• 2020/10/30至2020/10/31 深圳

課程大綱

一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的常見問題

1、中國企業(yè)銷售管理的困境

2、銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析

3、銷售團(tuán)隊(duì)管理者常見管理誤區(qū)

4、銷售團(tuán)隊(duì)管理者角色定位

5、建設(shè)管理高效銷售團(tuán)隊(duì)的思路

二、銷售目標(biāo)的設(shè)定及績效評估

依據(jù)什么設(shè)定工作目標(biāo)及業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)

SMART原則

最重要的關(guān)鍵管理指標(biāo)

目標(biāo)對話溝通的方式

績效溝通

三、銷售團(tuán)隊(duì)的有效管控

1、管理控制的要點(diǎn)

2、管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤

3、經(jīng)營管理分析會(huì)議

營銷例會(huì)

早會(huì)運(yùn)作

4、隨訪、隨查

隨訪的原則

隨訪的注意事項(xiàng)

隨訪的技巧

5、述職及工作溝通

業(yè)務(wù)代表的工作述職

業(yè)務(wù)代表的工作溝通

6、管理表格的設(shè)計(jì)與推行

管理控制表格的要點(diǎn)

基礎(chǔ)管理表格

行為、過程管理

銷售活動(dòng)管理報(bào)表

7、四把利劍的組合運(yùn)用

三種類型的銷售隊(duì)伍

管理鋼鉤的使用側(cè)重

四、銷售隊(duì)伍輔導(dǎo)

1、隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容　　

2、銷售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序　

3、個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)

4、 隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)

5、不同階段銷售人員的輔導(dǎo)重點(diǎn)

五、彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 

1、識別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

3、四種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法

4、針對四類銷售員的不同管理風(fēng)格

5、關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)

6、駕馭明星員工的技巧

7、正確處理下屬問題

8、贏得下屬的忠心

9、責(zé)備下屬的技巧

10、防止銷售隊(duì)員老化的方法

六、激勵(lì)你的銷售團(tuán)隊(duì)成員

1、 銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法

2、員工成長的過程

3、人性需求的五個(gè)層次

激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則

金錢以外的10種激勵(lì)方法

4、銷售人員的挫折激勵(lì)