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打造基于IPD的產(chǎn)品經(jīng)營管理體系(IPD總裁班)

打造基于IPD的產(chǎn)品經(jīng)營管理體系(IPD總裁班)其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

企業(yè)總裁/CEO/總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、研發(fā)副總、產(chǎn)品副總、營銷副總、運營副總

培訓(xùn)內(nèi)容:


費用:4700元/人(含資料、中餐、證書)


課程收益 

在“產(chǎn)品為王”的時代,建立產(chǎn)品經(jīng)營管理體系是企業(yè)管理的重中之重!

所以,CEO首先應(yīng)是CPO(Chief Product Officer,首席產(chǎn)品官)

然而,作為公司總裁/CEO、總經(jīng)理,您是否面對以下問題?

業(yè)務(wù)增長乏力:在“產(chǎn)品創(chuàng)新制勝”背景下,企業(yè)業(yè)務(wù)增長靠的是產(chǎn)品及相配套的營銷、服務(wù)、交付策略。但新產(chǎn)品開發(fā)成功率低,產(chǎn)品競爭力不強(qiáng),上市推廣不力,新產(chǎn)品銷售增長不力。而老產(chǎn)品經(jīng)營為部門各自為戰(zhàn)模式,缺乏統(tǒng)籌的生命周期管理,沒有形成合力,無法提升老產(chǎn)品增長潛力。

戰(zhàn)略規(guī)劃不全:“細(xì)節(jié)影響成功,戰(zhàn)略決定成敗”,有些企業(yè)是大方向和定位出了問題,更多的企業(yè)雖然方向和定位明確,但缺乏系統(tǒng)的、具體的、經(jīng)過深思熟慮的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃以及直接配合的產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)/平臺規(guī)劃。

決策依據(jù)不足:“以客戶為中心”是企業(yè)經(jīng)營的基本原則,然而高層在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策、產(chǎn)品決策、技術(shù)決策時,缺乏客戶需求信息、競爭情報和技術(shù)情報等依據(jù),無法對行業(yè)和客戶需求做出洞察,也缺乏團(tuán)隊決策機(jī)制。

組織運作不暢:管理的目標(biāo)是“建立流程化組織”。而企業(yè)現(xiàn)狀是部門壁壘導(dǎo)致各自為政,要么集中化組織帶來自主權(quán)不足,要么分權(quán)式組織帶來協(xié)同效應(yīng)差。業(yè)務(wù)流程建設(shè)不系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)銜接不暢,流程執(zhí)行不力。

技術(shù)突破不夠:“技術(shù)是根”,然而企業(yè)的技術(shù)體系相對薄弱,沒有建立技術(shù)管理體系(MOT),缺乏資源和組織保障機(jī)制,沒有形成核心技術(shù)平臺。

人才成長緩慢:“人才是根本”,理念上雖以達(dá)成共識,但缺乏產(chǎn)品經(jīng)營人才培養(yǎng)體系。缺乏復(fù)合性人才培養(yǎng)機(jī)制,專家成長路徑不清晰,研發(fā)人員績效考核效果差,研發(fā)人員積極性不高。

......


也許,您的企業(yè)也致力于通過各種管理措施來解決這些問題,但效果不佳!

那么,業(yè)界領(lǐng)先的IPD模式就是您解決上述問題的最佳選擇!

IPD不僅是研發(fā)管理體系,實質(zhì)和廣義上是一種集成的產(chǎn)品經(jīng)營管理體系!


