課程背景:
企業(yè)中項目越來越多,大到工程建設,小到一次年會,項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高,多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質量不高的困境。
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式,給你帶來全新的思維視角,讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導入,強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經常出現(xiàn)的范圍不清、質量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經理和項目核心團隊的項目管理水平。
課程將通過大量的案例分析,詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組,重點學習整個項目的運作管理過程,并且了解并練習其中常用的項目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效運用。
課程收益:
Ø 清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想;
Ø 具備項目管理的全局觀,加強項目管理的風險意識,提高項目的執(zhí)行力。
Ø 了解項目管理的過程,全面掌握項目管理的方法和工具;
Ø 能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制;
Ø 理解項目進度控制的關鍵點,分享項目進度控制的諸多經驗教訓
Ø 掌握項目時間管理方法與工具,更好的做好節(jié)約時間資源,準時完成項目
Ø 掌握項目人力及溝通管理,學習目標管理和沖突管理
Ø 選擇合理的時機進行項目評估,分析成敗的原因,把握成功的關鍵要素
授課對象:
Ø 現(xiàn)有項目出現(xiàn)問題和項目實施不理想的項目經理及團隊成員
Ø 通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經驗的學員
Ø 組織中與項目相關的職能部門人員
Ø 希望提升自身職業(yè)能力的人員
Ø 獲得過PMP認證,需要理論深化和實戰(zhàn)鞏固的學員
Ø 其他對項目管理感興趣的人員
· 活動綱要/Outline
項目管理基礎
l 項目及其屬性
項目的特點,項目為什么難管?
事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產
l 可交付成果、相關方
案例:項目干系人的重要性
l 項目成功的評判標準及組織決策
案例:悉尼歌劇院項目的過程?
組織結構對項目的制約
項目立項管理
l 項目的來源及商業(yè)論證
l 項目立項章程的編制
案例:博世汽車的項目章程
l 項目經理的任命
案例:誰才合適做項目經理?
PMI的項目經理人才三角模型
項目計劃管控——范圍、進度計劃編制
l 工作分解結構
工作分解結構的作用
如何編制工作分解結構
編制工作分解結構
分組練習:編制你的項目的工作分解結構
WBS分解過程中的常見問題解析
l 項目進度安排
排列活動順序及估算活動持續(xù)時間技巧
關鍵路徑與關鍵鏈
項目進度計劃編制
分組練習:編制你的項目的進度計劃
影響工期的常見要素解析
項目的資源與成本管控
l 項目中的主要的成本構成與支出規(guī)劃;
項目成本管理要點
成本構成及特點
項目成本管理流程
成本類別
l 估算成本的方法
項目投資估算的編制及其審核
項目風險應對的預算編制
編制項目成本計劃基準(S曲線)
l 項目成本控制
影響項目成本超支的因素
實施成本控制的手段和方法
傳統(tǒng)成本控制方法的弊端
基于掙值(Earned Value)的成本控制原理
實施過程中的資源獲取與管理
項目監(jiān)控——進度控制
l 運用Project2016管理工期和進度
如何結合WBS分解使用Project2016來做編制項目計劃及優(yōu)化工期
項目整體計劃的優(yōu)化與平衡
甘特圖、網絡圖、跟蹤圖、日歷圖、任務及資源的分配狀況圖
l 控制項目進度
項目監(jiān)控——變更控制
l 項目的常見變更原因
設計變更
工程量、工期、技術規(guī)范等調整工期、資源、優(yōu)先級甘特圖、網絡圖、跟蹤圖、日歷圖、任務及資源的分配狀況圖
合同條款等
l 變更控制程序
l 變更日志及管理計劃更新
項目監(jiān)控——風險管控
項目風險的概念及管理過程
風險來源與識別
風險的評估和量化
風險應對策略及監(jiān)控
如何通過合同,規(guī)避風險
小組討論:案例項目風險識別及應對規(guī)劃
項目監(jiān)控——信息與溝通
l 項目實施過程中有哪些信息?
l 溝通為什么這么難?
——溝通的障礙是什么?
