《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)演練》-方法、案例、沙盤、模板其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
1. 從技術(shù)方向到項目管理方向轉(zhuǎn)型的工程師2. 企業(yè)在職的項目管理員、項目管理工程師、項目經(jīng)理3. 企業(yè)PMO經(jīng)理、項目主管、項目管理部經(jīng)理4. 項目總監(jiān)5. 研發(fā)的核心骨干,相關(guān)部門的職能經(jīng)理,項目開發(fā)的核心代表
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
研發(fā)項目管理是一門綜合性的管理學(xué)科,經(jīng)過了千百年的發(fā)展和傳承,已經(jīng)形成了一套獨立的知識體系。不僅有科學(xué)的方法可循,而且有先進和成功的經(jīng)驗可以參考,希望通過此次培訓(xùn)能夠讓各位學(xué)員在以下方面獲得收獲:
1.認(rèn)識到研發(fā)項目管理的重要性,企業(yè)全員提升對項目管理的態(tài)度
2.掌握全面項目管理所包含的過程和領(lǐng)域
3.學(xué)會項目團隊配合,做到11>2
4.為參訓(xùn)學(xué)員對項目管理過程中的問題答疑解惑,分享成功的項目管理經(jīng)驗
5.學(xué)會如何構(gòu)建公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程體系,并掌握流程持續(xù)創(chuàng)新和改進的能力
6.掌握如何才能做好項目的開頭和收尾,二者至關(guān)重要,不應(yīng)該被忽略
7.掌握項目計劃的重要性及項目計劃制定的相應(yīng)的方法、工具
8.學(xué)習(xí)如何有效進行項目控制及常用的方法、工具
9.認(rèn)識到變更管理的重要性及如何高效的進行變更管理
10.學(xué)習(xí)項目管理過程中必要的模板、工具的使用
11.通過課程過程中的八大實操環(huán)節(jié)進行實操演練,學(xué)員之間討論分享,講師現(xiàn)場點評,幫助學(xué)員更好的吸收課程內(nèi)容
課程大綱:
第一章:研發(fā)項目管理概論
1.中國研發(fā)型企業(yè)在項目管理上面臨的問題
2.項目的基本特征以及研發(fā)項目管理的特點
3.項目管理知識體系框架指南
3.1五大過程組
3.2十大知識體系
3.3四十四個過程活動
4.思考:什么樣的研發(fā)項目管理才算高效
5.項目管理的平衡與制約之美
6.有趣的討論
6.1在質(zhì)量、成本都失去彈性的情況下啊,能壓縮進度嗎
6.2在進度、質(zhì)量都不能讓步的情況下,如何降低成本
6.3在進度、成本都不能調(diào)整的情況下,如何提升質(zhì)量
7.為什么要組建跨部門的項目團隊
8.研發(fā)企業(yè)常見的項目組織類型
8.1職能式組織結(jié)構(gòu)介紹
8.2項目式組織結(jié)構(gòu)介紹
8.3矩陣式組織結(jié)構(gòu)介紹
9.不同類型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)與缺
10.強矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點總結(jié)
11.組織結(jié)構(gòu)建設(shè)要根據(jù)企業(yè)實際情況量體裁衣
12.組建項目團隊三部曲
12.1任命項目經(jīng)理
12.2招募項目團隊成員
12.3項目團隊正式任命
13.現(xiàn)代優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些特征
14.項目經(jīng)理在組織中的定位、職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)
15.項目團隊中的其他成員是如何產(chǎn)生的
第二章:項目概念與篩選1.思考:為什么很多公司的項目和產(chǎn)品越來越多,但公司的產(chǎn)品業(yè)績不見增長