課程背景

IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開發(fā))是在IPD思想和PACE等研發(fā)管理模式的基礎(chǔ)上,經(jīng)過IBM、華為等領(lǐng)先企業(yè)的實踐,總結(jié)和發(fā)展出來的一套先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品及研發(fā)管理思想、模式和方法。

IPD是面向業(yè)務(wù)成功的產(chǎn)品及研發(fā)管理模式。它關(guān)注根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃,理解市場環(huán)境,識別和選擇業(yè)務(wù)機(jī)會,并轉(zhuǎn)化為投資組合和業(yè)務(wù)計劃(Business Plan),通過異步開發(fā)模式、跨職能團(tuán)隊和結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程,將產(chǎn)品成功推向市場,并實施生命周期管理以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。所以,IPD實質(zhì)上是一種產(chǎn)品經(jīng)營管理模式。

以下為傳統(tǒng)研發(fā)、狹義IPD、廣義IPD的比較:

在國內(nèi),許多優(yōu)秀企業(yè)在總裁/CEO領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)或正在借助IPD進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)營管理模式升級,打造卓越的、跨部門的產(chǎn)品經(jīng)營管理體系:

華為1998年率先引入IPD,總裁任正非先生強(qiáng)調(diào):IPD關(guān)系到華為的生存與發(fā)展!

方太2003年引進(jìn)IPD,總裁茅忠群先生評價:IPD項目是方太最成功的管理咨詢項目!

用友2005年引進(jìn)IPD,總裁王文京先生認(rèn)為:IPD本質(zhì)上就是做生意的模式!

步步高VIVO 2008年引進(jìn)IPD,總裁沈煒先生認(rèn)為:IPD的成功推行是公司基業(yè)長青的重要前提!

英威騰電氣2010年引進(jìn)IPD,總裁黃申力先生提出:IPD實施是英威騰發(fā)展的重要里程碑!

良信電器2014年引進(jìn)IPD,總裁任思龍先生認(rèn)為:IPD為良信電器持續(xù)發(fā)展提供了根本保障!

......

今天,華為通過18年IPD推行及優(yōu)化,成為世界級企業(yè)和全球通信設(shè)備行業(yè)的龍頭,方太廚電、VIVO手機(jī)、英威騰電氣、陽光電源、南方路機(jī)等公司也通過多年IPD體系的支撐成為一流的產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)。


培訓(xùn)特色

全局性:站在企業(yè)全局戰(zhàn)略和經(jīng)營高度,依據(jù)IPD模式,明確產(chǎn)品經(jīng)營管理體系整體框架,從產(chǎn)品經(jīng)營組織體系、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)及上市、產(chǎn)品生命周期管理、產(chǎn)品經(jīng)營人才培養(yǎng)及績效激勵機(jī)制五個方面進(jìn)行系統(tǒng)研討。

領(lǐng)先性:參考業(yè)界領(lǐng)先的IPD模式,總結(jié)歸納業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營管理方面的實踐經(jīng)驗,充分體現(xiàn)課程內(nèi)容的先進(jìn)性和專業(yè)性。

針對性:專門針對企業(yè)總裁學(xué)習(xí)的需求和特點,講求提綱挈領(lǐng),緊緊抓住要點,對核心難點問題重點剖析。

實踐性:以講師25多年產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)營管理、研發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、研發(fā)咨詢實踐經(jīng)驗為依托,結(jié)合大量國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的案例和實例,強(qiáng)調(diào)突出的現(xiàn)實性和實戰(zhàn)性。


課程大綱 

1.產(chǎn)品經(jīng)營管理面臨的問題

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解貴公司產(chǎn)品經(jīng)營管理的現(xiàn)狀及突出問題,明確前進(jìn)方向和目標(biāo)

1.1.產(chǎn)品管理的概念

1.2.中國企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營管理的現(xiàn)狀及典型問題

1.3.產(chǎn)品經(jīng)營管理體系的水平等級劃分及演進(jìn)

級別1:非正式的管理(游擊隊)——沒有明確的成功標(biāo)準(zhǔn)、非正式的、隨意的、無原則性、流于形式

級別2:優(yōu)秀的功能(各自為戰(zhàn))——不一致的目標(biāo)、職能完整、協(xié)調(diào)困難、被動響應(yīng)市場

級別3:優(yōu)秀的項目(協(xié)同作戰(zhàn))——共同目標(biāo)、跨部門協(xié)同、高效運行、前瞻性的規(guī)劃

級別4:優(yōu)秀的產(chǎn)品組合(平臺支撐)——產(chǎn)品平臺杠桿利用、平臺化開發(fā)模式、流程成為競爭優(yōu)勢

級別5:優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價值鏈(聯(lián)合艦隊)——全球領(lǐng)先視野和能力、跨企業(yè)創(chuàng)新、全球化創(chuàng)新、技術(shù)突破、

1.4.研討:貴公司產(chǎn)品管理處于何級別?如何確定改進(jìn)方向和目標(biāo)?

