采購(gòu)人員七大核心技能提升訓(xùn)練其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
采購(gòu)經(jīng)理、物料經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)計(jì)劃員、以及從事采購(gòu)工作等人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
隨著采購(gòu)人員的經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng),越來(lái)越多的瓶頸口問(wèn)題不再只出現(xiàn)在與供應(yīng)商的談判上,而更多出現(xiàn)在公司內(nèi)部各部門(mén)的溝通,工作配合上。而供應(yīng)商問(wèn)題處理和內(nèi)部問(wèn)題處理原則和方法都大相徑庭。當(dāng)采購(gòu)人員強(qiáng)化成為“問(wèn)題解決專家”和“行業(yè)萬(wàn)金油”時(shí),問(wèn)題迎刃而解。
“這邊要costdown,那邊要forecast,另一邊抱怨貨總是不按時(shí)到位,payment永遠(yuǎn)不好…...”“采購(gòu)量又小,找供應(yīng)商談價(jià),他都不理我們”,”計(jì)劃變動(dòng)大,緊急采購(gòu)多,還要保證交期與低價(jià)格,這怎么可能呢 ”這是我們經(jīng)常聽(tīng)到的采購(gòu)人員的困擾,作為采購(gòu)人員,你是不是也有類似的感受 伴隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,需要采購(gòu)環(huán)節(jié)以更低的成本、更敏銳的速度響應(yīng)內(nèi)外部客戶的要求,而在今天,擺在采購(gòu)人員面前的問(wèn)題經(jīng)常是:
如何通過(guò)供應(yīng)市場(chǎng)的分析,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)及評(píng)估體系
如何有效的分析和降低采購(gòu)成本
如何持續(xù)提高供應(yīng)商的質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍
如何科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績(jī)效
如何促進(jìn)公司內(nèi)部各部門(mén)的溝通和工作配合,統(tǒng)一供應(yīng)商問(wèn)題處理和內(nèi)部問(wèn)題處理原則和方法
采購(gòu)人員如何成為“問(wèn)題解決專家”和行業(yè)萬(wàn)金油“ 在內(nèi)外關(guān)系的處理上游刃有余
《采購(gòu)人員綜合技能訓(xùn)練》將提高采購(gòu)從業(yè)人員的綜合技能,使之把握最先進(jìn)的采購(gòu)管理方式,讓您的企業(yè)成為真正精明的買(mǎi)家!課程大綱:
一、采購(gòu)管理的發(fā)展
傳統(tǒng)采購(gòu)管理
全球統(tǒng)一采購(gòu)管理
國(guó)產(chǎn)化采購(gòu)
聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略
采購(gòu)的六大模塊
采購(gòu)的功能轉(zhuǎn)化
二、供應(yīng)市場(chǎng)(注重供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查方法和如何做調(diào)查分析)
供應(yīng)的需求
確定供應(yīng)群
如何進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查
可以使用的工具
五力分析模型
角色練習(xí)/案例分析(某家電企業(yè)采購(gòu)對(duì)中國(guó)電鍍鋅鋼板供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查分析)
三、供應(yīng)商評(píng)估(注重供應(yīng)商全面能力評(píng)估和對(duì)買(mǎi)方的戰(zhàn)略匹配度)
1、精確確定供應(yīng)商群
2、供應(yīng)商能力評(píng)估
3、有效評(píng)估
4、可以使用的工具
審計(jì)報(bào)告表
審計(jì)檢查清單
四、供應(yīng)商選擇(注重供應(yīng)商的整體匹配度分析)
1、制定采購(gòu)戰(zhàn)略
2、有效選擇
3、團(tuán)隊(duì)合作
4、可以使用的工具
標(biāo)桿法
水平測(cè)量法
案例分析(某大學(xué)選擇復(fù)印機(jī)服務(wù)商的SWOT分析)
五、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商績(jī)效分析
供應(yīng)商質(zhì)量管理
如何制訂供應(yīng)商質(zhì)量缺陷改善方案
供應(yīng)商交期管理
為何供應(yīng)商出現(xiàn)交期延誤
為何進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
如何獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商
如何淘汰供應(yīng)商
如何協(xié)助供應(yīng)商改善
可以使用的工具
六、采購(gòu)成本管理
1、成本構(gòu)成的財(cái)務(wù)分析
2、采購(gòu)方的制造成本
3、供應(yīng)商的制造成本
4、價(jià)格分析方法
ABC法則
價(jià)格細(xì)分法
5、如何作到成本逐年降低
6、如何在市場(chǎng)原材料漲價(jià)的情況下,保持
七、價(jià)格不變甚至降價(jià)
案例分析(變壓器供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析)
八、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估
采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方法
杜絕無(wú)效的采購(gòu)行為
九、基于共贏的采購(gòu)談判概述
一、什么是談判 ——采購(gòu)談判的三種場(chǎng)景
二、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的目標(biāo)
三、從企業(yè)戰(zhàn)略合作看共贏的采購(gòu)談判
1.五種可能出現(xiàn)的談判結(jié)果
2.談判結(jié)果產(chǎn)生的四種關(guān)系類型
十、采購(gòu)談判的準(zhǔn)備
一、談判準(zhǔn)備階段
1.如何進(jìn)行談判方案設(shè)計(jì)
2.采購(gòu)談判的8項(xiàng)謀略
3.面對(duì)單一供應(yīng)商,我們?nèi)绾握?