l 溝通的原則與方法
——有效的表達、傾聽和反饋
l 常見的項目溝通場景應對
——信息發(fā)布與績效報告
——項目例行會議
——項目月度報告
總結與行動計劃
· 講師介紹/Lecturer
楊老師
Ø 上海交大項目管理中心 項目管理高級講師
Ø 美國PMI認證的項目管理師(PMP)(編號:1202961)
Ø 精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)
Ø 美國PMI認證的敏捷項目管理師(PMI-ACP)(編號:2032688)
Ø WFA認證的行動學習促動師
Ø PowerProject企業(yè)項目管理軟件 系統(tǒng)顧問
Ø 《項目管理評論》雜志電子刊 編委
Ø 一體化項目管理解決方案提出者、倡導者
曾在國內協(xié)同商務軟件系統(tǒng)領導廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔任實施顧問和項目經理,在珠江電源、美的、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團協(xié)同辦公信息化建設項目擔任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導入實施,為大型企業(yè)集團梳理流程,實現(xiàn)集團管控。
曾在知名項目管理顧問公司先后擔任高級項目經理,事業(yè)部總監(jiān),統(tǒng)括上海總部,北京分公司,江蘇分公司的籌備及管理,人才發(fā)展及團隊建設,大客戶的年度培訓項目實施和管理,以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓。長期擔任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問,為多個企業(yè)導入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務。
2009年,加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI,擔任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問,主要分管華東地區(qū)的業(yè)務拓展和項目實施管理,在為多個跨國和本土大型集團公司導入精益六西格瑪管理體系,打造持續(xù)改進文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔任項目經理。2011~2012,擔任美國BMGI公司事業(yè)部高級經理,分管精益生產/持續(xù)改進咨詢業(yè)務在中國地區(qū)的推廣工作,為數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)精益轉型項目中擔任項目經理,并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業(yè)進行研修。
作為國內新生代項目管理專業(yè)顧問,講授專業(yè)的項目管理系列課程,并為企業(yè)提供項目管理體系建設咨詢和信息化系統(tǒng)導入的部署實施服務。楊先生作為專業(yè)的顧問師,為多家企業(yè)提供項目管理的長年咨詢服務,在項目管理理念、工具與模板運用、信息化建設幫助企業(yè)提升項目交付能力和經理人的項目運作能力。
核心課程:
成功的項目管理,項目管理知識體系,運用MS Project2010/2013/2016管理項目,美國項目管理協(xié)會PMP認證考前輔導,企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢服務。
服務客戶:
知名外資企業(yè):日立、諾華制藥、美卓自動化、亞德諾半導體、Paypal、KSB德國凱士比泵業(yè)、歐萊雅、法國電力、上海通用汽車、PPG龐貝捷涂料、無錫伏爾康、ZF采孚、英聯(lián)川寧、上汽大眾(20期)、芬蘭EttePlan、博世中國、拜耳制藥、柯尼卡美能達;
國有企業(yè):中國化工農化總公司(安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農藥)、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局,蘇美達集團公司、外高橋運營中心、國核工程、新疆燃氣集團、黃浦江大橋建設工程管理局、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、上海煙草、上海鐵路局、華潤電力(南京)、中國核電(秦山核電站);
制造業(yè):江淮發(fā)動機、中興精密技術、上海華測技術、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調(5期)、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國(上海&南京)、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保、瑪努利液壓(蘇州)、青島泰光鞋業(yè)、揚州亞威機床、意大利熙邁機械、尚德太陽能洛陽工廠、東成電動工具;
日用消費:顧家家居、立邦涂料(4期:中國總部、成都工廠)、廣州眾上集團、南寧格子微酒店、伊利集團冷飲事業(yè)部、中哲慕尚(GXG服飾)、青蓮食品、波尼亞食品、廣州立白集團、江南布衣;
電子/通信/信息技術:杭州?低、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網、深圳電信(4期)、杭州立昂微電子、瑞泰信息;
金融及服務業(yè):本田貿易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網絡、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢、綠地金融、醫(yī)管家、哈爾濱銀行、微貸網、廣州基準醫(yī)療、安康通、五星電器、安吉智行物流、安吉通匯物流;
政府及社會團體:上海交通大學項目管理中心、長沙經開區(qū)管委會、廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學院、中國企業(yè)培訓網、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lián)合培訓網、上海國際藝術節(jié)組委會、中歐工商管理學院、上海市科協(xié)、上海產業(yè)技術研究院、西安歐亞學院愛佑慈善基金會及贊助的公益組織。
學員反饋:
"楊老師的項目管理內容,就是目前我們公司發(fā)展中所需要的,針對公司的重大課題,事業(yè),都是需要全過程監(jiān)控起來,才能保證事業(yè)的成功。“
——何女士(廣州眾上貿易集團公司董事長)
“樹目標,定計劃,有跟蹤,有監(jiān)控,全過程的項目管理,一整套的組合拳,幫助我們建立了縝密、嚴謹?shù)捻椖抗芾硭季S、工具和方法“
——楊小姐(同程旅游網絡科技公司)
“雖然公司通過了IRIS質量管理體系,其中也有項目管理的規(guī)范,但是如何做,如何用,一直公司還模糊不清,通過2天的課程,讓我們能夠快速上手,學以致用,感謝老師的傳授“
——黃先生(湖南慶云電力機車公司行政總監(jiān))
“本次培訓學習了CFS\WBS、風險矩陣、關鍵路徑等項目分析的工具和方法,對項目實踐活動有很高的實用價值,受益匪淺“
——蔡先生(奧克斯空調生產經理 )