2.產(chǎn)品管理體系整體框架

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解產(chǎn)品管理的核心思想,對卓越的產(chǎn)品經(jīng)營/研發(fā)管理體系系統(tǒng)思考并整體把握

2.1.產(chǎn)品管理的整體框架

產(chǎn)品戰(zhàn)略層次

產(chǎn)品規(guī)劃層次

產(chǎn)品開發(fā)層次

產(chǎn)品運營/生命周期管理層次

支撐性職能層次

2.2.基于IPD的產(chǎn)品經(jīng)營管理模式

2.3.IPD的核心思想

產(chǎn)品開發(fā)是投資行為

基于市場的創(chuàng)新

基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略

技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離

跨部門協(xié)同

結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程

產(chǎn)品線與能力線并重

職業(yè)化人才梯隊建設(shè)

2.4.跨部門的IPD體系架構(gòu)

產(chǎn)品全生命周期流程:產(chǎn)品戰(zhàn)略流程、市場管理流程、產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)流程、生命周期流程

跨職能團(tuán)隊:IPMT、PMT、PDT、TDT、LMT

支撐性的子流程體系

基于KPI體系的績效管理

IPD工具(業(yè)務(wù)、技術(shù))

2.5.實施IPD給企業(yè)帶來的典型好處

產(chǎn)品上市周期(TTM)縮短30-50%以上;

產(chǎn)品質(zhì)量提高40%以上;

產(chǎn)品成功率提升30-60%以上;

構(gòu)建市場導(dǎo)向的、團(tuán)隊化、流程化運行機(jī)制;

打造一支職業(yè)化的、一流的研發(fā)人才隊伍;

建立一個強(qiáng)大的產(chǎn)品平臺/技術(shù)平臺。

3.產(chǎn)品經(jīng)營組織體系

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解產(chǎn)品線組織的概念、三種典型模式及優(yōu)缺點,掌握如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)情況及面臨問題建立高效的產(chǎn)品經(jīng)營組織平臺

3.1.產(chǎn)品及研發(fā)組織(職能組織、跨部門團(tuán)隊組織)

3.2.產(chǎn)品線組織

產(chǎn)品線組織的概念

產(chǎn)品線組織的兩種典型模式與獨立事業(yè)部的比較

示例:多家公司的產(chǎn)品線組織模式

產(chǎn)品線的職能組織(市場部、開發(fā)部等)

產(chǎn)品線的跨部門團(tuán)隊運作(PL-IPMT、PL-PMT、PL-TMT、PL-PDT PL-TDT、PL-TRT/PRT等)

3.3.公司/跨產(chǎn)品線的職能組織及跨部門團(tuán)隊運作

公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門和市場部門

中央研發(fā)部門(中央研發(fā)部/中央研究部/研究院/集團(tuán)研發(fā)中心等)

技術(shù)規(guī)劃及技術(shù)管理部門

跨產(chǎn)品線的跨部門團(tuán)隊運作(C-IPMT、ITMT、C-PMT、C-TMT、C-TRT/PRT等)

3.4.產(chǎn)品經(jīng)營人才的培養(yǎng)

產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)機(jī)制

部門主管/領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)機(jī)制

跨部門團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)(Leader)的培養(yǎng)機(jī)制

3.5.案例:某公司產(chǎn)品及研發(fā)人才的培養(yǎng)計劃

4.業(yè)務(wù)/產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法,對如何“做正確的事情”建立全局思路

