)處理問題的思路。)
2、小組練習(xí);
3、講師總結(jié):抓工作重點(diǎn)的思路。
1、時(shí)間管理的4個(gè)象限;
2、理解常常救火狀態(tài)的管理者就是沒有定位清楚管理者的角色;
3、理解“重要不緊急”的象限就是管理者的象限;
4、理解重要的事情就是和團(tuán)隊(duì)使命相連,再次理解團(tuán)隊(duì)使命的意義;
5、學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)事件和提高團(tuán)隊(duì)能力的關(guān)系;
6、學(xué)習(xí)抓工作重點(diǎn)的關(guān)鍵要素。
第二天
09:00–09:20
第一天學(xué)習(xí)點(diǎn)的回顧
第二階段:與上司和合作者的溝通與協(xié)調(diào)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
1、看清與上級(jí)和平級(jí)合作的障礙所在何處;
2、深刻理解任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別;
3、面對(duì)不同上級(jí)交代任務(wù)的處理方式。
9:20–10:00
1、沙盤案例五:會(huì)場(chǎng)布置
(李明的上司要李明為技術(shù)部門邀請(qǐng)行業(yè)專家來開研討會(huì)布置會(huì)場(chǎng)。當(dāng)李明布置員工完成任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)過來一通批評(píng)。李明很沮喪,他應(yīng)該如何看待這件事情 )
2、小組討論:上下級(jí)一致;
3、錄像觀察:《如何理解上級(jí)意圖》;
4、小組練習(xí):《理解意圖的挑戰(zhàn)》;
5、講師點(diǎn)評(píng)。
1、中層管理者的任務(wù)是承上啟下;
2、如何快速理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;
3、如何避免讓領(lǐng)導(dǎo)不滿;
4、學(xué)習(xí)在理解上級(jí)意圖中的O+S;
5、學(xué)習(xí)和上級(jí)溝通中的詢問與理解技巧。
時(shí)間
學(xué)習(xí)步驟
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第二天
10:00–10:45
1)沙盤案例六:接待方案
(李明上任后遇到的第一個(gè)棘手問題就是在市場(chǎng)活動(dòng)日策劃中遇到如何接待重要嘉賓的問題上,他和黃立青不能就接待方案達(dá)成一致。李明按照領(lǐng)導(dǎo)意圖執(zhí)行,導(dǎo)致結(jié)果不好。如果你是李明,會(huì)怎樣和上司溝通 )
2、小組討論:如果你認(rèn)為上級(jí)錯(cuò)了,你怎么辦
3、錄像觀察:《當(dāng)你和上級(jí)的意見不一致時(shí)》
4、講師點(diǎn)評(píng)
1、如何在與領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一時(shí),達(dá)成一致
2、如何用自己的能力助力領(lǐng)導(dǎo)目的的實(shí)現(xiàn)
3、學(xué)習(xí)用選擇的方案幫助上級(jí)做出正確的決定
4、理解在商業(yè)沒有絕對(duì)的“對(duì)”與“錯(cuò)”
10:45–11:00
課間休息
第三階段:領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)—激勵(lì)與輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、高效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分釋放員工的能量;
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的釋能力是如何在工作中實(shí)現(xiàn)的;
3、通過親歷式的學(xué)習(xí)理解來掌握輔導(dǎo)員工的有效方法;
4、激勵(lì)員工的規(guī)律和方法;
5、輔導(dǎo)下屬的步驟和技巧。
11:10–12:00
1、沙盤案例十四:周末加班
(在大家都忙得不可開交,已經(jīng)很累的情況下,再讓大家在周末加班,可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣。李明應(yīng)該如何動(dòng)員大家,讓大家自覺自愿地周末加班呢 )
2、自我動(dòng)力點(diǎn)測(cè)試;
3、講師點(diǎn)評(píng)。
1、通過對(duì)自己的理解理解人的8個(gè)動(dòng)力;
2、用氛圍,語言激勵(lì)不同動(dòng)力點(diǎn)的員工;
3、再次理解激勵(lì)是為了團(tuán)隊(duì)目的服務(wù);
4、在輔導(dǎo)與激勵(lì)中理解團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
12:00–13:00
午間休息
時(shí)間
學(xué)習(xí)步驟
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第二天
13:30–14:30
1、沙盤案例八:名正言順
(資歷比李明老的劉艾梅對(duì)李明心存嫉妒,不服李明的領(lǐng)導(dǎo)。在李明要求她承擔(dān)視頻會(huì)議策劃時(shí),劉艾梅故意刁難李明說:“你是主管,策劃方案名正言順”。李明該如何應(yīng)對(duì)劉艾梅的刁難 )
2、員工動(dòng)力分析;
3、激勵(lì)的基本原則;
4、錄像觀察:《劉艾梅被什么激勵(lì)的》;
5、小組作業(yè):分析員工的動(dòng)力點(diǎn);
6、講師點(diǎn)評(píng)。
1、員工工作出業(yè)績(jī)需要員工的動(dòng)力X員工的能力;
2、激勵(lì)基本原則;
3、有形資源的激勵(lì)與無形資源的激勵(lì);
4、員工動(dòng)力與激勵(lì)的關(guān)系;
5、理解人的動(dòng)力來源;
6、分析不同人的不同動(dòng)力點(diǎn);
7、如何調(diào)整業(yè)務(wù)比自己強(qiáng)的員工心態(tài);
8、如何發(fā)揮老員工的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
14:30–14:45
課間休息
14:45–15:30