企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購(gòu)、制造)等
課程收益:
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系;
圍繞企業(yè)愿景、技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、盈利模式、$APPEALS構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和管理體系;
掌握先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐,掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具。
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合,進(jìn)行正確的產(chǎn)品技術(shù)市場(chǎng)組合分析和管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率。
掌握全生命周期的產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色。
掌握全生命周期的產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程,并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理;
學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)配合,讓全生命周期的產(chǎn)品管理效率最大化;
如何以非人力資源方式管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率;
運(yùn)用波特5力等分析方法進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,為老產(chǎn)品煥發(fā)新春;
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力,如何通過(guò)自我學(xué)習(xí),提高工作中的技能;如何有效管理時(shí)間,合理安排日常工作,讓個(gè)人的效率最大化;
課程大綱:
主題一:全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項(xiàng)目型
c)矩陣型
4.IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8.IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
主題二:全生命周期的產(chǎn)品管理的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)
1.業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.需求管理框架
3.IBM需求管理的難點(diǎn)與解決
4.難點(diǎn)一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
5.難點(diǎn)二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
a)如何分析用戶需求后面的需要和欲望
b)如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
c)如何識(shí)別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
6.難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
7.難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工
具)
8.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
9.需求管理的交付
a)市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
b)創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
c)6類需求分析報(bào)告
10.案例討論:IBM市場(chǎng)之路
主題三:產(chǎn)品戰(zhàn)略和路標(biāo)規(guī)劃的方法與實(shí)踐:選擇正確的方向
1.業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略管理示例
3.市場(chǎng)管理框架
4.市場(chǎng)管理階段流程
5.各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
a)市場(chǎng)掃描階段
b)市場(chǎng)細(xì)分階段
c)組合分析階段
d)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
e)融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
f)管理計(jì)劃階段
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
7.市場(chǎng)管理的交付
a)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
b)業(yè)務(wù)計(jì)劃
8.案例分析:B公司的SWOT分析
9.演練:產(chǎn)品的差異化定位
主題四:高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程:正確的做事情
1.業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.IBM案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用:
a)集成開(kāi)發(fā)
b)協(xié)同開(kāi)發(fā)
c)極限編程
3.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
a)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
b)三級(jí)計(jì)劃制定
c)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理)
d)產(chǎn)品平臺(tái)管理
e)產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
4.產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
a)技術(shù)文檔的內(nèi)容
b)市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
主題五:產(chǎn)品上市管理
1.業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.新產(chǎn)品上市的主要流程
3.根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
4.某案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
a)產(chǎn)品包
b)
銷售渠道
c)訂單履行
d)定價(jià)/條款
e)技術(shù)支持
f)綜合營(yíng)銷宣傳
5.支持準(zhǔn)備工作
a)文檔和資料
b)培訓(xùn)工作的展開(kāi)
c)
銷售指標(biāo)的擬定
6.產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
a)
績(jī)效評(píng)估
b)某案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
主題六:根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品:產(chǎn)品后生命周期管理
1.靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
2.根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
a)需求的生命周期階段
b)產(chǎn)品的生命周期階段
c)新產(chǎn)品的種類
3.根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
a)按照市場(chǎng)環(huán)境
b)按照公司環(huán)境
4.案例分析:某公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功
課時(shí):2天,每天6小時(shí)