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培訓費用：5天,18000元/人

培訓時間：上午9:30-12:00 下午13:30-17:30

該大綱包括在這個知識體系（BOK）是解釋（潛臺詞），在測試的每個主題或主題的認知水平。這些細節(jié)將由考試發(fā)展委員會作為寫作測試的指導方針，旨在幫助考生通過確定具體的內(nèi)容在每一個可以被測試的話題中幫助考生準備考試。除非另有規(guī)定，潛臺詞是不打算限制的主體或是包含所有可能被考試但旨在闡明主題的注冊六西格瑪綠帶的作用相關（SSGB）。在每一個潛臺詞錄入結(jié)束括號中的廣義是指認知的最高水平，本課題將測試。在本文檔的結(jié)尾處提供了一個完整的認知水平描述。

I、概述：六西格瑪和組織（13個問題）

A.六西格瑪和組織目標

1、六西格瑪?shù)膬r值

2、組織目標和六西格瑪項目

3、組織驅(qū)動和度量

B.組織中的精益原則

1、精益理念

2、價值流圖

C.六西格瑪設計（DFSS）方法

1、DFSS設計路線圖

2、基本的故障模式和影響分析（FMEA）

3、設計FMEA、過程FMEA

II、定義階段（23個問題）

A.項目識別

1、項目選擇

2、過程元素

3、標桿管理

4、過程輸入和輸出

5、所有者和利益相關者

B.客戶的聲音（VOC）

1、客戶識別

2、客戶數(shù)據(jù)

3、客戶要求

C.項目管理基礎知識

1、項目章程

2、項目范圍

3、項目指標

4、項目規(guī)劃工具

5、項目文檔

6、項目風險分析

7、項目收尾

D.管理和策劃工具

E.項目的商業(yè)結(jié)果

1、工藝性能

2、溝通

F.團隊動力與績效

1、團隊階段和動態(tài)

2、團隊角色和職責

3、團隊工具

4、團隊溝通

III、測量階段（23個問題）

A.過程分析和文檔

B.概率統(tǒng)計

1、基本概率概念

2、中心極限定理

C.統(tǒng)計分布

D.收集和匯總數(shù)據(jù)

1、數(shù)據(jù)類型和測量量表

2、采樣和數(shù)據(jù)采集方法

3、描述性統(tǒng)計

4、圖形分析

E.測量系統(tǒng)分析（MSA）

F.過程能力和工藝性能

1、工藝性能與工藝規(guī)范

2、過程能力研究

3、過程能力（CP，CPK）和工藝性能（PP、PPK）指標

4、短期與長期能力和西格瑪轉(zhuǎn)變

DM階段項目輔導

IV、分析階段（15個問題）

A.探索性數(shù)據(jù)分析

1、多變量研究

2、相關與線性回歸

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