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從專業(yè)人才走向高效管理

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2014年5月16日 周五 2014年5月17日 周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 北京
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 領(lǐng)導(dǎo)力
  • 主講老師:楊波(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 21164
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培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲(chǔ)備管理人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲(chǔ)備管理人員。

課程收益:

剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn);
學(xué)習(xí)作為管理者如何管理員工;
掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
--自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習(xí)慣和行為
--領(lǐng)導(dǎo)力提升,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
--高效溝通,運(yùn)用溝通技術(shù)影響部屬行為
--時(shí)間管理,提升工作效率
--目標(biāo)計(jì)劃,提升自我及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
--自我壓力緩解,樹(shù)立陽(yáng)光新探

課程大綱:

第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰(shuí) 我要到哪里去 我怎么能到那里
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題分析:
自己解決問(wèn)題到推動(dòng)他人解決問(wèn)題
剛性和彈性的掌握
從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動(dòng)測(cè)試:管理能力測(cè)試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營(yíng)銷主管
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵(lì)下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬
2、各種激勵(lì)的理論和技巧
3、研討:?jiǎn)T工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評(píng)價(jià)下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級(jí)和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)中的多重角色
3、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
4、如何解決團(tuán)隊(duì)的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個(gè)人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
習(xí)慣之二:綜觀全局
習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴(kuò)展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級(jí)/下級(jí)/同級(jí)溝通
4、如何與不同人際性格的人進(jìn)行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎
四、新任經(jīng)理自我時(shí)間管理
1、時(shí)間認(rèn)知 掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
2、時(shí)間哪去了——對(duì)時(shí)間的反思
3、有效的時(shí)間管理 職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
4、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
5、經(jīng)典時(shí)間管理工具
“80、20”法則運(yùn)用
四象限原理 ABC分類法
時(shí)間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計(jì)劃
1、為什么要做工作計(jì)劃
2、計(jì)劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計(jì)劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點(diǎn)
2、及時(shí)交換工作信息
3、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識(shí)壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來(lái)源
3、EQ情商修煉
體察和控制自己的情緒
認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
整頓情緒 激勵(lì)突破自己;
改變成功的觀念
堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
妥善處理人際關(guān)系

培訓(xùn)師介紹:

  教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師;實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS認(rèn)證中心培訓(xùn)師;北京師范大學(xué)心理學(xué)院EAP導(dǎo)師;管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC)。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
楊老師曾任中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營(yíng)銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),是華夏銀行和海南航空高級(jí)顧問(wèn)。多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
楊老師擅長(zhǎng)以心理學(xué)的角度覺(jué)察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
楊老師擅長(zhǎng)講授的課程有:《從專業(yè)走向管理》《新任經(jīng)理人管理技能提升》《MTP中層管理》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《贏在執(zhí)行》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
楊老師曾培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國(guó))、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國(guó)電子科技集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、三元集團(tuán)、沃爾瑪、康師傅集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)、美的集團(tuán)、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽、北京八方達(dá)客運(yùn)、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團(tuán)、山東濰柴動(dòng)力、沈飛集團(tuán)、中國(guó)民航、首都機(jī)場(chǎng)、中航集團(tuán)、上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中糧集團(tuán)、中國(guó)神華集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、永康房地產(chǎn)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、中石油、中石化、國(guó)家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會(huì)貫通,運(yùn)用情景演練與教練技術(shù),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;
楊老師的培訓(xùn)以開(kāi)啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點(diǎn),側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài),引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力。

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