2.從IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架上看產(chǎn)品項目的產(chǎn)生
3.如何讓企業(yè)有源源不斷的優(yōu)秀的創(chuàng)意、產(chǎn)品概念產(chǎn)生
4.如何收集概念產(chǎn)品的需求
4.1用戶需求收集的實用方法(用戶調(diào)研、競品分析、內(nèi)部激發(fā))
4.2產(chǎn)品包需求的收集(用戶需求以外的其他需求同樣重要)
5.概念產(chǎn)品的原始需求的產(chǎn)品定義的轉(zhuǎn)化
6.產(chǎn)品項目概念決策評審
7.思考:項目正式立項的時間點是在概念決策評審前,還是評審后更合理
第三章:項目啟動過程1.為什么項目啟動過程至關(guān)重要
2.項目啟動過程的重要活動包含哪些
3.識別干系人不單純是客戶和老板,項目成員也很重要
4.如何制定有效的項目目標(biāo)
5.實操演練1:通過給定的項目建議書(案例)識別項目的干系人包含哪些 不同干系人的期望如何 同時利用SMART原則進行項目目標(biāo)的制定
6.項目任務(wù)書的包含內(nèi)容及作用(含項目任務(wù)書模板講解)
7.如何讓項目開工會發(fā)揮作用,而不是一種形式
8.實操演練2:現(xiàn)場模擬項目開工會的召開,體會如何組織開工會才能真正發(fā)乎其作用
第四章:項目計劃過程1.課堂互動:你作為項目經(jīng)理在項目計劃的過程中都包含哪些計劃,選擇題
2.項目計劃的重要意義
3.項目計劃過程都包含哪些活動
4.正確理解項目范圍(不單單是指產(chǎn)品)
5.WBS分解過程詳解
6.WBS的定義、特征及作用
7.WBS分解的方法
8.WBS分解的注意事項
9.WBS分解實例
10.實戰(zhàn)演練3:對給定的項目(案例)進行WBS分解的實戰(zhàn)演練
11.項目進度計劃制定的五個步驟
11.1依據(jù)WBS進行活動排序(活動的關(guān)系與排序)
11.2規(guī)模估算
11.3工作量估算
11.4資源計劃與分配(如何解決資源與進度的矛盾沖突)
11.5制定項目進度計劃(PERT網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖)
12.如何對項目進度計劃進行優(yōu)化
13.CPM(關(guān)鍵路徑法)
14.資源平衡
15.Project應(yīng)用軟件的常用功能講解
16.估算活動時間的方法包含哪些
16.1家估算法
16.2三點估算法
16.3類比估算法
16.4推測法
17.實戰(zhàn)演練4:根據(jù)各組上一輪的WBS分解的結(jié)果,進行項目進度計劃的編制,體會在執(zhí)行這兩個過程中你的感受是什么
18.項目成本計劃的構(gòu)成與關(guān)注重點
19.成本估算的常用方法介紹
20.項目成本估算的注意要點
21.實用的項目質(zhì)量計劃包含哪些內(nèi)容
22.項目計劃過程的模板分享與講解
23.比較Project項目進度計劃于Excel格式的進度計劃模板的優(yōu)劣勢
24.比較容易操作的項目成本預(yù)算表模板
25.全面的項目質(zhì)量保證計劃的模板講解
26.經(jīng)驗分享:項目經(jīng)理在制定項目計劃時的N個經(jīng)驗分享(實戰(zhàn)干貨)
第五章:項目實施與監(jiān)控過程1.研發(fā)項目應(yīng)該重點監(jiān)控的對象包含哪些
2.項目監(jiān)控的常用手段逐一詳解
2.1里程碑控制
2.2項目報告
2.3個人日志/周報/月報
2.4項目會議(重點講如何讓項目周會變得更加高效)
2.5決策評審和例外管理
2.6技術(shù)評審(重點講技術(shù)評審可以落地的操作過程)
2.7項目預(yù)警
2.8項目變更控制(重點講解,通過高效變更讓項目實時可控)
2.9非正式控制(傳授非正式監(jiān)控的技巧,項目經(jīng)理如何在沒有權(quán)利的情況下也能管理好項目)
3.實戰(zhàn)演練5:TR4(工程樣機評審)評審內(nèi)容包含哪些方面 請至少列出10條評審要素
4.選擇適合我們自己的監(jiān)控手段,結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗給出可行的建議
