項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)骨干成員,職能部門經(jīng)理及其他從事項(xiàng)目管理活動的人員。
課程收益:
通過《項(xiàng)目風(fēng)險管理》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員建立正確的風(fēng)險意識,掌握識別風(fēng)險、分析風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的工具、技術(shù)以及相關(guān)模板的使用,以及在風(fēng)險環(huán)境中,如何做到風(fēng)險可控等實(shí)用技能,幫助學(xué)員提高項(xiàng)目風(fēng)險管理能力,并增強(qiáng)從理論到應(yīng)用的能力。
課程大綱:
前言:以下都是風(fēng)險嗎
1、討論:以下哪個是風(fēng)險
A. 原材料價格上漲30%,導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算
B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗(yàn)收日期被推遲
C. 關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場,可能無法參加評審會
D. 在環(huán)境評審?fù)ㄟ^之前項(xiàng)目不允許啟動
2、風(fēng)險的定義和特點(diǎn)—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:風(fēng)險態(tài)度
1、介紹風(fēng)險效應(yīng)函數(shù)
1)追求風(fēng)險—市場開拓,新產(chǎn)品研發(fā)類
2)回避風(fēng)險—大型活動,國事活動類
3)接受風(fēng)險—
2、案例分析:漠視風(fēng)險,最終導(dǎo)致黑鷹墜落
通過對1993年美國索馬里維和失敗事件的分析,說明風(fēng)險態(tài)度對項(xiàng)目成敗的重大影響。
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:識別風(fēng)險
1、識別風(fēng)險的工具
1)頭腦風(fēng)暴法
2)德爾菲技術(shù)
3)引導(dǎo)式研討會
4)因果分析圖
演練:因果分析圖:
2、識別風(fēng)險過程的輸出—風(fēng)險登記冊
1)最初的風(fēng)險登記冊內(nèi)容介紹
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:風(fēng)險分析
1、風(fēng)險定性分析
1)介紹風(fēng)險影響矩陣
2)如何應(yīng)用風(fēng)險影響矩陣
2、風(fēng)險定量分析
1)介紹敏感性分析和龍卷風(fēng)圖
2)介紹預(yù)期貨幣價值分析和決策樹分析工具的應(yīng)用
演練:通過決策樹分析,確定項(xiàng)目選擇
3)風(fēng)險登記冊內(nèi)容更新
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:風(fēng)險應(yīng)對
1、風(fēng)險應(yīng)對策略之回避
1)消極的風(fēng)險回避—取消項(xiàng)目
2)積極的風(fēng)險回避—消除風(fēng)險源
案例:國慶60周年閱兵式的順利舉行,積極風(fēng)險回避的典范
2、風(fēng)險應(yīng)對策略之減輕
1)減輕策略應(yīng)用說明
案例:從北京7.21暴雨災(zāi)害看風(fēng)險減輕策略的應(yīng)用
3、風(fēng)險應(yīng)對策略之轉(zhuǎn)移
1)項(xiàng)目外包
2)購買保險
案例:失敗的風(fēng)險轉(zhuǎn)移:故宮被盜案
4、風(fēng)險應(yīng)對策略之接受
1)積極的風(fēng)險接受—應(yīng)急儲備
2)積極的風(fēng)險接受—管理儲備
3)消極的風(fēng)險接受
案例:真實(shí)項(xiàng)目中動用管理儲備的經(jīng)過
5、風(fēng)險登記冊內(nèi)容更新
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:風(fēng)險監(jiān)控
1、風(fēng)險管理不是一勞永逸的工作
2、介紹殘余風(fēng)險和二次風(fēng)險
3、風(fēng)險登記冊內(nèi)容更新
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:危機(jī)應(yīng)對
1、危機(jī)應(yīng)對的5項(xiàng)原則
2、成功的危機(jī)應(yīng)對案例:從可口可樂修改配方事件
3、失敗的危機(jī)應(yīng)對案例:劉翔退賽和7.23動車事故
項(xiàng)目風(fēng)險管理之:信息安全風(fēng)險
討論:你的公司有信息安全漏洞嗎
1、信息安全的重要性
2、常見的信息安全漏洞
培訓(xùn)師介紹:
高老師具備美國項(xiàng)目管理協(xié)會項(xiàng)目管理PMP資格。高老師畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),職業(yè)經(jīng)歷主要從事通信領(lǐng)域的工程交付與服務(wù)工作,從維護(hù)工程師開始,歷任子項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、物流總監(jiān)、售后服務(wù)總監(jiān),競情分析總監(jiān)等職務(wù)。在通信行業(yè)與項(xiàng)目管理領(lǐng)域擁有超過十五年的工作經(jīng)驗(yàn)。目前在一家國內(nèi)大型知名通信設(shè)備制造企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)。
高老師參與和牽頭完成的項(xiàng)目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設(shè)、鐵道部會議電視項(xiàng)目、國家廣電總局會議電視項(xiàng)目、全軍無線保密通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通全國數(shù)據(jù)網(wǎng)項(xiàng)目、總參核心交換中心建設(shè)項(xiàng)目、中國電信集團(tuán)公司骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目等。
高老師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,同時屢獲所在通信設(shè)備制造集團(tuán)優(yōu)秀講師、授課明星稱號。部分培訓(xùn)客戶:
中通建設(shè)股份有限公司、華油集團(tuán)股份有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、中科軟股份有限公司、西安中興精誠通訊有限公司、華北油田通信公司、安徽皖通郵電股份有限公司、北京中磊世鑫科技有限公司、聯(lián)通集團(tuán)公司,中興通訊股份有限公司、中國電信集團(tuán)系統(tǒng)集成有限責(zé)任公司、國家開發(fā)銀行、用友軟件北京分公司、石藥集團(tuán)有限公司、株洲時代裝備技術(shù)有限責(zé)任公司、新疆風(fēng)能有限責(zé)任公司、江蘇核電有限公司、中建(北京)國際設(shè)計(jì)顧問有限公司、中國南方工業(yè)集團(tuán)公司、三星通信研究院、神州數(shù)碼通用軟件(北京)有限公司、天元建設(shè)集團(tuán)有限公司、北京金隅紅樹林環(huán)保技術(shù)有限責(zé)任公司、鐵路科學(xué)研究院電子所、華銳風(fēng)電科技(集團(tuán))股份有限公司、保羅生物園科技股份有限公司、北京智信仁和信息咨詢有限公司、北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所、聯(lián)想(北京)有限公司、樂普醫(yī)療、北京京房在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、威睿信息技術(shù)(中國)有限公司、騰訊旅游網(wǎng)、北京奧賽樂思科技有限公司、北京億博達(dá)科技技術(shù)有限公司、新媒傳信、畢博管理咨詢(上海)有限公司北京分公司、北京航天萬達(dá)、北京鼎順通信工程有限公司、北京聯(lián)合大學(xué)、北京金風(fēng)科創(chuàng)風(fēng)電風(fēng)電設(shè)備有限公司。
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