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班組KPI量化考核體系建立

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2015年10月16日 周五 2015年10月17日 周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 廣州
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:莫百宏(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 25913
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培訓(xùn)對(duì)象:

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程背景:

作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員,提高團(tuán)隊(duì)KPI的表現(xiàn)是工作的核心!因此,績(jī)效管理工作日益成為管理人員的核心工作,

雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系,然而,在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)管理人員接觸的時(shí)候,我們常?吹饺缦卢F(xiàn)象:

KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道,未有效分解到執(zhí)行層及基層;

現(xiàn)場(chǎng)管理人員并不理解工廠KPI指標(biāo)的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系;

現(xiàn)場(chǎng)管理人員只顧埋頭做事,不管KPI的變化情況,也不注重KPI的過(guò)程監(jiān)控;

考核結(jié)果總是讓員工意外,而不是心服口服;

績(jī)效管理的具體操作總是流于形式,難以與紛繁復(fù)雜的實(shí)際工作緊密貼合;

員工工作辛苦,但業(yè)績(jī)無(wú)法達(dá)到期望,在績(jī)效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒;

績(jī)效考核做完了,但是考核結(jié)果不知如何運(yùn)用;

現(xiàn)場(chǎng)管理人員不知道如何著手去推進(jìn)KPI的提升


那么,

如何搭建合理的現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效考核體系?

如何實(shí)施有效的績(jī)效管理工作?

如何成功開(kāi)展績(jī)效面談?

要提高KPI,重點(diǎn)應(yīng)該開(kāi)展哪些管理活動(dòng),有哪些管理手段可以應(yīng)用?


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培訓(xùn)目標(biāo):

深刻認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)KPI的意義及其相互關(guān)系

了解KPI量化考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解

學(xué)習(xí)搭建現(xiàn)場(chǎng)KPI考核體系

掌握績(jī)效反饋的工具和方法

掌握現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效持續(xù)改善的工具和方法


課程大綱:

一、班組績(jī)效與公司績(jī)效的聯(lián)系

1.現(xiàn)代制造業(yè)的勢(shì)、道、術(shù)思考

2.班組KPI量化考核設(shè)計(jì)和運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.班組績(jī)效如何對(duì)公司績(jī)效的承接

a)工廠KPI量化考核體系設(shè)計(jì)的驟介紹

b)由公司戰(zhàn)略確定工廠級(jí)KPI

c)工廠級(jí)別指標(biāo)分解至部門和班組

二、班組績(jī)效管理體系的建立

1.班組常見(jiàn)的績(jī)效指標(biāo)

a)常見(jiàn)的一線職能班組

b)班組常見(jiàn)的KPI指標(biāo)的定義

c)班組常見(jiàn)的KMI指標(biāo)的定義

2.班組績(jī)效管理體系構(gòu)建的步驟

a)確定團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

i.團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的選取

ii.指標(biāo)權(quán)重的確定

iii.指標(biāo)的目標(biāo)值

iv.團(tuán)隊(duì)績(jī)效的計(jì)分方式

b)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行排名

i.關(guān)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效排名的思考

ii.團(tuán)隊(duì)績(jī)效排名的方式

iii.哪些團(tuán)隊(duì)適合排名

c)確定一線員工的績(jī)效

i.一線員工的績(jī)效特點(diǎn)

ii.不同班組一線員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

iii.一線員工績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)原則

iv.一線員工績(jī)效結(jié)果的計(jì)分方式

v.一線員工績(jī)效結(jié)果的可視化

d)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的結(jié)合

i.團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的結(jié)合方法:雙層復(fù)合評(píng)估法

三、班組績(jī)效溝通和反饋

1.班組長(zhǎng)在班組績(jī)效管理中的定位和作用

2.班組長(zhǎng)的績(jī)效管理能力模型

3.如何訓(xùn)練班組長(zhǎng)在績(jī)效管理中的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和反饋能力

四、班組績(jī)效提升

1.5S和班組績(jī)效的關(guān)系

一線員工培訓(xùn)與班組績(jī)效的關(guān)系


講師介紹:

莫百宏老師:

教育及資格認(rèn)證:

工廠運(yùn)營(yíng)首席顧問(wèn);精益六西格瑪黑帶大師(MBB);在工廠運(yùn)營(yíng)管理體系的構(gòu)建和精益六西格瑪改善有著深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):

莫老師曾任職德?tīng)柛E煽思澳持鸈MS企業(yè),長(zhǎng)期在知名企業(yè)從事工廠運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理及過(guò)程改進(jìn)工作,擁有十年以上美資、港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及過(guò)程改進(jìn)的工作經(jīng)歷。

莫老師特別擅于為輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)5S項(xiàng)目實(shí)施與目視管理、生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系建立、工廠KPI量化考核體系的搭建與執(zhí)行、工廠持續(xù)改善體系的推進(jìn)、生產(chǎn)員工激勵(lì)體系的建立與執(zhí)行、TPM、標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)等領(lǐng)域,善于為企業(yè)搭建持續(xù)改善體系。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:

莫老師曾為眾多企業(yè)提供過(guò)咨詢輔導(dǎo)服務(wù),其中包括:上海貝爾阿爾卡特,東莞聯(lián)茂電子、海爾特種冰箱,合肥海爾冰箱,海爾中一冰箱,貴州海爾冰箱,重慶海爾冰箱,重慶海爾洗衣機(jī)、杭州大和熱磁,天津勤美達(dá)、西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠,西安西羅航空部件、蘇州強(qiáng)生醫(yī)療器械,蘇州惠氏制藥有限公司 、浙江中煙寧波制造部、佛山歐神諾陶瓷,景德鎮(zhèn)特地陶瓷,唐山隆達(dá)骨質(zhì)瓷、南方軸承,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心,東莞司林菲,廣州卡爾蔡司,深圳艾默生,廣州白木汽車配件等公司

莫老師培訓(xùn)語(yǔ)言生動(dòng),能將復(fù)雜的技術(shù)道理講解得很簡(jiǎn)單,善于在授課中結(jié)合項(xiàng)目輔導(dǎo)方面的實(shí)際案例,使學(xué)員能夠充分把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際成果。

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