5.思考與討論:會議太多怎么辦
6.高效的溝通是準(zhǔn)確監(jiān)控最好的保障
7.實戰(zhàn)演練6:以一個非常有挑戰(zhàn)的項目溝通背景為案例,演練項目經(jīng)理如何善用高效的溝通技巧與老板進行溝通,目標(biāo)是解決問題。
8.案例:通過三個小案例講解項目經(jīng)理面對進度偏差時該如何思考及行動,同步探討補救項目延期的辦法包含哪些
9.項目管理過程中遇到公司不好溝通的技術(shù)牛人怎么辦
10.如何控制項目成本
11.什么是項目生命周期成本,側(cè)重點在哪
12.誰對設(shè)計成本負(fù)責(zé)
13.降低設(shè)計成本的方法都包含哪些
14.必須要進行成本監(jiān)控的重要節(jié)點
15.如何保證項目及目標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量
16.設(shè)計是保證項目質(zhì)量的第一道屏障(詳細講解)
17.測試是保證項目質(zhì)量的第二道屏障(詳細講解)
18.過程質(zhì)量控制是保證項目質(zhì)量的第三道屏障(詳細講解)
第六章:項目收尾過程1.尾巴雖短,卻至關(guān)重要
2.項目收尾的過程活動包含哪些
3.項目有哪幾種不同的收尾形式
4.項目的關(guān)注點在收尾過程往哪個方向轉(zhuǎn)移
4.1關(guān)注量產(chǎn)
4.2關(guān)注市場
5.如何做好項目驗收與項目總結(jié),包含哪些方面
6.項目收尾的其他方面的工作介紹
7.實戰(zhàn)演練7:假設(shè)項目成功結(jié)項,現(xiàn)在要發(fā)項目獎金,如何進行項目成員的考核,請各組給出你們的考核方法,同時討論得出考核要參照哪些項目過程的數(shù)據(jù)和記錄
第七章:項目風(fēng)險與問題管理1.思考:關(guān)于風(fēng)險與問題的思考,二者的區(qū)別和聯(lián)系是什么
2.如何識別研發(fā)項目風(fēng)險,機制是什么
3.項目風(fēng)險的等級和影響評估
4.建立項目的風(fēng)險管理跟蹤表(有模板、有過程、詳細講解)
5.風(fēng)險監(jiān)控與應(yīng)對策略
6.產(chǎn)品問題的關(guān)鍵屬性講解
7.產(chǎn)品問題管理的重要事項
第八章:構(gòu)建高效的產(chǎn)品開發(fā)流程1.思考:項目管理除了要有優(yōu)秀的項目經(jīng)理,掌握現(xiàn)在項目管理的知識和優(yōu)秀實踐經(jīng)驗外,要想項目高效,還需要什么
2.關(guān)于流程與項目之間的有趣的比喻
3.討論:分組討論“流程”的要素是什么 一個優(yōu)秀的流程都應(yīng)該包含哪些要素
4.結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化的層次及包含內(nèi)容
4.1產(chǎn)品開發(fā)流程的PocketCard講解
4.2產(chǎn)品開發(fā)流程的主流程階段流程
4.3產(chǎn)品開發(fā)流程的子流程和支撐制度
4.4產(chǎn)品開發(fā)流程的相關(guān)模板、Checklist建設(shè)
5.案例:以某公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程為素材進行流程設(shè)計的要點講解
5.1流程建設(shè)的過程和方法講解
5.2展示結(jié)構(gòu)化流程建設(shè)的相關(guān)模板、交付的支撐
6.實戰(zhàn)演練8:以實際案例背景進行角色扮演完成特定流程梳理與建設(shè)的實戰(zhàn)演習(xí)(重點是學(xué)習(xí)方法)
7.思考:是不是有了一套完整的產(chǎn)品開發(fā)流程就一勞永逸了
7.1流程如何裁剪適用于不同的項目類別
7.2如何進行流程的持續(xù)優(yōu)課程總結(jié)
8.贈語
9.推薦優(yōu)秀讀物
培訓(xùn)師介紹:
【講師介紹】—孫福生先生
高級顧問
國際項目管理師
新產(chǎn)品開發(fā)管理專家
產(chǎn)品平臺專家
IPD體系專家
