企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等
培訓(xùn)對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等
課程收益
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系;
圍繞企業(yè)愿景、技術(shù)與市場發(fā)展趨勢、盈利模式、$APPEALS構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和管理體系
掌握先進(jìn)企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實踐,掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具。
學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合,進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理,提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。
掌握全生命周期的產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊角色。
掌握全生命周期的產(chǎn)品管理過程中各個子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動、應(yīng)用這些子流程,并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理;
學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合,讓全生命周期的產(chǎn)品管理效率最大化;
如何以非人力資源方式管理團(tuán)隊內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率;
運用波特5力等分析方法進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,提高產(chǎn)品的競爭力,為老產(chǎn)品煥發(fā)新春;
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識和能力,如何通過自我學(xué)習(xí),提高工作中的技能;如何有效管理時間,合理安排日常工作,讓個人的效率最大化;
課程介紹
無論是研發(fā)、生產(chǎn)擬或貿(mào)易型的企業(yè),管理的核心都是圍繞如何在產(chǎn)品的交換(
銷售)環(huán)節(jié)得到更多的附加值,企業(yè)效益直接由公司產(chǎn)品在市場上的接受程度所決定。全生命周期的產(chǎn)品管理是所有企業(yè)管理中的核心,離開了全生命周期的產(chǎn)品管理,其他的管理只能是空中樓閣。為什么在同樣的一個行業(yè)中,有的企業(yè)收獲頗豐,有的企業(yè)卻只能略有盈余;為什么同樣的產(chǎn)品,有的人功成名就,有的人功敗垂成:總是比別人棋差一著;如何獲得、識別雜亂的市場信息,產(chǎn)品賣給誰 賣點是什么 怎么賣 產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)管理是受企業(yè)資源限制的,如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品線,產(chǎn)品平臺,產(chǎn)品族,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品型號和產(chǎn)品版本,如何優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 企業(yè)該生產(chǎn)那些產(chǎn)品,不該上那些產(chǎn)品 如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費 如何平衡產(chǎn)品研發(fā)的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系 為什么在管理上:有的產(chǎn)品經(jīng)理日夜操勞卻做多錯多,有的產(chǎn)品經(jīng)理勝似閑庭散步卻頗見成效;工作中有70%的時間和精力用在協(xié)調(diào)上,卻收效甚微;課程在對全生命周期的產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,著重培訓(xùn)學(xué)員的實際操作能力,以一個真實產(chǎn)品的生命周期為軸線,從產(chǎn)品的啟動、規(guī)劃、計劃的制定、計劃的執(zhí)行和控制、收尾來全面講解一個全生命周期的產(chǎn)品管理的全流程;在這條軸線上又貫穿全生命周期的產(chǎn)品管理的需求管理、市場管理、研發(fā)管理、團(tuán)隊管理等內(nèi)容。
課程大綱:
主題一:全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項目型
c)矩陣型
4.IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項目經(jīng)理
8.IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實踐
主題二:全生命周期的產(chǎn)品管理的核心:從市場需求出發(fā)
1.業(yè)界在需求管理活動中的常見問題
2.需求管理框架
3.IBM需求管理的難點與解決
4.難點一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(需求采集的方法、渠道、模板)
5.難點二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識平臺(需求評審的方法、工具)
a)如何分析用戶需求后面的需要和欲望
b)如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
c)如何識別產(chǎn)品的賣點
6.難點三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(需求跟蹤的方法、工具)
7.難點四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
8.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
9.需求管理的交付
a)市場評估報告
b)創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
c)6類需求分析報告
10.案例討論:IBM市場之路
主題三:產(chǎn)品戰(zhàn)略和路標(biāo)規(guī)劃的方法與實踐:選擇正確的方向
1.業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略管理示例
3.市場管理框架
4.市場管理階段流程
5.各個階段工作的分析方法工具與交付
a)市場掃描階段
b)市場細(xì)分階段
c)組合分析階段
d)制定業(yè)務(wù)計劃階段
e)融合業(yè)務(wù)計劃階段
f)管理計劃階段
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
7.市場管理的交付
a)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
b)業(yè)務(wù)計劃
8.案例分析:B公司的SWOT分析
9.演練:產(chǎn)品的差異化定位
主題四:高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程:正確的做事情
1.業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題
2.IBM案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
a)集成開發(fā)
b)協(xié)同開發(fā)
c)極限編程
3.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
a)業(yè)務(wù)決策評審點
b)三級計劃制定
c)產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
d)產(chǎn)品平臺管理
e)產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
4.產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付
a)技術(shù)文檔的內(nèi)容
b)市場文檔的內(nèi)容
主題五:產(chǎn)品上市管理
1.業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題
2.新產(chǎn)品上市的主要流程
3.根據(jù)當(dāng)前的市場需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
4.某案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務(wù)計劃整合
a)產(chǎn)品包
b)
銷售渠道
c)訂單履行
d)定價/條款
e)技術(shù)支持
f)綜合營銷宣傳
5.支持準(zhǔn)備工作
a)文檔和資料
b)培訓(xùn)工作的展開
c)
銷售指標(biāo)的擬定
6.產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
a)績效評估
b)某案例討論:如何擬定市場追蹤計劃
主題六:根據(jù)實際情況靈活管理產(chǎn)品:產(chǎn)品后生命周期管理
1.靈活管理產(chǎn)品的4個視角
2.根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實踐
a)需求的生命周期階段
b)產(chǎn)品的生命周期階段
c)新產(chǎn)品的種類
3.根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
a)按照市場環(huán)境
b)按照公司環(huán)境
4.案例分析:某公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功