4.案例1、案例2、案例3
5.了解對(duì)手性格,采取不同對(duì)策
6.什么是談判的整合性方法與分配性方法
7.所謂BATNA,談判的誤區(qū)與無(wú)奈
二、開(kāi)始的求同階段
1.控制你的情緒,談判態(tài)度決定談判深度
2.附和你,我要我要的!
3.采購(gòu)人員應(yīng)避免的“壞習(xí)慣”
三、詢價(jià)階段
1.供應(yīng)商定價(jià)方法與策略有哪些
2.詢價(jià)技巧——采購(gòu)成本控制的重要一步
3.為什么說(shuō)采購(gòu)管理學(xué)的一大謊言是“供應(yīng)商成本分析”
4.供應(yīng)商報(bào)價(jià)單的有效價(jià)值是什么
5.我們與供方談什么
十一、采購(gòu)談判過(guò)程技巧
一、如何談價(jià)格
1.以成本為中心,以價(jià)格為導(dǎo)向的議價(jià)
2.討價(jià)的策略
3.還價(jià)的策略
4.注意招投標(biāo)中的陷阱
5.招標(biāo)采購(gòu)的基本方法
二、如何談交貨期
三、如何利用上級(jí)的權(quán)限進(jìn)行議價(jià)
1.與上司的溝通方法與技巧——采購(gòu)人員應(yīng)清楚自己的角色與上司的角色
四、談判中的技巧應(yīng)用
五、談判中如何掩飾自己的真實(shí)意圖
1.傾聽(tīng)的藝術(shù)
2.發(fā)問(wèn)的藝術(shù)
3.答復(fù)的秘訣
4.說(shuō)服對(duì)方的要領(lǐng)——不要期望在談判中說(shuō)服對(duì)方!
六、供應(yīng)商的雕蟲(chóng)小技我清楚——供應(yīng)商常用伎倆的應(yīng)對(duì)策略
七、談判中出現(xiàn)僵持怎么辦
八、如何掌握賣(mài)方真實(shí)的銷售心理
九、注重買(mǎi)賣(mài)雙方的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行談判——如何應(yīng)對(duì)單一、壟斷供應(yīng)商
十、與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的N種方法
1.毋庸置疑,通過(guò)談判,可以降低采購(gòu)成本的方法與途徑
十二、談判與簽約
一、進(jìn)入簽約階段的談判
二、合同談判
1.合同談判的四大要素
2.合同談判應(yīng)遵循的原則
三、買(mǎi)賣(mài)合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)與防范
1.履約中的催貨跟單找誰(shuí)談 如何談
2.溝通對(duì)象與溝通技巧
3.買(mǎi)賣(mài)合同簽訂應(yīng)注意的問(wèn)題
4.質(zhì)量出了問(wèn)題找供應(yīng)商談什么 如何談
四、以供應(yīng)鏈成本控制為目標(biāo)的談判
1.雙贏、多贏的意義與誤區(qū)
2.合作關(guān)系改善,談判的另外形式——商務(wù)性會(huì)議與個(gè)別溝通培訓(xùn)師介紹:
朱老師資深供應(yīng)鏈講師
資深物流、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)講師,二十多年企業(yè)(其中四家跨國(guó)公司)采購(gòu)、物流、銷售、技術(shù)部門(mén)管理工作,英國(guó)皇家CIPS、ILT各等級(jí)課程連續(xù)6年培訓(xùn)工作。
曾任德國(guó)OBI獨(dú)資歐倍德(中國(guó))管理公司技術(shù)采購(gòu)經(jīng)理。豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國(guó)際著名大型營(yíng)銷咨詢公司采購(gòu)與物流實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長(zhǎng)建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購(gòu)管理工作流程及供應(yīng)鏈模型。曾赴美國(guó)、日本交流并接受供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)。深諳企業(yè)供應(yīng)鏈管理、成本管理、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);MRPⅡ及ERP實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);卓有成效的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)。