培訓(xùn)體系建立與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
對(duì)此課程感興趣的成員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
隨著企業(yè)快速發(fā)展,管理者對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)知達(dá)到了一個(gè)全新的高度,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì),戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成需要有合適的人員具備相應(yīng)的能力才能完美實(shí)施,所以,提升員工職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力勢(shì)在必行。
培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)制訂是培訓(xùn)管理人員每年的“必修課”。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的起點(diǎn)和難點(diǎn),需求掌握不準(zhǔn),將會(huì)造成“計(jì)劃沒(méi)有變化快”,培訓(xùn)計(jì)劃“走形式”,計(jì)劃實(shí)施中困難重重;年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算是培訓(xùn)計(jì)劃的保障,經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障,培訓(xùn)寸步難行。“巧婦難為無(wú)米之飲”,如何編制有說(shuō)服力、讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的費(fèi)用預(yù)算?這使許多培訓(xùn)管理人員大傷腦筋。本課程由淺入深,實(shí)踐與理論相結(jié)合,講授與學(xué)員練習(xí)相結(jié)合,旨在讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握培訓(xùn)體系建議的方法,學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理論依據(jù)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。
課程目標(biāo):
明確培訓(xùn)管理者的的角色及重要性;
使您快速掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建方法;
使您快速掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法;
掌握培訓(xùn)需求分析的方法與要點(diǎn),運(yùn)用五種方法收集培訓(xùn)需求;
知道如何運(yùn)用相關(guān)技巧去評(píng)估培訓(xùn)效果;
知道有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧,并如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效;
知道有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系構(gòu)成和運(yùn)作模式
--本套課程不講裝B的概念,只講具體的方法、流程、步驟、技巧,特別針對(duì)工具、模板、表單、案例等深入展開(kāi)講解,帶你系統(tǒng)的認(rèn)知培訓(xùn)體糸建立與管理,掌握培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)技能,讓你不再為他人說(shuō)你認(rèn)認(rèn)真真走形式,熱熱鬧鬧做培訓(xùn),辛辛苦苦挨批評(píng)而苦惱。
課程大綱
一、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知與作用
1、企業(yè)的培訓(xùn)靠誰(shuí)來(lái)推動(dòng)
2、培訓(xùn)管理者的職業(yè)前景分析
3、培訓(xùn)管理者的職業(yè)挑戰(zhàn)
4、培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)
5、培訓(xùn)管理者的相關(guān)職責(zé)
6、培訓(xùn)管理者的工作努力方向
7、部門(mén)人員才資產(chǎn)增值的重要性
8、培訓(xùn)與教育之間的區(qū)別
9、培訓(xùn)的利益與誤區(qū)
10、培訓(xùn)主管的基本工夫
11、培訓(xùn)主管的主要作用
12、培訓(xùn)主管的工作內(nèi)容
13、培訓(xùn)管理者的任務(wù)
培訓(xùn)主管所需的核心能力
二、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法-培訓(xùn)師資建設(shè)方法
1、內(nèi)訓(xùn)師的選拔原則:師高一級(jí)原則經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先原則
2、什么人適合做內(nèi)訓(xùn)師:內(nèi)訓(xùn)師的人員結(jié)構(gòu)
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔條件資格及選拔標(biāo)準(zhǔn)
4、內(nèi)訓(xùn)師選拔的四大流程
5、內(nèi)訓(xùn)師選拔的四條注意事項(xiàng)
6、內(nèi)部講師的培訓(xùn)方法
7、內(nèi)部講師的激勵(lì)
8、外部講師的評(píng)做與甄選
9、外部講師發(fā)展現(xiàn)狀
10、內(nèi)部、外部講師的課程分工與權(quán)重
三、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法--課程體系設(shè)置方法
1、課程體系需要“技術(shù)”性的開(kāi)發(fā)與管理:內(nèi)部課程與外部課程的界定
2、課程開(kāi)發(fā)的方法:培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的動(dòng)機(jī)行為模型培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)層次模型
3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理體系:課程庫(kù)建立素材庫(kù)建立課程開(kāi)發(fā)
4、企業(yè)常用培訓(xùn)課程體系有哪些
5、培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計(jì):管理技能、崗位技能、基本技能
6、不同對(duì)象的能力提升設(shè)計(jì):基層管理者、中層管理者、高層管理者
7、機(jī)構(gòu)與講師篩選合作的流程:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)篩選、培訓(xùn)師選擇與課程采購(gòu)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
8、課程開(kāi)發(fā)的分層分類
四、戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析方法
1、培訓(xùn)需求分析對(duì)培訓(xùn)的重要性與誤區(qū)
2、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層面
3、5基培訓(xùn)需求分析的詳細(xì)分析
4、培訓(xùn)需求分析的過(guò)程分析