4.1.產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架——產(chǎn)品戰(zhàn)略金字塔

愿景層次:核心戰(zhàn)略愿景

戰(zhàn)略層次:產(chǎn)品線戰(zhàn)略、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略

規(guī)劃層次:產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品平臺規(guī)劃

執(zhí)行層次:產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)/平臺開發(fā)

4.2.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系

4.3.公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程

如何確定核心戰(zhàn)略愿景(示例:華為、邁瑞、APPLE的核心戰(zhàn)略愿景)

產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略

組織保障:C-IPMT、C-PMT

4.4.產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃流程

MM(市場管理)的概念和方法論

產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃(產(chǎn)品線MM)流程的步驟及要點

產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的輸出:產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃(PLBP)、產(chǎn)品線項目組合、產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃、項目任務(wù)書(CHARTER)

組織保障:PL-IPMT、PL-PMT

4.5.平臺/技術(shù)規(guī)劃流程

產(chǎn)品平臺的概念、與產(chǎn)品線和技術(shù)平臺的關(guān)系(示例:不同產(chǎn)品的產(chǎn)品平臺)

產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、步驟

技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃的方法、示例

組織保障:ITMT、TMT/TMG

異步開發(fā)模式和CBB(共用構(gòu)建模塊)

4.6.產(chǎn)品包需求(OR)和產(chǎn)品包需求(OR)流程

4.7.OR流程與戰(zhàn)略規(guī)劃流程的銜接

4.8.案例分析:H公司GSM產(chǎn)品線規(guī)劃的經(jīng)驗與教訓(xùn)、L公司產(chǎn)品規(guī)劃的困惑

5.產(chǎn)品開發(fā)和上市管理

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解如何構(gòu)建產(chǎn)品開發(fā)管理體系,如何協(xié)調(diào)和監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)

5.1.產(chǎn)品開發(fā)的組織及流程

產(chǎn)品開發(fā)組織形式(職能制、項目制、矩陣制)

選擇合適的產(chǎn)品開發(fā)組織

產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的組織形式

結(jié)構(gòu)化的并行產(chǎn)品開發(fā)流程

5.2.如何建立產(chǎn)品開發(fā)流程體系

一級流程——流程概覽(袖珍卡)

二級流程——階段流程(概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期)

三級流程——子流程(業(yè)務(wù)類、支撐類)

四級流程——操作指導(dǎo)書、模板、表格等

5.3.如何有效執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)流程

5.4.產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)過程中的角色

產(chǎn)品經(jīng)理的角色

產(chǎn)品經(jīng)理與PDT經(jīng)理的關(guān)系

5.5.產(chǎn)品上市管理

產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命

產(chǎn)品上市涉及的活動

受控宣傳與受控銷售

市場技術(shù)資料

產(chǎn)品發(fā)布過程

產(chǎn)品上市過程中的逐步放量

新產(chǎn)品上市的經(jīng)驗總結(jié)

6.產(chǎn)品生命周期管理

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了解生命周期管理的組織運行,建立集成營銷的觀念,掌握廣告決策、定價決策、促銷決策、產(chǎn)品推廣、銷售管理、產(chǎn)品交付及售后服務(wù)管理的要點,掌握營銷診斷的方法,了解產(chǎn)品改進(jìn)和產(chǎn)品退出的運行。

6.1.生命周期管理團(tuán)隊(LMT)的角色劃分

6.2.管理營銷

營銷實施的監(jiān)控

營銷診斷與改進(jìn)

產(chǎn)品生命周期不同階段的營銷策略

6.3.管理產(chǎn)品交付

產(chǎn)品交付目標(biāo)——交貨周期、鋪貨率、及時齊套交貨率等

合同條款、合同評審、急單處理

建立售后服務(wù)體系

6.4.管理服務(wù)與支持

6.5.產(chǎn)品維護(hù)管理

產(chǎn)品維護(hù)面臨的問題

產(chǎn)品維護(hù)的組織保障

產(chǎn)品維護(hù)流程體系

6.6.產(chǎn)品退出管理

何時考慮產(chǎn)品退出?

