與新生代共舞 ——互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
90后員工管理:懂,比愛更重要! 管理者與員工的關(guān)系就像跳舞,只有當(dāng)兩個人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時,這支舞才會跳得愈加優(yōu)美順暢。隨著90后大量進(jìn)入職場,面對高強(qiáng)度流動的他們,管理層步伐迷亂,頭疼不已。他們對命令置之不理,對“加薪”不屑一顧,6000元也留不住,蘿卜大棒都失效。對此,您是否困惑——
為什么他們動不動就辭職,寧愿裸辭,也不留 新生代管理有哪些特點(diǎn),溝通時要注意什么問題 他們想要什么,如何才能調(diào)動起工作積極性 針對以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家劉榮老師,與我們一同分享《與新生代共舞——互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理》的精彩課程。本課程從管理者的角度出發(fā),在分析新生代員工的思維特點(diǎn)、職場需求、嗨點(diǎn)、痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的管理策略、溝通策略。老師還將借助DISC工具,幫助不同風(fēng)格類型的管理者確定不同的管理辦法,從而提高新生代員工的積極性和對組織的認(rèn)同感!
課程收獲 1、描述新生代員工的思維特點(diǎn)和職場需求2、明確90后/新生代員工管理變革的決心和方法3、了解新生代員工的痛點(diǎn),確定有效的管理策略4、建立與新生代員工的有效溝通機(jī)制5、運(yùn)用DISC分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,趨利避害,確立管理方案
課程對象 新生代員工的直接管理者、各職能部門經(jīng)理/主管、人力資源管理者等
課程大綱:
第一部分:了解你的“舞伴”——懂,比愛更重要!一、走近90后——新生代員工的思維特點(diǎn)1、勇于自我表達(dá)的價值觀2、渴望賞識認(rèn)同的人生觀3、拒絕嚴(yán)肅說教的世界觀4、90后與80后的思維特點(diǎn)差異二、了解90后——新生代員工的職場需求1、90后員喜歡與不喜歡的主管的特質(zhì)2、90后一線員工離職原因差異對比表3、2015年90后員工擇業(yè)的三大需求4、90后員工心目中最佳雇主主要特征5、影響90后員工留任前三大驅(qū)動因素
第二部分:舞出你的精彩——改善,比改造更有效!三、90后員工管理變革——摒除改造,走向改善1、來自企業(yè)一線的90后員工訪談紀(jì)實(shí)(1)月薪6000元為何留不住小鮮肉的心(2)知名外企業(yè)務(wù)代表流失率70%為哪般2、近年中國90后大事件深度分析(1)從控制走向?qū)υ挕芸刂票澈蟮男了峁适?/br>(2)從改造走向改善——90后實(shí)習(xí)生大罷工之追蹤(3)從局部走向體系——員工返園率99%背后秘密3、國內(nèi)新生代管理優(yōu)秀企業(yè)案例分享(1)咨詢行業(yè)90后管理啟示:用90后的思維管理90后(2)保險行業(yè)90后的培訓(xùn)啟示:把“小鮮肉”留在課堂上3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)90后業(yè)績啟示:游戲改變世界,PK創(chuàng)造佳績案例演練: 娛樂熱心、但工作不上心的90后員工,如何有效改善 四、90后員工管理策略——引爆嗨點(diǎn),掌握痛點(diǎn)1、90后“內(nèi)控型”員工小X管理策略2、90后“外控型”員工小Y管理策略3、90后員工有效溝通的3個法寶4、90后員工入職關(guān)懷的7個節(jié)點(diǎn)5、90后員工輕松減壓的10句話術(shù)6、與90后員工愉快聊天6種姿勢案例演練:對于感情大過天的小Y,如何有效應(yīng)對 五、90后員工有效溝通——先跟后帶一式三招視頻學(xué)習(xí):70后與90后的溝通矛盾,為何不斷升級 1、軟化沖突——控制情緒,變硬著陸為軟著陸2、淡化權(quán)威——肯定成績,變高大上為小親新3、強(qiáng)化邊界——制定規(guī)矩,變潛規(guī)則為顯規(guī)則案例演練: 聰明熱情、但不喜歡照章辦事的90后員工,如何有效溝通 八、新生代員工管理風(fēng)格——對準(zhǔn)頻道,有效調(diào)適1、D型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范2、I型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范3、S型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范4、C型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范案例演練: 90后“業(yè)務(wù)骨干”離家出走又要回歸,要還是不要
講師介紹:
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有十年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),是金牌內(nèi)訓(xùn)師。曾參與某企業(yè)大學(xué)的籌建與規(guī)劃,給20個子公司做
企業(yè)文化和中層管理干部的培訓(xùn)。聚焦90后新生代,以心理學(xué)為基礎(chǔ),以“案例+工具+行動學(xué)習(xí)”為教學(xué)核心。曾經(jīng)針對“與新生代共舞—互聯(lián)時代新生代員工管理”這一課題,訪談過100多家企業(yè)、 2000多名新生代員工,積累了60多個案例;也曾就“更好的自己,更好的未來—新生代員工職場正能量”這一主題,為上百家企業(yè)、20多所高校做相關(guān)培訓(xùn)。
劉老師注重培訓(xùn)效果輸出,善于運(yùn)用“世界咖啡”式教學(xué):1/3知識講授,1/3案例分析,1/3行動學(xué)習(xí)。
專業(yè)背景
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
主講課程
與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理……
服務(wù)客戶
立白、南方航空、中國移動、碧桂園、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘……
客戶評價
劉老師有多年大型企業(yè)新生代員工管理經(jīng)驗(yàn),深諳90后員工不同發(fā)展階段心理變化和需求,能契合組織戰(zhàn)略發(fā)展,針對性的進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式融入先進(jìn)企業(yè)管理理念和新穎授課方式,耳目一新!袊戏胶娇张嘤(xùn)主管 李紅宇