國家注冊審核員培訓ISO9001質量體系實地培訓班其它上課時間：

從事質量相關工作人員、參加審核員考試者等

1、通過提高企業(yè)經營的效果與效率，使所有相關方受益，包括達到顧客滿意

2、促進質量管理在全球范圍的開展與提高

3、企業(yè)間交流與合作的“共同語言”

4、消除非關稅壁壘，促進國際貿易的開展課程背景：標準化組織(簡稱ISO)匯集西方發(fā)達國際質量管理專家，在總結發(fā)達國家質量管理科學經驗的基礎上起草并正式頒布的一套質量管理與質量保證的國際標準，并以此作為管理與控制要求，并且作為質量管理與質量保證的通用標準，適用于所有行業(yè)、經濟領域的組織。 質量體系認證得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標準和獲取質量認證成為市場競爭的重要手段之一。質量管理體系認證過程 資源管理人力資源計算機軟件的確認要求質量管理工具相關知識過程能力分析、過程能力指數(shù)和實際過程能力指數(shù)的概念；用途；表述及計算統(tǒng)計過程控制及SPC 圖的概念、益處、用途和常規(guī)控制圖的類型（計數(shù)控制圖和計量控制圖）產品質量法》個人素質人際交往技能和面談技巧，包括聽和問的能力
g．審核發(fā)現(xiàn)的形成、審核發(fā)現(xiàn)的評審需求以及記錄的要求
h．不符合的含義、不符合報告的主要內容，編寫不符合報告的技能
i．審核結論的定義，根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)評價質量管理體系有效性應考慮的幾個方面，認證審核的結論還應包括認證推薦建議
j．末次會議的時機、參加人員、內容及程序
k．在現(xiàn)場審核實施活動中需要記錄的內容和要求


4.2.6 審核報告的編制、批準和分發(fā)
a．審核報告應當包括的內容
b．編制審核報告的要求
c．審核報告的批準和分發(fā)的要求


4.2.7 審核的完成
a．審核結束的時間
b．對審核信息的保密要求
4.2.8 審核后續(xù)活動的實施
a．審核后續(xù)活動的內容和要求
b．糾正、預防或改進措施實施的需要
c．糾正措施驗證的要求


4.2.9 質量管理體系認證過程
a．質量管理體系認證的過程，認證與審核的關系
b．初次審核（第一階段審核、第二階段審核）
c．監(jiān)督審核
d．再認證審核
e．特殊審核
注：4.2.9 條款涉及GB/T27021-2007 中9.2 至9.5 條款與審核有關的要求。


4.2.10 認證認可管理體制和審核員注冊管理的通用要求
a．認證認可管理體制：國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）、中國認證認可協(xié)會（CCAA）、中國合格評定國家認可中心（CNAS）的性質、作用和關系
b．質量管理體系審核員的注冊要求
4.2.11 審核員行為規(guī)范


4.2.12 組織的狀況、管理與運作的基礎知識
a. GB/T 19011-2003 標準7.3.1c）條款要求的知識和技能
——組織的規(guī)模、結構、職能和關系
——總體運營過程和相關術語
——受審核方的文化和社會習俗
b．組織的管理和運作常識，如：企業(yè)的生產、管理部門的常規(guī)設置和名稱、運作的常用術語等


4.2.13 標準、質量管理工具和法規(guī)知識的綜合應用
a. GB/T19001－2008 標準中條款的綜合理解和應用
b. 基礎知識部分（GB/T19000-2008 標準理解、質量管理工具相關知識）中需重點理解和重點掌握的內容的應用
c. 法律法規(guī)知識的應用由CCAA認可的權威資深教師授課，對于CCAA國家注冊審核員的考試題型、答題方法和技巧相當管理學碩士 職業(yè)資格認證委員會委員質量工程師職業(yè)資格企業(yè)質量管理和LSS工作經驗
企業(yè)資深大黑帶(MBB)
培訓過1000名以上的綠帶、黑帶