產(chǎn)品退出決策

7.如何成功實施卓越的產(chǎn)品經(jīng)營管理體系

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握根據(jù)企業(yè)實際情況階段性實施產(chǎn)品管理體系的策略及方法;了解實施過程中存在的問題及應(yīng)對措施;了解變革管理的方法。

7.1.實施產(chǎn)品經(jīng)營管理體系的不同策略

設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理,推行產(chǎn)品經(jīng)理制,制定業(yè)務(wù)計劃/營銷計劃

設(shè)立產(chǎn)品管理團(tuán)隊,處理好功能部門與產(chǎn)品管理團(tuán)隊的關(guān)系

推行組織及流程變革,實施端到端的產(chǎn)品線經(jīng)營管理模式

7.2.產(chǎn)品經(jīng)營組織的績效管理

產(chǎn)品線主管的績效管理

部門主管和人員的績效管理

跨部門團(tuán)隊的績效管理

7.3.實施產(chǎn)品經(jīng)營管理體系可能遇到的困難及對策

沒有統(tǒng)一思想

沒有合格的產(chǎn)品經(jīng)理

缺乏組織及流程的支撐

高層領(lǐng)導(dǎo)沒有很好地理解產(chǎn)品管理

部門意識太強(qiáng),“部門墻”比較厚

產(chǎn)品管理團(tuán)隊無法有效運行

缺乏方法和工具的支持

各部門參與不夠,配合不足

觀念難以改變

遇到了關(guān)鍵人物的阻力

7.4.實施產(chǎn)品經(jīng)營管理體系的關(guān)鍵成功因素

最高層的深入理解和親自推動

對產(chǎn)品總監(jiān)/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理和功能部門主管的培養(yǎng)

系統(tǒng)性、針對性、可操作性的產(chǎn)品管理體系

強(qiáng)有力的推行組織和實施項目管理

導(dǎo)入變革管理,改變企業(yè)文化


講師資歷 

胡紅衛(wèi):資深講師,資深顧問

國內(nèi)著名研發(fā)管理權(quán)威專家

管理咨詢有限公司董事長、總經(jīng)理

原華為公司高級副總裁,華為工號31號

深圳市管理咨詢協(xié)會榮譽會長

被譽為“中國IPD咨詢及培訓(xùn)第一人”

專著《研發(fā)困局——研發(fā)管理變革之路》,系國內(nèi)研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威之作

專業(yè)背景:中國科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士,復(fù)旦大學(xué)MBA。具備25年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢及培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。在華為任職近9年,擔(dān)任高級副總裁及管理工程部總監(jiān)期間,主持了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、業(yè)務(wù)流程重組(BPR)、市場管理(MM)、《華為基本法》、IT規(guī)劃等核心管理項目。

咨詢背景:成功主持了方太、中集集團(tuán)、英威騰科技、邁瑞醫(yī)療、金發(fā)科技、士蘭微電子、宇龍酷派、卡斯柯信號系統(tǒng)、三維通信、勝軟科技、陽光電源、元征科技、中電錦江、許繼電氣等三十多家企業(yè)涉及產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)管理、企業(yè)及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發(fā)表研發(fā)管理專業(yè)文章130多篇,在國內(nèi)具有廣泛的影響力。

培訓(xùn)背景:國內(nèi)講授研發(fā)管理課程最多、最受推崇的講師之一?蛻舭ǎ喝患瘓F(tuán)、美的集團(tuán)、中集集團(tuán)、中航電集團(tuán)、中電科集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、海信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、SAMSUNG、SIMENS、用友軟件、邁瑞、方太、正泰、許繼電氣、中糧集團(tuán)、士蘭微電子、北方微電子、國人通信、宇龍通信,等等。


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