5、培訓(xùn)需求分析入手點(diǎn)
?任務(wù)分析公司層解析:戰(zhàn)略/目標(biāo)/文化
?任務(wù)分析管理層解析:工作/業(yè)績(jī)/問(wèn)題
?任務(wù)分析員工層解析:興趣/發(fā)展/困難
6、培訓(xùn)需求調(diào)查的五種方法
?觀察法/調(diào)查問(wèn)卷/訪談面試法/工作任務(wù)分析/重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析
7、不同對(duì)象的需求調(diào)研方法應(yīng)用操作
?公司需求:資料分析/訪談/參加會(huì)議
?主管需求:訪談/座談/資料分析
?員工需求:?jiǎn)柧恚澜缈Х瑞^/資料分析
?核心項(xiàng)目需求:世界咖啡館/訪談
8、如何寫(xiě)培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告
五、效果導(dǎo)向型年度培訓(xùn)計(jì)劃制定方法
1、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的三項(xiàng)前提
?(1)找所急:什么需要先做
?(2)看資源:擁有多少內(nèi)外部資源
?(3)配文化:內(nèi)部學(xué)習(xí)認(rèn)知與文化如何
2、年度培訓(xùn)計(jì)劃的三個(gè)核心
?(1)項(xiàng)目化:變培訓(xùn)為學(xué)習(xí)
?(2)階段化:強(qiáng)化階段成果
?(3)系統(tǒng)化:年度計(jì)劃一盤(pán)棋
3、培訓(xùn)預(yù)算年度費(fèi)用
?1、培訓(xùn)預(yù)算的三種計(jì)算方法
?2、培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)
?3、年度培訓(xùn)預(yù)算的項(xiàng)目設(shè)置
?4、顯示費(fèi)用與隱性費(fèi)用
?5、總費(fèi)用與人均費(fèi)用
4、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的方法
?(1)計(jì)劃制定的方式:采用開(kāi)放式、參與式討論方式
?(2)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定分析:十要素八要點(diǎn)四依據(jù)
?(3)培訓(xùn)計(jì)劃制定理念:5W1H原理
?(4)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定方法:9步法
?(5)培訓(xùn)課程/師資/時(shí)段/費(fèi)用的預(yù)算
六、客戶導(dǎo)向型年度培訓(xùn)組織與實(shí)施技巧
1.如何確定培訓(xùn)時(shí)間
2.如何選擇培訓(xùn)場(chǎng)所
3.如何確定培訓(xùn)講師
4如何選擇培訓(xùn)方法
5.培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容的確定
6.培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織(訓(xùn)前,訓(xùn)中,訓(xùn)后的注意事項(xiàng))
7.培訓(xùn)的具體實(shí)施注意事項(xiàng)
8.培訓(xùn)課程的過(guò)程實(shí)施
9.培訓(xùn)的檔案管理
10.培訓(xùn)的結(jié)案報(bào)告
11.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇基本點(diǎn)
12.外部培訓(xùn)師選擇基本點(diǎn)
13.在職員工培訓(xùn)的熱情調(diào)動(dòng)
14.如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)
15、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
?如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
?如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
?如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
七、績(jī)效導(dǎo)向型的培訓(xùn)效果評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化
?什么是培訓(xùn)效果?
?培訓(xùn)效果的作用?
?培訓(xùn)效果評(píng)估的困難與挑戰(zhàn)
?如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果的調(diào)整
?培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的關(guān)系
?培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化四部曲
?培訓(xùn)效果如何去做保證
?柯式四級(jí)評(píng)估模型的詳細(xì)分析
?培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過(guò)程模型
?如何促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
?如何使培訓(xùn)評(píng)估簡(jiǎn)單化
?誰(shuí)對(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)
?企業(yè)培訓(xùn)管理中遇到的問(wèn)題
【備注】:本課程僅供參考,會(huì)隨客戶的需求與時(shí)間的需要與課件的優(yōu)化更新,會(huì)有些許的變化!
課程主講
李老師培訓(xùn)風(fēng)格與特色
李老師舉辦800多場(chǎng)的培訓(xùn)課程,服務(wù)了近500家企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)的學(xué)員超過(guò)8000人次。李老師擁有極高的演講授課技巧,其演講行云流水,大氣磅礴,眾多案例信手拈來(lái),內(nèi)容精彩紛呈,他善于運(yùn)用啟發(fā)式授課風(fēng)格,注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用和實(shí)效性,拒絕空洞、說(shuō)教與虛華,語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,富有激情、現(xiàn)場(chǎng)感染力極強(qiáng),全力以赴,把演講培訓(xùn)視為一種使命!所到之處,學(xué)員們無(wú)不被他的激情和力量做演講所震憾和感動(dòng),好評(píng)如潮。
【其培訓(xùn)特色為】:
注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見(jiàn),而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力;
采用多元化教學(xué)方法,如案例分析、游戲活動(dòng)、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測(cè)練習(xí)、學(xué)員演示等;
強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng),使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā),在講授實(shí)踐中傳授成長(zhǎng)理念,在獲得真知中提高水平。
備注
課程費(fèi)用:4200元(包教材,稅費(fèi),點(diǎn)心,含午餐)