課程收益:
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員能夠掌握質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧,能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行提出改進(jìn)意見(jiàn)。
學(xué)員通過(guò)工具手冊(cè)學(xué)習(xí),理解工具手冊(cè)的各種方法,通過(guò)示例和小組活動(dòng),幫助學(xué)員掌握基本知識(shí)和技能,進(jìn)而學(xué)以致用。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
國(guó)家承認(rèn)、電子注冊(cè)TS16949內(nèi)審員證書(shū)
課程大綱:
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審:ISO/TS 16949:2009標(biāo)準(zhǔn)詳解,
2、ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)(過(guò)程方法審核、產(chǎn)品審核、體系審核)。
3、工具方法:
APQP第二版2008、FMEA第四版2008、SPC第二版2005、MSA第三版2002、PPAP第四版2006
4、新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類(lèi)組織(已注冊(cè)和準(zhǔn)備注冊(cè))的要求;
5、內(nèi)部質(zhì)量審核方法、技巧講解、案例的練習(xí);
6、考試合格者頒發(fā)國(guó)家認(rèn)可的ISO/TS 16949:2009內(nèi)審員資格證書(shū)。
附錄一: 內(nèi)審員培訓(xùn)課程安排
一、課程說(shuō)明
1、本課程作為2009版TS16949質(zhì)量體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)的教材。
2、學(xué)習(xí)時(shí)間:
培訓(xùn)以脫產(chǎn)方式學(xué)習(xí),時(shí)間為2天(包括考試時(shí)間)。
3、課程安排僅供參考,如有異議,可以適當(dāng)調(diào)整。
二、課程表
第一天(7月11號(hào))
08:30—09:00 學(xué)員簽到\\\\教師介紹\\\\課程介紹
09:00—10:00 授課
第一部分:ISO/TS16949體系簡(jiǎn)介
10:00—10:15 休息
10:15—11:30 授課
第二部分:ISO/TS過(guò)程方法簡(jiǎn)介
11:30—13:30 休息
13:30—15:00
第二部分:ISO/TS過(guò)程方法簡(jiǎn)介
15:00—15:20 休息
15:20—16:50
第三部分:體系的特殊要求(見(jiàn)新標(biāo)準(zhǔn)講義)
第二天(7月18號(hào))
08:30—10:00 授課
第四部分:五大手冊(cè)簡(jiǎn)介
10:00—10:15 休息
10:15—11:30 授課
第五部分:內(nèi)部審核及技巧
學(xué)員分組討論案件分析
11:30—13:30 休息
13:30—15:00
筆試
三、對(duì)學(xué)員的考核方式
1.筆試
筆試及格分?jǐn)?shù)線(xiàn)為70分。
2.課堂表現(xiàn)
對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率、個(gè)人素質(zhì)、審核能力以及學(xué)員在討論、回答問(wèn)題、課堂反應(yīng)等方面的表現(xiàn)A(優(yōu)秀)、B(及格)、C(不及格)三級(jí)的評(píng)價(jià),
考核結(jié)果:
及格:
a.筆試成績(jī)70分(含70分)以上、課堂表現(xiàn)為B(含B)級(jí)以上
b.筆試成績(jī)85分(含85分)以上、課堂表現(xiàn)為C(含C)級(jí)以上
補(bǔ)考:
筆試成績(jī)不及格、課堂表現(xiàn)為B級(jí)以上的學(xué)員給予補(bǔ)考的機(jī)會(huì),補(bǔ)考一次。
3.學(xué)員證書(shū)頒發(fā)
試卷提交備案后,10-15天內(nèi)頒發(fā)證書(shū);
培訓(xùn)師介紹:
高級(jí)工程師、國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、國(guó)家注冊(cè)ISO9000高級(jí)審核員、國(guó)家注冊(cè)ISO14000審核員、國(guó)家注冊(cè)TS16949咨詢(xún)師;
六西格瑪黑帶,質(zhì)量工程師、審核員、時(shí)代光華簽約講師、CCAA注冊(cè)咨詢(xún)師;
曾擔(dān)任大中型企業(yè)的副總、經(jīng)理;長(zhǎng)期從事高層生產(chǎn)、質(zhì)量管理技術(shù)及
供應(yīng)鏈管理及企業(yè)質(zhì)量管理及體系推廣,積累了豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),致力于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、質(zhì)量管理成本管理、技術(shù)工程改善和現(xiàn)場(chǎng)改善等管理咨詢(xún)工作,咨詢(xún)涉及的標(biāo)準(zhǔn)包括TS16949、ISO14000、TS16949、QC08000、SA8000等;
參加服務(wù)的客戶(hù):富生電訊、舜宇集團(tuán)等公司。
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