假設(shè)思考五步法，快速成為問(wèn)題解決高手

時(shí)間：1day  

課程背景

快速解決自己所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的某個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題，是一名管理者對(duì)企業(yè)最基本的價(jià)值體現(xiàn)，在時(shí)間內(nèi)就要解決一個(gè)看似較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，只能憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)先提出一個(gè)解決方案，然后再來(lái)收集信息，證實(shí)或證偽該方案的可行性，因此稱(chēng)此方法為“假設(shè)思考法”。

本課程所講的方法源自麥肯錫的結(jié)構(gòu)化思考方法，但是許多朋友在看完了《麥肯錫意識(shí)》、《麥肯錫方法》、《麥肯錫工具》這三部“洗腦、洗手、洗腳”的書(shū)之后，對(duì)如何應(yīng)用假設(shè)思考法還是一頭霧水，不得要領(lǐng)。現(xiàn)在，樊老師將這套方法總結(jié)成五大步十小步，并從頭到尾用一個(gè)實(shí)際工作中的案例將所有工具方法串聯(lián)起來(lái)，教你簡(jiǎn)單快速地上手使用它。

培訓(xùn)收益

快速掌握咨詢(xún)顧問(wèn)們都在用的解決問(wèn)題和匯報(bào)提案的工具方法。

培訓(xùn)對(duì)象

所有管理者

課程大綱

第一部分  如何快速成為解決問(wèn)題的高手

1、假設(shè)思考法的優(yōu)勢(shì)

2、假設(shè)思考五步法：以終為始，自上而下構(gòu)建，自下而上論證

3、“如何在三個(gè)月之內(nèi)扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售收入下滑趨勢(shì)？”案例演示

4、假設(shè)思考與分析思考的區(qū)別

5、從三個(gè)案例中，挑選一個(gè)作為本課程的研討案例

第二部分  正確界定問(wèn)題就成功了一半

1、問(wèn)題的本質(zhì)是什么？

2、這是誰(shuí)的問(wèn)題？

3、如何明確問(wèn)題的范圍和限制條件？

4、如何通過(guò)七個(gè)要素來(lái)準(zhǔn)確界定一個(gè)問(wèn)題？

5、界定問(wèn)題案例演練

第三部分  以終為始，自上而下構(gòu)建假設(shè)

1、問(wèn)題與議題有何區(qū)別？

2、如何將問(wèn)題分解成議題？

3、選擇本質(zhì)性的議題分解方式

4、用邏輯樹(shù)組織分解出來(lái)的議題

5、議題決定了解決方案的思考方向

6、如何選出關(guān)鍵的議題？

7、如何構(gòu)建核心建議？

8、方案故事的作用和意義

9、如何構(gòu)建方案故事？

10、方案故事案例演練

第四部分  以事實(shí)為依據(jù)，自下而上論證假設(shè)

1、如何收集論證所需的信息？

2、運(yùn)用費(fèi)米推論得到想要的數(shù)據(jù)

3、運(yùn)用多種計(jì)算方式推斷出數(shù)據(jù)范圍

4、論證的方法：不斷追問(wèn)so what

5、通過(guò)論證，使解決方案逐步走向靠譜

6、避免經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)與過(guò)度分析的陷阱

7、假設(shè)性理由或核心建議被證偽怎么辦？

第五部分  結(jié)論先行，自上而下呈現(xiàn)方案

1、整合匯報(bào)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2、匯報(bào)內(nèi)容如何做到簡(jiǎn)潔、全面、系統(tǒng)？

3、思考時(shí)用演繹推理，呈現(xiàn)時(shí)用歸納推理

4、匯報(bào)過(guò)程如何事先溝通，量體裁衣？

5、匯報(bào)的PPT基本結(jié)構(gòu)

6、匯報(bào)案例研討

第六部分  評(píng)估實(shí)施效果，推動(dòng)持續(xù)改善

1、解決方案的實(shí)施跟蹤

2、解決方案的實(shí)施效果評(píng)估

3、為什么說(shuō)“今天的問(wèn)題來(lái)自昨天的解決方案”？

4、解決問(wèn)題的另一種方法：系統(tǒng)思考

5、課程回顧與總結(jié)

樊輝講師介紹

實(shí)戰(zhàn)型IPD咨詢(xún)顧問(wèn)

原華為金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法首創(chuàng)者

華為產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的傳教士

專(zhuān)業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗(yàn)，曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線(xiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶(hù)需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場(chǎng)份額NO.1，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為公司級(jí)金牌團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。

樊輝老師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研發(fā)管理的咨詢(xún)和培訓(xùn)過(guò)程中，主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢(xún)、培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢(xún)和培訓(xùn)方案均以解決客戶(hù)痛點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出大量簡(jiǎn)單實(shí)用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場(chǎng)拉動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合，樊輝老師的咨詢(xún)效果和培訓(xùn)風(fēng)格深受客戶(hù)好評(píng)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

IPD體系咨詢(xún)，產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，用戶(hù)需求挖掘，產(chǎn)品創(chuàng)新管理，研發(fā)項(xiàng)目管理，研發(fā)績(jī)效管理，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)等。

精品課程

《向華為學(xué)習(xí)，成功產(chǎn)品經(jīng)理的第一課》

《聚焦四個(gè)重組，構(gòu)建基于IPD的卓越研發(fā)體系》

《華為研發(fā)項(xiàng)目管理方法(HRDPM)核心五法則》

《假設(shè)思考五步法，快速成為問(wèn)題解決高手》

《從客戶(hù)需求到產(chǎn)品立項(xiàng)六步法》

《業(yè)務(wù)模式制勝，BLM戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》

《最小阻力之路，系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決八步法》

《洞察人心，用戶(hù)需求挖掘與需求管理》

《BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼工作坊》

《研發(fā)項(xiàng)目管理五法則及復(fù)盤(pán)工作坊》