流程體系建設(shè)專家
研發(fā)人力資源管理專家
【工作經(jīng)歷及專業(yè)背景】
孫老師擁有10年的研發(fā)管理和項目管理實踐經(jīng)驗,在富士康、藍韻、樂行天下等企業(yè)的工作期間先后擔(dān)任項目管理工程師、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理等職位。具有豐富的項目管理、研發(fā)管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)與優(yōu)化、NPI導(dǎo)入等領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。不僅精通超大公司成熟的研發(fā)和項目管理體系的運作,也了解中小和初創(chuàng)公司的研發(fā)和項目管理的困境,能夠切中要點,幫助企業(yè)解決實際問題。
孫老師在藍韻醫(yī)醫(yī)療集團曾擔(dān)任研發(fā)管理主管,參與實施了藍韻醫(yī)療IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系建設(shè),IPD實施后帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)IPD落地的持續(xù)優(yōu)化,用時2年時間,藍韻IPD體系基本著陸。
富士康工作期間,擔(dān)任項目管理工程師、項目經(jīng)理,帶頭實施通過關(guān)鍵組件模塊化,優(yōu)化設(shè)計方法控制產(chǎn)品成本,提升產(chǎn)品利潤,在09年全球顯示器ODM代工利潤不足5美金的情況下,所管理品牌項目利潤保證在10美金以上,是不可多得的實戰(zhàn)型講師。
【授課風(fēng)格】
孫老師講課幽默風(fēng)趣,富有激情,分析生動形象,能夠?qū)⒆约涸谘邪l(fā)管理方面的經(jīng)驗自然融入到課程中去,給學(xué)員實際的借鑒。另一方面,孫老師對研發(fā)管理有深刻地見解,在講解各個知識點的時候,能夠一針見血指出企業(yè)所遇到的問題并提出解決方法,深受學(xué)員和企業(yè)喜愛。
【擅長領(lǐng)域】
研發(fā)項目管理、產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品開發(fā)流程、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品中試管理(NPI)、產(chǎn)品需求開發(fā)與需求管理、研發(fā)管理體系建設(shè)、研發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理等。
【核心課程】
《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)演練》、《研發(fā)項目管理基礎(chǔ)與實戰(zhàn)》、《研發(fā)多項目管理高級實戰(zhàn)》、《集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系(IPD)》、《產(chǎn)品平臺與CBB管理》、《研發(fā)績效管理》、《研發(fā)團隊高效溝通》、《產(chǎn)品需求開發(fā)與需求管理》、《面向市場的產(chǎn)品開發(fā)流程與優(yōu)化》等。
【培訓(xùn)過的客戶】
海爾電器、美的電器、比亞迪股份、步步高通信、海洋王、元征科技、同洲電子、長城汽車、理邦精密儀器、?低、榮事達、海信集團、明陽龍源、大洋電機、邦健電子、東箭汽車、合力叉車、無限極、深圳星源材質(zhì)等等。
【客戶評價摘錄】
1.孫老師講課細致,干貨特別多。
2.老師講課內(nèi)容貼近實際,很有激情,除了講課外還不忘鼓舞和激勵學(xué)員的信心。
3.以前覺得項目管理很簡單,誰都能做,但想做好還真不容易,受益了。
4.孫老師項目管理這門課程知識全面豐富,就是2天時間太短了,不過也學(xué)了很多東西。
5.課程時間太短了,也許是因為太充實了,沒有感覺時間就過去了。
6.孫老師講課很有激情,2天的課程內(nèi)容安排很緊湊,從中學(xué)到了很多新的方法。